eTip 被 IHG 酒店及度假村认可为数字小费提供商

eTip 是专为服务业企业量身定制的数字小费和财务福利平台，现已成为 IHG 酒店及度假村认可的数字小费提供商。此次合作使 IHG 旗下 6,000 多家特许经营店、管理酒店、餐厅和酒吧的庞大网络中的员工能够使用 eTip 的现代非接触式小费技术。通过使用电子小费平台，酒店同事有可能增加小费工资，而客人则可以享受无现金小费的便利。

eTip 的先进支付和银行系统被设计为端到端数字小费解决方案，可以适应洲际酒店集团旗下酒店员工的所有支付场景，从客人入住客房到在酒店餐厅用餐时支付的小费。通过为客人提供用户友好的小费体验，eTip 使他们能够通过安全且合规的支付方式表达谢意。这种便利使收入平均每小时增加 2 美元，小费频率增加五倍，使客人能够认可卓越的服务。

从男仆和管家到调酒师和服务员，酒店工作人员越来越多地面临着客户不再携带实物小费的挑战。数据显示，五分之二的美国人不再携带现金。对此，洲际酒店集团等具有前瞻性的酒店集团正在利用 eTip 等技术平台，方便、安全、合规地表达酒店客人的感激之情。随着 eTip 自身的发展，对 eTip 服务的需求也显而易见——与 IHG 的合作是在 eTip 被认可为全球主要酒店品牌认可的小费合作伙伴以及被指定为 Visa 和美国运通的数字小费解决方案合作伙伴之后发生的。

Visa Direct 高级副总裁 Yanilsa Gonzalez-Ore 表示：“我们看到市场对酒店客人和酒店业员工快速、可靠和完全数字化的小费体验的需求不断增长。” “eTip 现在提供由 Visa Direct 支持的数字小费解决方案，为客人和员工实现流程现代化。”

eTip 不需要下载移动应用程序或登录凭据。客人只需使用手机上的摄像头扫描二维码，点击屏幕上的横幅，然后使用他们喜欢的付款方式给小费即可。 eTip 还提供“点击小费”功能，允许客人通过支持 NFC 的二维码付款。客人留下小费后，员工可以根据需要通过 Visa Direct 在其银行账户中实时收到小费，从而无需等待通过每周或每两周的工资流程支付小费。

借助 eTip 平台，洲际酒店集团旗下酒店现在可以享受：

• 轻松致谢：客人可以通过用户友好的界面轻松表达谢意，只需在智能手机上轻按几下即可表达谢意。这种便利使收入平均每小时增加 2 美元，小费频率增加五倍。

• 即时识别：酒店员工可以立即收到小费，无需等待付款。 eTip 与餐厅和酒吧支付操作系统 (POS) 无缝集成，确保所有员工快速付款。

• 公平的小费分配： eTip 自动在员工之间公平分配小费，确保透明度、提高员工满意度并提高员工保留率。

• 深入分析： eTip 合规的企业级报告通过全面的数据提供有价值的见解，使企业能够分析小费趋势、评估员工绩效并更深入地了解宾客满意度。

eTip 联合创始人兼首席执行官尼古拉斯·卡西斯 (Nicolas Cassis) 表示：“洲际酒店集团真正体现了酒店集团的理念，该集团了解出色的技术如何推动卓越的体验。” “我们很自豪被选为该战略的关键部分，并期待利用感恩的力量来提供前所未有的员工和客人满意度。凭借 eTip 的技术以及我们为勤奋且有价值的员工带来更大财务稳定性的能力，我们正在帮助他们做到这一点。”

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