凯悦酒店选择 Sabre 来增强中央预订系统的功能
全球凯悦酒店将部署 Sabre 技术，支持先进的连接和分销，努力为业主带来更高质量的收入并拉近与宾客的距离
凯悦酒店集团（纽约证券交易所股票代码：H）今天宣布凯悦集团与 Sabre Corporation（纳斯达克股票代码：SABR）的附属公司之间达成一项新技术协议，Sabre Corporation 是一家为全球旅游业提供动力的领先软件和技术提供商。根据该协议，Sabre 的 SynXis 中央预订系统将从 2024 年开始成为凯悦酒店的主要中央预订系统 (CRS)。这种集成将增强凯悦酒店的预订能力，简化其运营，并为客人提供无缝、高效的体验，包括更快的搜索和预订过程。该协议是在凯悦宣布使用 Hyatt PrO 来优化其收益管理系统之后签署的。这些创新的目的是通过听取业主和经营者的意见来增强凯悦的商业技术堆栈。
凯悦首席信息官埃本·休伊特 (Eben Hewitt) 表示：“我们所有的业务决策都是由我们的目标驱动的，我们关心员工，以便他们能够做到最好，而这始于同理心和倾听。” “作为我们变革性增长之旅的一部分，我们直接从业主和特许经营管理公司那里得知，我们有机会创建一个更高效、更精简的中央预订系统，经过非常彻底的评估，我们认为 Sabre 将是完美的提供商凯悦的全球产品组合能够为客人提供更好的搜索和预订流程。”
通过利用 SynXis 中央预订系统，凯悦的新系统将通过以下方式使客人搜索和预订流程更加顺畅，并提高酒店可用性的可见性：
灵活的日历搜索 – 搜索空房情况的客人将获得更直观、更高效的日历视图，包括提供特别促销活动的关键日期，以及凯悦天地会员可以兑换最高价值积分的日期。
增强的房间和价格视图——酒店将能够快速同步预订修改，使客人和同事能够实时访问新的可用房间。酒店还将能够共享动态套餐，让客人能够个性化定制住宿的各个方面。
高效预订——该平台旨在通过提前购买价格为客人提供最优惠的价格，并简化酒店同事的处理流程，从而简化预订流程。
Sabre Hospitality Solutions 总裁 Scott Wilson 表示：“我很高兴地宣布，凯悦酒店已选择 Sabre 的预订系统来推进其技术战略、增强预订能力并改善宾客体验。” “在 Sabre，我们致力于通过提供构成客户运营和未来创新基础的技术来帮助客户实现他们的目标。此次合作体现了我们致力于增强酒店业实力并提升宾客体验。”
凯悦全球酒店及宾客服务高级副总裁杰西卡·怀特 (Jessica White) 表示：“我们与 Sabre 的合作还将简化酒店内和酒店外同事的运营，从而为我们的宾客、凯悦天地会员和客户带来更好的体验。” 。 “采用 Sabre 作为我们新的中央预订系统将扩大我们品牌的分销广度和覆盖范围，并在我们的全球产品组合中提供个性化的直接预订体验。”
此公告建立在凯悦承诺简化酒店系统的基础上，同时通过与 IDeaS 进行全球合作的 Hyatt PrO 等一流应用程序创建酒店级灵活性。借助 Hyatt PrO，酒店内及酒店上方的凯悦员工将受益于一流的模块化和灵活性、更高的自动化程度、创新推动的组织发展以及推动商业团队之间更深层次协作的能力。
凯悦对创新能力的独特愿景旨在为凯悦业主和经营者创造差异化的价值主张，并在可推动竞争优势的领域提供定制服务。为了继续这些努力，凯悦还在探索进一步增强物业管理系统选项的方法。
为方便起见，本新闻稿中使用“凯悦”一词来指代凯悦酒店集团和/或其一个或多个附属公司。
