SuitePad 宣布新的合作伙伴关系和重点转移

SuitePad 正在将重点放在大型酒店和连锁酒店上，重组团队以加速国际增长并深化全球合作伙伴关系。SuitePad 80% 的新业务已经来自连锁酒店，团队规模在过去六个月内增长了 20%，这巩固了其市场地位。自 2024 年中期以来，该公司一直保持盈利，其财务成功推动了进一步扩张并加强了其全球影响力。

战略转变，重点关注大型酒店和连锁酒店

为了支持这一重点，SuitePad 重组了其市场营销、销售和客户成功管理 (CSM) 团队。这些团队现在致力于为连锁酒店和大型酒店提供量身定制的解决方案，确保这些客户获得所需的专业支持，以增强其运营和客户参与度。

SuitePad 创始人兼董事总经理 Moritz von Petersdorff-Campen 表示：“我们很高兴看到我们与知名连锁酒店一起实现了强劲的国际增长，我们认识到这些关系对于扩大我们的业务至关重要。”

大规模加强全球伙伴关系

作为这一战略定位的一部分，SuitePad 已任命 Erik Muñoz 为其新的合作伙伴关系主管。Erik 将专注于扩大 SuitePad 的全球影响力、加强大规模合作以及寻找推动共同发展的新机会。

Erik Muñoz 表示：“在公司不断扩大全球影响力之际，加入 SuitePad 是一个激动人心的时刻。我期待加强与现有合作伙伴的关系，探索新的机会，为各种规模的酒店创造价值。”

作为该计划的一部分，SuitePad 还在扩大其销售合作伙伴网络，以巩固其在多个地区的业务。其中一个重要的例子是其与 Concierge Digitale 扩大了合作伙伴关系，后者自 2024 年 11 月起一直专注于意大利以外地区拥有最多 200 间客房的个体酒店的销售。

Concierge Digitale 联合创始人 Samuel Zambelli 表示：“经过过去六年的良好合作，作为意大利的独家合作伙伴，我们很高兴有机会扩大合作伙伴关系，并与 SuitePad 更加紧密地合作，以满足国际独立酒店的需求。”

此次战略调整将使 SuitePad 能够继续实现国际增长，同时满足全球酒店的各种需求，帮助它们提高宾客参与度和运营效率。SuitePad 仍愿意开展进一步合作，以扩大其影响力并为各种规模的酒店创造价值。

加强对独立酒店的支持

虽然内部团队专注于连锁酒店，但独立酒店将通过由 Balázs Ujvari 领导的 SuitePad 专门客户体验管理 (CEM) 团队获得更强大、更个性化的支持。这一举措确保小型酒店能够从量身定制的指导和优化的服务中受益，帮助他们最大限度地发挥 SuitePad 解决方案的价值。

Moritz von Petersdorff-Campen 补充道：“虽然我们的销售重点目前是大型酒店集团和连锁酒店，但通过我们专门的 CEM 团队，独立酒店将得到更大的关注。该团队确保每家酒店（无论规模大小）都能享受到高水平的个性化支持和关怀。”