Marston's 选择 Mews 来管理其 90 多家酒店和旅馆

英国著名酒吧品牌通过 Mews 提高运营效率和数字化宾客旅程。

公司标志

Mews是业界领先的酒店云服务,已被 Marston's Pubs PLC(Marston's)选中,以简化和现代化其酒店管理运营。Marston's 以其遍布英国的 1,500 多家酒吧而闻名,还经营着 92 家酒店和旅馆,共有 1,790 间客房。

面向未来和自动化是 Marston's 的首要任务,他们需要管理客人的欢迎和他们在酒吧的其他旅程。借助 Mews,他们可以通过平板电脑或手机办理入住和退房手续,让客人和企业日常工作更加顺畅、高效。

Marston 酒店部负责人 Rikki Hampton 表示:“我们选择 Mews 有几个原因,包括出色的数字化宾客旅程和自动执行耗时任务的能力;但 Mews 显然也具有前瞻性思维,这让我们有信心,随着我们未来的发展,他们会继续满足我们的需求。”

Rikki 继续说道:“拥有一个易于培训的 PMS 非常重要。酒店业的员工流动率很高。Mews 是最直观的系统之一,这意味着我们可以让团队成员更快地上手,并获得更友好的用户体验。”

92 Marston 的所有物业现在都已在 Mews 上线,并且已经产生了切实的业务影响。Mews 还使团队能够更好地集中控制用户访问,从而通过轻松管理费率来提高安全性并保护收入。

Mews 创始人 Richard Valtr 表示:“我们很高兴能与 Marston's 这样的知名品牌合作,帮助他们为英国各地的人们提供卓越的服务。在我们认识他们的短短时间内,他们致力于采用更智能的工作方式,Mews 的每个人都很高兴看到我们将如何合作,在未来几年实现更大的增长和成功。”

关于 Marston's Pubs PLC

Marston's 是英国领先的酒吧运营商,180 多年来一直是英国酒吧业的一部分,我们从一家本地家族企业发展成为拥有 1,400 家酒吧和约 11,000 名员工的 PLC,这些员工帮助塑造了我们今天的公司。我们是一家专注的酒吧运营商,我们的文化是将客人放在我们所做的一切的核心位置。

关于 Mews

Mews 是新时代酒店业的领先平台。Mews Hospitality Cloud 为 85 多个国家的 5,000 多家客户提供服务,旨在简化现代酒店经营者的运营,改变客人体验并创造更多盈利业务。客户包括雅高、Generator-Freehand、The Strawberry Group、The Social Hub 和 Airelles。Mews 被《酒店科技报告》评为最佳 PMS(2024 年),并被列入酒店科技最佳工作场所(2021 年、2022 年、2024 年),并被世界旅游科技奖评为全球最佳酒店 PMS 提供商(2023 年)和全球最佳独立酒店 PMS 提供商(2022 年、2023 年)。Mews 已从 Goldman Sachs Alternatives、Kinnevik 和 Revaia 等投资者那里筹集了 3.35 亿美元,以改变酒店业。