Mews 将实现 Ash Hotels 日益壮大的酒店组合的现代化运营，并提升宾客体验
注重设计的酒店集团与 Mews 整合其技术栈，以提高运营效率和个性化
领先的酒店操作系统Mews已被选为 Ash Hotels 的物业管理系统。Ash Hotels 是一家屡获殊荣的美国酒店品牌，以将历史建筑修复为丰富的社区中心而闻名。Ash Hotels 旗下的五家酒店——包括 Hotel Peter & Paul、The Siren、Neptune、Ulysses 以及即将落成的弗吉尼亚州 Shenandoah Mansions——将于今年年底全面接入 Mews 平台。
Ash 旗下的每一家精品酒店都植根于当地历史，旨在通过与社区建立真诚的联系，让宾客沉浸在目的地的氛围中。这种联系体现在从项目策划到品牌发布的目的地指南等方方面面。从地标建筑的修复到电影般的室内设计，集团的理念始终围绕着保护、故事讲述和社区参与。
Ash酒店总裁 Corey Polyoka 表示： “随着业务规模的扩大，我们正在构建更精简、更紧密的技术栈，与 Mews 的合作正是这一势头的体现。我们的团队非常高兴能够将所有酒店迁移至 Mews，这将使我们能够协调运营、洞察宾客需求并提供卓越的体验。”
通过部署 Mews 的现代化酒店管理系统，Ash Hotels 可以省去耗时的手动流程，并能够在其旗下酒店无缝共享宾客信息。先进的报告和宾客情报工具将帮助团队即时识别贵宾和忠诚旅客，为即将推出的忠诚度计划奠定基础。
“我们每年会有客人来我们酒店住3-5次，但以前我们的团队无法知道是否有客人入住过其他酒店，”Polyoka补充道。“有了Mews报告功能，我们将节省时间，并确保员工获得认可和奖励忠诚客户所需的一切。”
Mews 首席执行官 Matt Welle 补充道： “我们很高兴能与 Ash Hotels 合作，为他们的团队提供深度宾客个性化服务，并在其旗下独一无二的酒店之间实现高效协作。通过与 Mews 整合业务，Ash Hotels 可以专注于最重要的事情：真诚的款待以及与宾客建立有意义的联系。”
Ash Hotels 正在探索更深层次的集成解决方案——从统一支付到面向未来的连接——因为它将继续成长为一个以文化、历史和技术交汇处的以社区为中心的品牌。
关于 Ash
Ash 由首席执行官 Ari S. Heckman 和首席财务官 Jonathan Minkoff 于 2008 年创立，秉持“美推动文化进步”的理念，旗下拥有众多业务。Ash 最初是一家舞台设计公司，如今已成为美国最令人瞩目的酒店集团之一。在 Xavier Donnelly 的创意指导下，Ash 打造出一个个独一无二的世界，让您可以在此栖居，也可以在此逃离尘嚣。旗下酒店包括普罗维登斯的 Neptune 酒店、新奥尔良的 Hotel Peter & Paul 酒店、底特律的 The Siren 酒店、巴尔的摩的 Ulysses 酒店以及里士满的 Shenandoah Mansions 酒店。
