HotelTechAwards 将 Canary Technologies 评为最佳宾客体验系统

Canary 被全球 25,000 多名酒店经营者评为 9 个酒店技术类别中的最佳解决方案。

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屡获殊荣的全球酒店宾客管理技术领导者 Canary Technologies 在今年的 HotelTechAwards 颁奖典礼上横扫各大奖项,在关键类别中斩获九项大奖。

由 HotelTechReport 主办的 HotelTechAwards 是业内唯一基于酒店经营者真实评价的奖项。在评选期间,来自 100 多个国家/地区的近百万家酒店经营者访问了 HotelTechReport,提供反馈并分享业绩数据。

Canary 在以下类别中荣获最高荣誉:

  • 最佳酒店宾客体验平台

  • 最佳访客留言软件

  • 最佳追加销售软件

  • 最佳语音机器人和呼叫中心软件

  • 最佳非接触式办理入住

  • 最佳网络安全和欺诈预防

  • 最佳数字小费解决方案

  • 最佳酒店聊天机器人决赛入围者

  • 酒店业者之选十大奖项

  • 十大最佳工作场所

Canary 在所有主要类别中连续获胜,巩固了其作为市场杰出领导者的地位,致力于提供能够实现酒店运营现代化、提升宾客体验并带来可衡量成果的解决方案。

今年的奖项首次设立了“最佳语音机器人及呼叫中心软件”奖,该奖项旨在表彰 Canary 的 AI 语音解决方案。AI 语音能够接听酒店的每一通电话,自主管理各种请求,并将复杂问题无缝转接给工作人员。使用这项创新技术的 Canary 客户不仅提高了运营效率,还获得了更多直接预订和追加销售。

“我们很自豪能够引领下一代人工智能驱动的酒店技术,”Canary Technologies联合创始人兼总裁SJ Sawhney表示。“这九项HotelTechAwards奖项体现了我们团队和客户每天为提升酒店服务水平所做出的卓越贡献。业界已经证明:Canary是酒店提升收益、简化运营和取悦宾客的首选平台。”

关于 OpenKey

Canary Technologies凭借其屡获殊荣的AI驱动型宾客管理平台,正在革新酒店技术架构。Canary的尖端解决方案将宾客从预订到退房的各个环节数字化,简化酒店运营,提升收益,并改善宾客体验。这些创新得以实现,得益于Canary AI——专为酒店打造的最先进的人工智能模型。Canary AI已获得100多个国家/地区超过20,000家酒店的信赖,为包括万豪国际集团、四季酒店集团、精选酒店集团、温德姆酒店集团、BWH酒店集团和洲际酒店集团在内的全球知名酒店品牌提供技术支持。Canary连续多年被HotelTechReport评为最佳宾客体验平台,并荣获多项殊荣,例如2023年《快公司》最具创新力公司、2024年德勤高科技高成长500强以及《商业内幕》2025年最有可能成为科技独角兽的公司榜单。

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