DIAMO是一家将人工智能驱动的定价和营销作为核心要素,为独立酒店打造复杂收益策略的公司。该公司今日宣布与面向独立酒店和度假村的AI原生酒店管理平台Stayflexi完成集成。Stayflexi的客户现在可以将DIAMO的定价和营销策略直接融入到日常运营中,使酒店业主和管理人员能够获得持续有效的策略,而无需增加额外的技术负担。
Stayflexi(YC 孵化的公司)打造了首个酒店平台,该平台利用人工智能代理自动处理预订、宾客沟通、分销和运营,覆盖十几个国家/地区的 100 多个渠道,包括独立酒店、度假村和多物业集团。DIAMO 集成为该平台增添了专门的定价和营销策略层:Stayflexi 和 DIAMO 之间的预订、价格和房态实时同步,并将数据输入人工智能引擎,持续优化价格并协调数字营销活动,从而在直销渠道和在线旅行社 (OTA) 渠道上推动更高价值的预订。
两家公司都坚信,人工智能应该赋予独立运营商强大的能力,而不是增加他们日常工作的复杂性。Stayflexi 的人工智能驱动着酒店的运营引擎,确保酒店正常运转:办理客人入住、分发库存、收取款项。DIAMO 的人工智能则专注于战略决策,决定着这些运营活动最终能转化为多少收入:如何设定价格、选择哪个渠道以及何时投资营销以抓住下一波需求。两者的结合,使独立运营商能够更精简地运营、更快地响应市场变化,并在无需聘请专门的收益团队的情况下实现收入增长。
集成亮点
实时运营同步: Stayflexi 和 DIAMO 之间的预订、房价和房态信息自动同步,确保策略与酒店实际情况保持一致。
持续的价格优化: DIAMO 的人工智能会读取实时需求、预订速度和竞争对手信号,从而动态调整 Stayflexi 分销到的每个渠道的价格。
协调定价和营销:数字营销支出与定价策略保持一致,使运营商能够在转化率最高的渠道中抓住需求。
面向新一代独立运营商的战略:酒店和度假村无需承担企业级成本或复杂性,即可获得企业级的收入和营销战略。
DIAMO首席执行官James Kay表示:“独立酒店运营商一直以来都迫切需要两样东西:更精准的定价和更有效的营销。Stayflexi打造了一个原生人工智能平台,重新定义了独立酒店的运营模式。通过将DIAMO集成到这个平台中,我们为Stayflexi的客户提供了一种人工智能驱动的收益策略,该策略能够无缝融入他们的日常运营,并从第一笔预订开始就带来收益。”
Stayflexi首席执行官Venkat Sakamuri表示:“我们始终认为,独立酒店也应该享有与大型连锁酒店相同的自主研发的人工智能优势。Stayflexi为运营商提供原生人工智能基础架构;DIAMO则在此基础上构建了一套专为独立酒店量身定制的人工智能收益策略。让我们的客户可以选择接入DIAMO,是迈向这一未来的重要一步——而且从第一笔预订开始就能带来收益。”
此次合作体现了 DIAMO 在现代酒店生态系统中不断扩展的整合,使各种类型、规模和地域的酒店运营商都能获得复杂的定价和营销策略。
DIAMO 和 Stayflexi 的集成现已面向双方客户开放。
关于 Stayflexi
Stayflexi 是一个面向独立酒店、度假村、多物业集团和度假租赁的 AI 原生一体化 PMS 平台。作为首个利用 AI 代理自动完成预订、定价、宾客沟通、运营和收益优化的平台,Stayflexi 助力新一代运营商降低运营成本、最大化收益并打造个性化的端到端宾客体验。Stayflexi 支持遍布 15 个国家/地区的 5000 多家酒店,并与 100 多个预订渠道集成,为独立运营商提供单一系统,使其能够像世界领先品牌一样灵活、自动化且智能地运营业务。