My Resorts(前身为 Uni-Vision Group)与 HotelTime Solutions 签约,彻底改变南非的酒店运营
HotelTime Solutions 扩展到南非!
My Resorts(前身为 Uni-Vision Group)是一家领先的酒店连锁企业,拥有 15 家酒店,共 1100 间客房。该集团已与 HotelTime Solutions 及其整个产品套件(PMS、POS、SPA 和 MICE 解决方案)联手,开启了其转型之旅。此次战略合作标志着南非酒店业进入了高效和创新的新时代。
此次合作的核心是 HotelTime Solutions 的系统,该系统专为满足 My Resorts 的多样化需求而量身定制。尽管 My Resorts 的规模各异(既有小型旅馆,也有大型酒店),运营也十分复杂,但 HotelTime Solutions 能够帮助 My Resorts 有效简化运营。
由于 My Resorts 的部分客房由私人业主拥有和管理,因此他们需要一个可以无缝整合业主预订的解决方案。通过 HotelTime Solutions 的 API,My Resorts 能够轻松管理业主和其他预订,确保不会发生手动阻止或覆盖。此外,借助 HotelTime Solutions,My Resorts 可以在其网站和预订引擎(由 Profitroom 提供支持)以及 Booking.com 和 Expedia 等各种 OTA(由 Siteminder 处理)上出售这些客房,直至今年年底。这种自动化解决方案有望增加收入来源并最大限度地提高入住率,同时最大限度地降低运营成本。
“我们之前在类似项目中积累的经验有助于我们高效地管理整个实施过程。与 Profitroom 的合作也对我们大有裨益,我们在南非市场与 Profitroom 建立了良好的合作伙伴关系。我们坚信未来我们将有更多出色的合作项目。”HotelTime Solutions 商业总监 Filip Kühnel 解释道。
HotelTime Solutions 的运营效率不止于此,借助 Vento QR 和 Libero SPA(水疗和健康模块)等附加应用程序和模块,My Resorts 能够在客人入住期间有效地提供服务。此外,HotelTime Solutions 还具有入住前预订保障和通过礼券销售增加收入的功能,丰富了 My Resorts 的收入来源并提升了客人体验。
此外,总部可以从一个位置集中访问南非所有酒店的所有应用程序,并在旅途中通过平板电脑和移动设备访问。HotelTime Solutions 的 BI API 将无缝地将详细数据输入 My Resorts 的 BI 系统,确保连续性,并支持基于历史数据做出明智的决策。
为了确保平台的顺利过渡和最佳采用,HotelTime Solutions 提供了专门的实施经理和多个现场培训课程。
随着 My Resorts 和 HotelTime Solutions 的强强联手,南非酒店业将迎来卓越、高效和创新的新标准。