你最喜欢什么?
我们使用ThinkReservations已经超过十五年了。我不会说谎,我曾尝试过其他软件,想着可能会更好,但事实并非如此。Think能够接听电话并迅速解决问题的能力非常出色。
他们设计网站的团队,如果你碰巧让他们做一个,完成得很快,效果也很棒,运行也非常流畅。无论是在PC还是Android和iOS设备上的格式都非常完美。
曾经有一次他们多收费了。说实话,我没注意到,但他们注意到了。他们不仅退款,而不是像许多其他地方那样只做账户抵扣,还打电话向我道歉,承认错误并立即纠正。现在还有哪家公司会主动这样做?
他们不会一直打电话催你花更多钱。设置网站时,他们不会强迫你购买不需要的东西。你打电话求助时,不是外包的,你会直接接通本地人员。
就预订软件而言,它非常直观,所有菜单都很容易操作。轻松封锁日期和调整客户预订非常简单。它能生成的报告设置简单,处理速度快。
我最喜欢的功能之一是前台能够打印当天的入住信息,以防我需要别人帮忙办理入住。这让了解谁来谁走变得非常容易。
制作自己的套餐并通过网站和预订软件分配也很简单。如果你想使用OTA,整合也很方便。
总体来说,我每天都给ThinkReservations打10分(满分10分)。我曾一度离开过他们,但几个月后又回来了,他们一点也不生气,之前的数据都保存着,我还让他们同时重新设计了我的网站。
如果你还在犹豫是否使用这款或其他预订软件,欢迎联系我(如果提供了我的民宿名称)。你可以轻松对比其他竞争对手或Think本身的亮点,看看它能做什么。找到一个真正使用它的人很关键,我一直在用。
ThinkReservations让我的业务运营变得简单。他们让我的网站变得简单。如果你还没注意到,使用他们会让你的生活更轻松,因为它能帮你减轻很多压力。
您不喜欢或认为可以改进的地方是什么?
我希望ThinkReservations能自动抓取Expedia和Booking的虚拟信用卡信息,这样我就不用登录它们的合作伙伴网站去获取了。这是我唯一的抱怨,而且每次处理时也只需大约1分钟的工作。