Paraty Tech发布其基于人工智能的下一代智能平台
2026年有望成为人工智能在酒店业取得突破的一年
Paraty Tech 的传播与合作总监 Daniel Romero 与他的同事兼好友、首席运营官 David Madrigal 坐下来,分享了该公司在人工智能领域的下一步计划。
几个月来,他们一直在内部讨论即将发生的一切。有些人已经从内部了解了部分内容,有些人则听到了一些传闻……但直到现在,他们都没有公开透露任何信息。原因很简单:他们正在打造一个庞大的项目,需要确保每个环节都完美契合,并在实际运营中发挥重要作用。
今天,他们打破了沉默。这并非正式发布,正式发布将在2026年FITUR展会上举行,但这却是迈向全新人工智能原生套件的第一步,该套件旨在成倍提升酒店的运营能力。
而要解释这一点,没有人比它的创作者之一大卫更合适了。
大卫,你我都清楚我们为了这件事在幕后努力了多少个月。为什么一直这么沉默?
我们应该把这种沉默看作是谨慎。这并非因为缺乏成果,而是为了打造真正坚实的基础。在展示任何成果之前,我们需要确保新套房的每个部分都完美契合:技术、人工智能、自动化系统、用户体验,以及对酒店实际运营的影响。如果你在没有什么实质性内容可说之前就开口,那实际上等于什么都没说,所以保持沉默才是上策。
然而……我们现在却要分享这个预览了。为什么现在才分享呢?
虽然完整版将在2026年FITUR大会上正式发布,但今天我们先给大家带来一些预览,让大家提前了解我们正在开发的所有内容。今天展示或提及的仅仅是个开始。
那么是什么改变了这一切?为什么现在决定谈论这件事?
一方面,部分组件已经投入使用并创造了价值。我们已经从试点阶段过渡到酒店在实际环境中应用这些工具的阶段。另一方面,初步结果也证实我们正朝着正确的方向前进。最后,现在正是讲述这个故事的最佳时机,无需等到正式发布。这并非旅程的终点,而是面向公众的旅程的开始。
我们常说酒店经营者不需要更多的供应商或屏幕。您认为他们真正需要的是什么?
我们得出的结论正是如此:酒店不需要更多的平台、更多的供应商、更多的控制面板或更复杂的系统。
他们真正需要的是更多的时间、更大的灵活性和更大的决策权,同时减少重复性任务和对第三方的依赖。
完全同意,这正是我们想要解决的问题。那么,如何才能实现这一点呢?具体方法是什么?
只有从零开始构建一个以人工智能为核心的、协调一致的生态系统,才能实现这一点。而且,我要明确告诉那些唱衰者和悲观论者:人工智能并非要取代任何人。人工智能的作用是增强和扩展。
让我们进入正题。给我一个“可控剧透”:我们一直在谈论的这个生态系统将由哪些组成部分构成?
经过数月与独立酒店和连锁酒店合作,对每个组件进行微调,首批早期版本将包含我们的新预订引擎(与当前版本一样,支持 MCP)、我们的对话式预订引擎(从点击式预订转变为对话式预订)、我们完全改进的 B(A)I(由 AI 驱动的商业智能),具有自动洞察、基于提示的报告生成、人类语言解释和分析功能,而这些功能以前需要花费数小时才能完成。
我们同时发布了全天候人工智能手机助手,该助手专为酒店行业训练,可实际操作,可衡量,并且已经在几家试点酒店投入使用。
另一大亮点是我们全新的 CMS,它具有智能自动化功能(几秒钟内生成报价、自动创建仪表板、特定市场的工作流程、警报、建议和一键执行)。
我们还将这项技术整合到我们的价格比较工具 Price Seeker AInsights 中,该工具能够根据自然语言问题提供有价值的见解。
简而言之:得益于人工智能,我们现在所做的几乎每一件事都比以往任何时候都更加强大。
已经有一些酒店在测试套房的部分功能了,对吧?
我们已将多款工具提供给酒店和连锁酒店进行测试一段时间,帮助我们在正式发布前验证并完善每一项功能。正如我们常说的:客户的反馈是所有工作的基石。如果产品不能满足他们的需求,那就只是徒劳无功。
我和其中一些人聊过,说实话,他们都感到惊喜。您在这些实际测试中看到了哪些影响?
初步的实际测试显示出明显的规律:
减少人工操作
更快的分析和决策
显著节省时间
更好的用户体验
无需扩大团队规模即可提升执行能力
我们反复听到一句话:“我们终于可以松一口气了。”
内部我们也是这么想的,我不会否认。那么,您会如何概括您对人工智能的理念呢?
人工智能不会取代你,它会让你的事业更上一层楼。
最后总结一下……2026年,该行业可以期待些什么?
在 2026 年 FITUR 展会上,我们将展示这套完整的产品如何将这种理念提升到一个全新的高度。这仅仅是个预告。我们相信,最好的还在后头,它将真正改变游戏规则。
这段对话进一步印证了 Paraty Tech 并非在构建“更多软件”,而是在构建一个完整的 AI 生态系统,从而节省时间、加快决策速度并倍增酒店的运营能力。
这只是系列文章的第一章,他们将逐一深入探讨新套件的每个组件。如果您觉得这篇预览文章有趣,请持续关注他们的官方渠道:在 FITUR 大会召开前的每周,他们都会发布更多信息。
正如大卫所说,“2026年不会只是又一年,它将是人工智能在酒店行业真正站稳脚跟的一年。”