Zenitude Hôtel-Résidences 选择 Mews 为其 40 多处房产提供支持
这家不断发展的法国集团使用 Mews 来轻松管理其短期和长期住宿组合。
Mews 是行业领先的酒店云服务商，已被 Zenitude Hôtel-Résidences 集团选中来管理其在法国不断增长的超过 40 处酒店组合。
Zenitude 是一家法国公寓酒店集团，提供设施齐全的单间公寓和公寓，欢迎短期和长期住宿的旅客。这些酒店通常位于商业中心、交通枢纽和旅游景点附近，可满足各类客人的需求，包括商务旅客、游客、家庭和学生。
Zenitude Hôtel-Résidences 首席执行官 Romain Lubrano 表示：“我们的许多住宅都已在 Mews 上运营，我们可以看到运营效率和提供无缝宾客旅程方面的明显差异。”“通过 Mews 管理我们投资组合中的其余部分是一个显而易见的选择。这一决定将使我们处于有利地位，继续成功扩展。”
由于 Zenitude 迎合了多样化的客户，因此敏捷的 100% 基于云的管理系统是轻松管理短期住宿和长期住宿客人的最佳解决方案。Mews Spaces 提供跨不同空间类型和时间段的灵活空间管理，包括每月时间线视图和按比例功能。这允许客人预订部分月份并根据住宿时间付款，而当月剩余的天数则开放给其他客人预订。这对 Zenitude 来说是一个很大的优势，因为长期住宿之间的短暂间隙可以用短期住宿预订来填补，从而最大限度地提高收入。
自动化更具凝聚力的数字化宾客旅程对于集团来说也很重要。以前，各种通信必须手动编写和发送，这花费了大量时间并且增加了出错的可能性。Mews 在整个宾客旅程中实现通信自动化，包括各种可自定义的电子邮件，并提供在线入住和退房以及虚拟礼宾等选项。
Zenitude Hôtel-Résidences 还希望简化和统一其所有住所的支付流程。他们将 Stripe 与 Mews Payments 结合使用，以确保每笔交易都能快速、安全地付款。
Mews 首席执行官 Matt Welle 表示：“我们很高兴能够帮助 Zenitude 为广大宾客带来非凡体验。Zenitude 接受运营转型的方式以及其致力于为宾客和员工提供现代化、用户友好型技术的决心应该成为酒店业的蓝图。”
