2024 年酒店收入团队将重点关注团体预订
Duetto 最新的趋势与预测调查显示,集团业务复苏良好,持续的技术投资以及推动自有品牌渠道的努力
酒店业排名第一的收入管理软件 (RMS) Duetto 宣布了其第三次年度趋势与预测调查的结果。
Duetto 2024 年展望与趋势调查显示:
团体预订有望恢复
直接预订渠道受到更多关注
科技投资水平持续上升
集团业务优化
超过一半(51.8%)的受访者表示,他们在 2024 年管理集团业务时的首要目标是通过优化集团和临时业务的定价策略来增加收入。
近 40% 的受访者表示,他们打算寻找管道洞察并完成对其业务组合的全面分析,以提供更准确的预测和费率建议。
渠道管理
管理每个渠道的每次预订成本将继续成为 2024 年收入领先者关注的领域,调查受访者将其打分为 4.3 分(满分 5 分)。这一点已经脱颖而出,60.7% 的受访者表示这比以前更重要。
收入领先者打算在 2024 年优化其业务组合的前五种方式是:
渠道管理
团体业务
OTA
企业业务
旅游经营者、批发、散客。
收入团队计划今年更多地关注推动直接业务。 2024 年,渠道管理投资将集中在:
自己的网站
元搜索
忠诚
OTA
全球数据系统
增加酒店技术支出
近三分之二 (60.7%) 的受访者表示,与 2022 年相比,他们在 2023 年的支出更多,71.4% 的受访者预计未来三年酒店技术支出将继续增加,高于 2023 年的 60.8%。
2024 年 5 大收益管理趋势
收入战略和收入技术是收入专业人士展望未来的两个主要关注点。
我们的调查受访者确定的前五个趋势是:
盈利能力
自动化
集成系统
特雷夫帕
辅助收入
“我们看到人们对会议和集团业务的期望有所提高,对直接渠道的重新关注,以及对技术解决方案的持续投资,以帮助提高运营效率和优化收入。所有这些都预示着酒店业即将迎来激动人心的一年。”Duetto 首席执行官 David Woolenberg 说道。