SuitePad 推出宾客旅程推送功能

SuitePad 宣布推出“宾客旅程推送”功能，该功能现已在 SuitePad 管理面板上提供。这项新功能使酒店能够通过其 SuitePad 自动提供针对特定宾客资料的及时相关信息、优惠和更新。此功能极大地改进了酒店与宾客的沟通方式。

推送消息可随时发送到已安装的 SuitePad，无论是发送给所有客人，还是根据物业管理系统 (PMS) 数据（如入住/退房日期或价格代码）发送给特定群体。当平板电脑亮起时，客人会收到新消息通知，他们稍后可以通过平板电脑右上角的信封图标访问这些消息。

如果酒店集团旗下多家酒店都配备了 SuitePad，那么推送信息也可以在集团旗下酒店之间发送。这使得选择 SuitePad 客房平板电脑对连锁酒店来说更加有利，因为促销和信息也可以在酒店之间集中管理和发送。

借助“宾客旅程推送”，酒店可以更有效地与宾客建立联系，向目标受众提供相关内容。无论是欢迎宾客、推广特别优惠，还是通知他们即将举办的活动，推送通知都可以进行有针对性和有影响力的沟通，从而提高参与度并增加销售额。

通过利用宾客数据，酒店可以针对每个人量身定制独特、引人入胜的互动，优化沟通并提高酒店整体宾客满意度。无论是引导宾客探索设施、预订水疗服务还是探索当地景点，宾客旅程推送都能确保宾客始终了解酒店提供的服务。

要使用 Guest Journey Push，酒店需要进行 PMS 集成。对于当前尚未集成的酒店，SuitePad 的支持团队随时准备协助设置必要的系统。