你最喜欢什么?
对于现代酒店经营者来说,这绝对是必备之选,也为我们的客人带来了真正的附加价值!作为一名酒店经营者,我一直在寻找能够最大程度提升客人入住体验,同时又能减轻我们团队工作量的解决方案。“Guestfriend”应用程序正是我们梦寐以求的理想之选。从酒店经营者的角度来看,它最显著的优势在于:减轻前台工作量:该应用程序能够实时解答最常见的问题(例如Wi-Fi密码、退房时间或酒店规则)。这让我们的团队有更多时间提供个性化的现场服务。可持续且始终保持最新:菜单、营业时间或旅游攻略等信息的更改都可以在后台快速更新。我们节省了大量纸张,也节省了印刷版宾客指南的相关成本。卓越的宾客体验:我们的客人非常喜欢在自己的智能手机或平板电脑上轻松获取所有信息。应用程序的部署过程非常顺利,而且技术支持始终专业且乐于助人。这是一项面向未来的明智投资,我由衷地向酒店行业的每一位同行推荐!
您不喜欢或认为可以改进的地方是什么?
对我们来说,Gastfreund 应用和酒店报纸是完美的组合。它们与我们的业务完美契合,所以我们目前不会做任何改变——它们简直是天作之合。