Sense Experience Resort 选择 IDeaS G3 RMS 加速战略增长并提升奢华酒店服务
五星级托斯卡纳度假酒店采用先进的收益管理系统来提高盈利能力、提升运营效率,并保证其奢华定位的未来发展
IDeaS,SAS 旗下子公司,全球领先的酒店收益管理软件及服务提供商,今日宣布其已被 Sense Experience Resort 选中。这家五星级豪华度假酒店以其独特的理念,植根于感官设计、精心策划的当地体验以及与自然的深度融合,坐落于福洛尼卡的海滩上,地处马雷玛托斯卡纳的中心地带,面朝厄尔巴岛。The Sense 已选择 IDeaS G3 收益管理系统 (RMS) 来助力其下一阶段的增长。
度假村部署了 IDeaS G3 RMS,以提高预测准确性,促进关键控制措施(例如最低入住限制)并推动 RevPAR 增长。G3 RMS 专为满足度假村运营的独特需求而设计,采用人工智能技术,可帮助管理复杂的库存组合,优化入住时长策略,并动态响应季节性需求变化。这些功能支持 The Sense 在高端奢华细分市场的重新定位,并加速其数字化转型的目标。
此前,The Sense 面临着数据、系统和流程碎片化的挑战,需要一个能够提供精准预测、实现智能自动化并推动长期盈利的集中式系统。IDeaS G3 RMS 之所以被选中,是因为它能够满足这些需求,并成为度假村商业增长的战略赋能者。
Sense Experience Resort 总经理兼集团收益经理 Francesco Ficcanterri 表示:“实施 IDeaS G3 RMS 对我们来说是一个转折点。该系统帮助我们清晰地掌控收益策略,用智能自动化和预测洞察取代了猜测。我们看到预测准确性、分销效率和整体盈利能力都有了显著提升,尤其是在需求旺季。它还将我们的团队从手动流程中解放出来,使我们能够专注于战略规划和跨部门协作。IDeaS 不仅优化了我们的定价,还提升了我们的企业思维和运营方式。”
除了收入增长之外,该解决方案还催化了度假村处理其更广泛的技术堆栈方式的转变。
销售和市场总监Aizhana Zhantuarov补充道:“采用IDeaS平台促使我们评估所有平台的协同运作方式。这促使我们改进了市场营销与需求的匹配方式,并根据实时数据而非假设来规划宾客体验。”
这种方法的改变正帮助 The Sense 变得更加敏捷,并更专注于机遇。通过整合以实时市场情报为基础的商业和宾客体验策略,度假村能够预测需求变化,更快地应对不断变化的情况,并巩固其在竞争激烈的豪华酒店领域的地位。
IDeaS 欧洲、中东和非洲地区副总裁 Michael McCartan 表示:“Sense 体验度假村体现了新一代奢华酒店业的精髓——专注、个性化和前瞻性。IDeaS 拥有为欧洲及其他地区奢华度假村提供支持的丰富经验,能够为运营商提供必要的工具和洞察,帮助他们抓住市场机遇,推动战略增长。我们很荣幸能够通过一套系统来支持 Sense 的转型发展,该系统能够理清复杂问题,实现数据驱动、以宾客为中心的增长。此次合作体现了战略愿景与智能自动化相结合所能带来的无限可能。”