Mews 获得 3 亿美元投资，巩固其作为世界领先酒店运营系统的地位
EQT Growth 领投 D 轮融资，旨在加速全球酒店业的 AI 原生未来发展，新投资者 Atomico 和 HarbourVest 也参与了本轮融资。
酒店操作系统 Mews 今日宣布完成 3 亿美元的 D 轮融资，本轮融资由 EQT Growth 领投，新投资者 Atomico 和 HarbourVest Partners 跟投，现有投资者 Kinnevik、Battery Ventures 和 Tiger Global 也参与了本轮融资。此次融资标志着酒店技术领域的一个重要里程碑，公司估值达到 25 亿美元。在过去一年中，Mews 实现了强劲且持续的增长，SaaS 毛利润增长了 55%。此次融资巩固了 Mews 作为领先的酒店技术提供商的地位，服务于各种规模的酒店。
2025年，该公司实现了以下目标：
拥有15,000名客户，每月活跃酒店经营者超过132,000人，遍布85个国家/地区。
已办理入住的预订数量为 4230 万，其中 320 万是通过 Mews Kiosk1 完成的。
平台交易额达197亿美元
SaaS业务毛利润加速增长55%
通过其专有的 Mews Spaces2 功能，为酒店经营者创造了超过 5.37 亿美元的额外收入，该功能由超过 200 万笔非客房预订提供支持。
“随着 EQT Growth 的加入，以及新投资者 Atomico 和 HarbourVest 的加入，我们获得了充足的资金支持，能够继续以业内最快的速度发展，”Mews 首席执行官 Matt Welle 表示。“我们正在打造一套操作系统，它将改变酒店经营者与客人互动的方式。Mews 的存在是为了处理运营中的复杂性，让酒店经营者能够专注于真正重要的事情：让酒店服务更加有趣、盈利和令人满意。”
这笔资金将扩大 Mews 在人工智能领域的投资，在整个平台嵌入智能体驱动系统，以实现复杂工作流程的自动化，减轻员工的认知负担，显著改善宾客体验，并加快产品构建和部署速度——从而使酒店能够：
利用智能自动化实时协调运营
利用对顾客行为的深入洞察，优化收入和利润。
无需背负传统技术的债务即可扩展业务规模
大幅简化工作流程，加快团队入职速度
“酒店业的本质在于提供体验，”Mews创始人Richard Valtr表示。“我们的产品在美国和欧洲市场都获得了市场认可，这令人欣喜。我们很高兴看到，在人工智能和智能化服务方面，我们目前已领先于其他所有酒店公司。现在正是巩固我们愿景——将Mews酒店打造成为业内盈利能力最强的酒店——的绝佳时机。”
全球行业新标准
“我很荣幸在过去几年里结识了 Mews 团队，并亲眼见证了这家公司从一个大胆的愿景发展成为一家规模化运营的企业，”EQT Growth 合伙人 Kirk Lepke 表示。“酒店业是全球最大的行业之一，但其核心系统却落后了几十年。Mews 正在打造一个现代化的技术标准，一个人工智能驱动的酒店运营系统，旨在解决我们目前在酒店业看到的碎片化问题。我们 EQT Growth 非常高兴能够领投此轮融资，并与 Mews 建立合作伙伴关系。”
Mews还将加速Mews Payments及其更广泛的金融科技基础设施的扩张，将商业融入酒店运营的核心，并将Mews定位为体验与收益之间的桥梁。此外，公司将继续在北美和欧洲等主要市场进行雄心勃勃的国际扩张，并拓展至新的市场。
“Matt 和 Richard 打造了一个具有行业标杆意义的平台，其深度、创新速度和全球影响力都符合现代酒店业的需求，”Atomico 合伙人 Laura Connell 表示。“酒店业中最具雄心的企业致力于为终端消费者提供不断提升的体验，他们需要能够满足消费者对速度、服务和个性化日益增长的期望的技术。Mews 是酒店业未来发展的关键推动力，其团队正朝着打造一家世代传承的公司稳步迈进。”
此次投资紧随 Mews 完成的第十四次收购——领先的生成式人工智能分析平台 DataChat 之后。2026 年 1 月，Mews 连续第三年被 Hotel Tech Report 的客户和评论员评为全球排名第一的物业管理系统和酒店销售点系统，这体现了其在酒店运营和商业层面均处于领先地位的能力。
本轮融资需满足惯例监管成交条件。
1 Mews 的多空间管理功能，允许物业直接在物业管理系统 (PMS) 中管理和出售任何类型的空间（不仅仅是房间）。
2. 自助入住和退房亭，允许客人自行办理入住和退房手续。
