Stay Hospitality 选择 Mews 实现运营自动化并提升整体宾客旅程
这家美国短期度假租赁和酒店管理集团利用 Mews 及其庞大的酒店市场来升级其酒店运营。
Stay Hospitality 选择创新型酒店云 Mews 来自动化并增强其不断增长的酒店运营。
作为一家酒店和短期度假租赁管理团队，Stay Hospitality 负责处理前往南佛罗里达州游客体验的各个方面。
“我们喜欢 Mews 让我们的客人在抵达之前在线办理登机手续，为我们节省了大量的时间和劳力。他们令人难以置信的技术堆栈支持我们对现代酒店业的愿景，从轻松预订和无缝入住体验开始，”Stay Hospitality 首席财务官 Ralph Davies 说道。 “我们也很高兴探索通过附加和追加销售机会来增加酒店收入。”
Stay Hospitality 由 Assouline 和 Anheuser-Busch 家族支持，管理着Red Hotel South Beach和Royal Beach Hotel ，目前正在部署过程中，分别拥有 110 间和 156 间客房。作为云原生 PMS，Mews 拥有高效的实施计划，可以让酒店及其团队尽可能快速、顺利地启动和运行。这也将确保两家酒店的无缝过渡，因为两家酒店都将进行品牌重塑，并在翻新后于 2024 年开业。
“我们很高兴能与 Stay Hospitality 这样雄心勃勃的合作伙伴一起继续扩大我们在美国的业务，”Mews 首席执行官马特·韦勒 (Matt Welle) 说道。 “他们已经取得了如此多的成就，我很高兴看到他们通过 Mews 推动更好的性能和客户体验，特别是在他们继续扩大在佛罗里达州及其他地区的足迹的同时，在更大的酒店中。”
Stay Hospitality 将使用Mews Payments将笨重的交易流程转变为隐形、无摩擦的体验。更复杂的操作将使客人和团队受益，因为无缝的单击支付取代了处理不可靠程序和过时的多步骤登记的压力。
“我们特别期待 Mews Payments，因为它将实现所有交易的自动化，并使我们的员工摆脱手动任务。打印收据和日终核对的日子已经一去不复返了，”拉尔夫·戴维斯继续说道。 “我们的客人可以期待实时透明度和替代支付方式的便利。”
关于住宿招待
Stay Hospitality 的愿景是将酒店管理行业转变为一种将宾客和客户视为家人的合作伙伴关系。它最初是创始人家旁边的一个客用工作室，后来发展到在酒店和度假租赁物业内拥有 400 多个单元，以及 100 多名员工。 Stay Hospitality 着眼于技术进步机会，致力于改进，力求领先于竞争对手，为宾客带来独特的旅程。
