你最喜欢什么?
不同部门之间的沟通和协调非常便捷。它有助于保持所有人信息同步,使我们保持有序。总体来说,它有助于提升团队合作和日常运营。
我们还可以与客人沟通,并跟踪失物招领物品/库存。这是我在Hello Shift中注意到的一个很好的新增功能。
我喜欢能够快速与团队成员沟通,而不必费力寻找某人或仅依赖面对面交流。在分享重要更新时非常有用,比如为客房服务准备VIP,或维护部门的紧急修理,跟进请求并确保所有人达成共识。
它有助于提升责任感,因为员工和管理者可以随时了解需要完成的任务,以及是否及时完成。创建任务时的紧急选项很有帮助。对于客房服务来说尤其重要,因为我们需要与前台、维护及其他部门密切合作。拥有一个可以共享信息的平台,使运营更加顺畅。
我很感激在需要时能获取信息,尤其是在繁忙班次中,情况变化迅速。总体而言,Hello Shift是一个支持团队合作、组织、沟通和生产力的实用工具。我相信它有助于营造更好的工作环境,使我们能够为客人提供更优质的服务。
我感激它让所有人保持联系,减少误解,使我们的日常职责更易管理并成功完成。
您不喜欢或认为可以改进的地方是什么?
在创建任务并添加多张照片时,不同部门的员工无法点击查看任务中的每张照片。
我的经理曾在其他酒店使用不同系统,她提到无法通过麦克风语音创建任务,以防她忙碌时无法停下来输入任务。
我确认我尝试用麦克风创建任务,但系统显示创建任务/备注失败。在Hello Shift中添加此功能将是一个很好的补充,尤其是在酒店较忙的日子。