ThinkReservations PMS

4.8 (416 评论)

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100 分中的 89 分
Hotel Tech Score 是一个综合排名,包括关键信号,例如:用户满意度、评论数量、评论新近度和供应商提交的信息,以帮助买家更好地了解他们的产品。
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ThinkReservations PMS

在 364 中排名第 10 位的 酒店运营软件(PMS)

物业管理变得简单:节省时间。增加收入。做一个思想家。

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我分析了 ThinkReservations 的所有产品评论、专家推荐、功能、性能、定价、集成等信息,以生成以下摘要。

酒店经营者说

酒店经营者喜欢 ThinkReservations,因为它与 OTA 无缝集成,界面直观,报告功能强大。该平台通过追加销售功能显著增强了预订引擎功能,可直接增加收入。用户对该系统减少重复预订和简化操作的能力表示赞赏。然而,一些关键方面突出,包括复杂的费率管理、团体预订的限制以及不太理想的移动访问,需要改进以改善整体用户体验。

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Yara Hotel, Zion Ponderosa, Madison Resort Wildwood Crest Hotel 和另外533 家酒店

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ThinkReservations 在哪些类型的酒店中最受欢迎

规模

360 | 特小 (1-9 房间)

224 | 小 (10-49 房间)

23 | 中型 (50-99 房间)

17 | 大 (100-499 房间)

2 | 特大 (500+ 房间)

国家

589 | United States

17 | Canada

10 | Belize

3 | Mexico

3 | Virgin Islands, U.S.

2 | United Kingdom

1 | Costa Rica

1 | Brazil

1 | Netherlands Antilles

1 | Germany

1 | Italy

类型

556 | 住宿加早餐旅馆

169 | 精品酒店

140 | 度假村

118 | 豪华酒店

85 | 机场/会议酒店

64 | 市中心酒店

53 | 有限的服务和经济型酒店

47 | 度假出租屋和别墅

42 | 品牌酒店

38 | 汽车旅馆

13 | 长住服务式公寓

13 | 房车公园和露营地

8 | 赌场

地区

609 | 北美

14 | 中美洲

4 | 欧洲

2 | 南美洲

类别

416 | 酒店运营软件(PMS)

374 | 酒店管理软件

23 | 网站设计

ThinkReservations 排名

Hotel Tech Report 的排名基于对数据和评论的严格分析。 详细了解我们如何计算排名

最佳 Property Management Systems(United States 的酒店)
#1 共 29
最佳 Property Management Systems(住宿加早餐旅馆)
#2 共 49
最佳 Property Management Systems(北美 的酒店)
#2 共 32

ThinkReservations Property Management Systems 排名

按规模
最佳 Property Management Systems(小型(最多 49 间客房) 酒店) 148 家 小型(最多 49 间客房) 酒店中 95% 推荐
#4 共 52
ThinkReservations 是 HotelTechReport 上小型酒店中备受推崇的酒店运营软件(PMS)之一,以其全天候客户支持和在管理预订及账单等任务上的易用性著称。酒店经营者强调该系统无缝的入门流程和自动化客人沟通的工具,这些共同提升了运营效率,同时不会给员工带来负担。
最佳 Property Management Systems(中大型(50-199 间客房) 酒店) 25 家 中大型(50-199 间客房) 酒店中 95% 推荐
#21 共 45
ThinkReservations 是 HotelTechReport 中型酒店首选的酒店运营软件(PMS)之一,拥有一款出色的收益管理工具,可在库存较低时自动调整房价,帮助酒店在关键时刻最大化收入。
按类型
最佳 Property Management Systems(住宿加早餐旅馆) 364 家 住宿加早餐旅馆 酒店中 97% 推荐
#2 共 49
ThinkReservations 是 HotelTechReport 上民宿运营商中顶级的酒店运营软件(PMS)选择,以其“出色的支持”著称,使入门和日常使用变得简单。直观的设计使团队成员能够快速管理预订,有助于提供顺畅的客人体验和高效的酒店运营。
最佳 Property Management Systems(赌场) 6 家 赌场 酒店中 95% 推荐
#10 共 15
ThinkReservations 是 HotelTechReport 上赌场领域顶级的酒店运营软件(PMS)选择之一,以其出色的支持团队著称,该团队提供个性化的入门指导和有用的运营洞察。用户赞赏在过渡到平台期间获得的及时帮助和真诚关怀。
最佳 Property Management Systems(房车公园和露营地) 8 家 房车公园和露营地 酒店中 91% 推荐
#11 共 16
ThinkReservations 是 HotelTechReport 上房车公园和露营地中顶级的酒店运营软件(PMS)选择,因为它简化了多种住宿类型的管理流程,以其增强可读性和组织性的颜色编码而闻名,帮助酒店运营者在旺季保持高效。
最佳 Property Management Systems(度假出租屋和别墅) 28 家 度假出租屋和别墅 酒店中 95% 推荐
#6 共 26
ThinkReservations 是 HotelTechReport 上度假租赁和别墅中顶级的酒店运营软件(PMS)选择,以其自动电子邮件功能著称,该功能确保与酒店的“沟通”及时且一致。此功能显著提升了客人体验,同时减轻了员工的日常工作负担。
最佳 Property Management Systems(度假村) 88 家 度假村 酒店中 96% 推荐
#11 共 47
ThinkReservations 是 HotelTechReport 上度假村首选的酒店运营软件(PMS)之一,特别因其基于库存水平自动调整房价的收益管理工具而受到赞誉,使酒店能够最大化收入。酒店经营者赞赏该软件简化预订流程的能力,从而释放员工更多时间与宾客互动。
最佳 Property Management Systems(汽车旅馆) 26 家 汽车旅馆 酒店中 97% 推荐
#7 共 22
ThinkReservations 是 HotelTechReport 上汽车旅馆中顶级的酒店运营软件(PMS)选择,因其“候补名单计划”而受到赞誉,该计划帮助酒店高效管理需求,即使有取消也能最大化入住率。酒店经营者欣赏它如何促进直接预订的提升并简化关键的日常运营。
最佳 Property Management Systems(市中心酒店) 44 家 市中心酒店 酒店中 99% 推荐
#11 共 46
ThinkReservations 是 HotelTechReport 中市中心酒店首选的酒店运营软件(PMS)之一,以其强大的报告功能和客户支持而受到赞誉,这些支持“已成为有效管理预订和宾客沟通的关键部分”。
最佳 Property Management Systems(有限的服务和经济型酒店) 31 家 有限的服务和经济型酒店 酒店中 94% 推荐
#20 共 45
ThinkReservations 是 HotelTechReport 上有限服务经济型酒店中顶级的酒店运营软件(PMS)选择,以其数字登记功能著称,该功能通过允许客人提前提供身份证和信用卡信息,大大加快了入住流程。
最佳 Property Management Systems(品牌酒店) 26 家 品牌酒店 酒店中 95% 推荐
#17 共 39
ThinkReservations 是 HotelTechReport 上品牌酒店中顶级的酒店运营软件(PMS)选择之一,因为他们的支持团队能够快速响应问题,帮助酒店运营者实时解决问题,例如在周末处理客户咨询。
最佳 Property Management Systems(精品酒店) 105 家 精品酒店 酒店中 94% 推荐
#10 共 50
ThinkReservations 是 HotelTechReport 上精品酒店中备受推崇的酒店运营软件(PMS)之一,因其响应迅速的客户支持和有效的报告功能而受到重视,这些功能有助于管理运营和调整业务策略。酒店经营者赞赏“它让我们能花更多时间处理面对面交流”,从而释放员工为宾客提供更好的服务。
最佳 Property Management Systems(机场/会议酒店) 55 家 机场/会议酒店 酒店中 98% 推荐
#10 共 47
ThinkReservations 是 HotelTechReport 上会议酒店中顶级的酒店运营软件(PMS)选择,因其夜审功能简化了日常运营,有助于最大化入住率并提升客人满意度而受到赞誉。酒店经营者赞赏其响应迅速的客户支持,确保问题得到及时解决。
最佳 Property Management Systems(豪华酒店) 72 家 豪华酒店 酒店中 98% 推荐
#10 共 40
ThinkReservations 是 HotelTechReport 中豪华酒店领域的顶级酒店运营软件(PMS)选择,因其收益管理程序而受到赞誉,据报道三年内 RevPAR 增长了 15%。这一洞察水平使酒店运营者能够有效调整其策略。
最佳 Property Management Systems(长住服务式公寓) 8 家 长住服务式公寓 酒店中 95% 推荐
#22 共 33
ThinkReservations 是 HotelTechReport 上长期住宿服务式公寓中顶级的酒店运营软件(PMS)选择,具备夜审和候补名单等功能,帮助酒店运营者最大化入住率并简化日常运营。用户赞赏这些工具有效提升了客人的满意度。
最佳 Property Management Systems(其他) 20 家 其他 酒店中 96% 推荐
#20 共 38
ThinkReservations 是 HotelTechReport 中收入管理领域顶级的酒店运营软件(PMS)选择之一,特别是其夜审功能能够“简化日常运营”,帮助酒店经营者维持入住率和客人满意度。
按地区
最佳 Property Management Systems(北美 的酒店) 北美 的 399 家酒店中 97% 推荐
#2 共 32
ThinkReservations 是北美酒店业者在 HotelTechReport 上首选的酒店运营软件(PMS)之一,以其“卓越的客户支持”受到赞誉,提供及时响应和个性化帮助。这使小型酒店能够顺畅管理预订,提高运营效率,减轻员工压力。
最佳 Property Management Systems(中美洲 的酒店) 中美洲 的 6 家酒店中 100% 推荐
#3 共 5
ThinkReservations是HotelTechReport中美洲地区顶级酒店运营软件(PMS)之一,评论者强调其定制化的营销管理,提升了在线曝光率和投资回报率跟踪。一位用户指出,该服务使他们的营销方式“更加有针对性、更高效且更有效”。
按国家
最佳 Property Management Systems(United States 的酒店) United States 的 386 家酒店中 97% 推荐
#1 共 29
ThinkReservations 是 HotelTechReport 在美国小型酒店中推荐的顶级酒店运营软件(PMS)之一。酒店经营者欣赏其轻松管理预订和客人沟通的能力,一位用户指出它“彻底改变了我们接受预订的方式。” 这种简洁性使员工能够优先处理客人互动,提升整体运营流程。
最佳 Property Management Systems(Canada 的酒店) Canada 的 11 家酒店中 95% 推荐
#9 共 16
ThinkReservations 是 HotelTechReport 上加拿大小型酒店中排名靠前的酒店运营软件(PMS)选择,以其出色的客户服务著称,提供快速且友好的支持。一位酒店经营者指出:“总有人接电话并回答我所有的问题。”

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什么是 ThinkReservations?

成立于 2012 年 | 总部位于 Seattle (United States) | 22 名员工
ThinkReservations PMS 是一个全面的酒店管理系统,旨在简化酒店运营并提高盈利能力。该平台与 Booking.com、Expedia 和 Airbnb 等主要在线旅行社 (OTA) 无缝集成,从而扩大您的覆盖范围并减少重复预订。其直观的界面让员工可以轻松使用,而强大的报告功能则为您的业务绩效提供了宝贵的见解。ThinkReservations PMS 还配备了一个带有追加销售选项的高级预订引擎,可直接增加您的收入。集成的支付处理和出色的客户支持进一步促进了顺畅的运营体验,使其成为旨在提高效率和盈利能力的现代酒店经营者的宝贵工具。

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由人工智能驱动

此描述由 AI 生成,它分析了以下来源,总结了 ThinkReservations 产品、功能和能力的描述。利用用户生成的经过验证的数据源,我们可以为酒店经营者生成更有帮助、更现实的描述,避免促销和夸张。

来源

经过核实的酒店经营者点评

经过验证的专家建议

描述由 ThinkReservations 提供

常见问题解答

功能特性

预订一览

完整的报告套件

收益管理

家政

任务管理

功能

会计与金融

4/5 features

营销与电子商务

4/5 features

管理和配置

4/5 features

用户管理

4/5 features

前台

4/5 features

可用的附加组件和模块

频道管理员

渠道经理
渠道管理器将您的空房、价格和库存同步到多个渠道,包括 Booking.com、Expedia、Airbnb、TripAdvisor、HotelTonight 等!

包含

免佣金预订引擎

预订引擎
移动响应预订引擎旨在与您的网站品牌无缝融合,并提供实时可用性和价格。通过这个简单、直观的解决方案为您的客人获得更多直接预订。

包含

付款

支付处理软件
与您选择的任何支付处理器集成。我们的付款处理直接与物业管理系统集成,让您获得有关任何预订的实时付款信息。

包含

思维网

网站设计
ThinkWeb 是酒店业首个完全集成的直接预订平台,结合了有效的网站设计、全面的数字营销解决方案和高性能预订引擎 - 所有这些都由创新的特性和功能提供支持,可改善客户体验并简化业务运营

高级附加组件

ThinkReservations 的评论总结

4.8
出色
使用方便
4.8/5
客户支持
4.8/5
投资回报率
4.7/5
实施
4.7/5

被推荐

成就

热门产品

该供应商的趋势得分正在上升,ThinkReservations PMS 是 酒店运营软件(PMS) 类别中 #14 最热门的产品(在 364 中),也是全球酒店技术生态系统中 #377 最热门的产品。 HTR 评估供应商在市场上的实时活动,让买家了解产品是否正在增长势头

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认证支持

ThinkReservations’s 客户支持流程尚未经过验证 Hotel Tech Report.

在官方新闻稿中了解此项成就的更多信息
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ThinkReservations 的定价

平均水平

该产品的定价与该类别中的平均产品持平,这通常表明它是一款标准产品,具备标准功能,专为典型的运营场景、使用情形和酒店而设计。

ThinkReservations 平均水平 ThinkReservations

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8

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ThinkReservations 的评论

酒店经营者评分

出色
378
很好
24
一般
9
较差
4
糟糕
1

物业规模

  • 特小 (233)
  • 小 (151)
  • 中型 (19)
  • 大 (9)
  • 特大 (1)

国家

  • United States
    United States
    (392)
  • Canada
    Canada
    (11)
  • Belize
    Belize
    (6)
  • Mexico
    Mexico
    (2)
  • Virgin Islands, U.S.
    Virgin Islands, U.S.
    (1)
  • Costa Rica
    Costa Rica
    (1)
  • Brazil
    Brazil
    (1)
  • Netherlands Antilles
    Netherlands Antilles
    (1)
  • United Kingdom
    United Kingdom
    (1)

地区

  • 北美
    北美
    (405)
  • 欧洲
    欧洲
    (1)
  • 南美洲
    南美洲
    (2)
  • 中美洲
    中美洲
    (8)
10

强大的网站和酒店管理支持——小的搜索错误修复需要时间

President 来自 5 to 9 房间 住宿加早餐旅馆 在 Fairhope (United States)

已验证
3 天前
Think Reservations 负责我们的网站、营销和酒店运营软件(PMS)。我们对他们的服务非常满意。我们强烈推荐 Think Reservations!
Country United States
President
超小型酒店
10

易用的日历和强大的后台数据——需要仪表盘图表

Owner/innkeeper 来自 5 to 9 房间 住宿加早餐旅馆 在 Williams (United States)

已验证
4 天前
Think 易于使用,后台数据出色,且可以导出到 Excel!日历功能直观展示每日情况!
Country United States
Owner/innkeeper
超小型酒店
10

操作简便且支持活动发布——但响应速度较慢

Manager 来自 5 to 9 房间 精品酒店 在 (Belize)

已验证
4 天前
我们可以发布即将举行的活动,客人能够提前看到酒店是否有计划的活动。Think整体用户友好,便于管理预订和日常酒店运营。
Country Belize
Manager
超小型酒店
10

易于使用,支持响应式,持续更新

Hospitality Manager 来自 25-49 房间 住宿加早餐旅馆 在 Hendersonville (United States)

已验证
5 天前
我喜欢这个系统的易用性,工作人员的响应速度,以及他们不断更新以优化系统的努力。
Country United States
Hospitality Manager
小型酒店
10

精品民宿的完整方案

Owner 来自 5 to 9 房间 住宿加早餐旅馆 在 Philadelphia (United States)

已验证
6 天前
我使用ThinkReservations及其PMS、HMS和网站设计的体验,满足并超出了我作为一名私人精品民宿业主的所有需求,帮助我在费城获得了TripAdvisor排名第一的民宿。无论我联系哪个部门,支持团队都知识丰富且乐于助人。在我30年的职业生涯中,我使用过许多系统,发现Think之前试用过六个不同的系统。他们是完整的解决方案!
Country United States
Owner
超小型酒店
10

直接预订和收入分别增长20%和32%

Director of Systems and Strategy 来自 75-99 房间 住宿加早餐旅馆 在 (United States)

已验证
6 天前
我认为它改变了我们的在线预订流程,带来了20%的直订增长和32%的收入提升。团队对于解决我酒店未满足的需求也非常响应,提供了优雅的软件解决方案。
Country United States
Director of Systems and Strategy
中型酒店
10

操作简便、界面清晰——需要按颜色区分的房型

President 来自 10 to 24 房间 住宿加早餐旅馆 在 Bar Harbor (United States)

已验证
7 天前
界面非常用户友好,操作简单。没有过于复杂的功能,首页简洁明了。一切都很容易找到,整体体验非常棒!
Country United States
President
小型酒店
10

直接预订和收入增加——但消息传递略有波动

Owner/Innkeeper 来自 5 to 9 房间 住宿加早餐旅馆 在 Milan (United States)

已验证
7 天前
我认为Reservations是我从头到尾提升客户体验的首选!网站设计和预订引擎让客人轻松预订、通过消息服务保持沟通、快速办理入住、订购礼品卡以及修改住宿安排。额外功能让员工可以无缝管理房间分配。过去一年我们的预订量大幅增加,收入也大幅提升,即使在不确定的时期也是如此。我喜欢轻松生成报告,了解我的运营状况和未来预测。我的转化率翻了一番,使用OTA的频率也减少了,因为直订持续增长。作为新罕布什尔州农村地区的一家小型民宿,这一切令人难以置信!我从Think获得的市场推广支持非常宝贵——技术不断变化,我自己永远跟不上。我的业务成功很大程度上归功于Think Reservations,我强烈推荐给任何需要酒店管理软件的同行。这绝对物超所值。
Country United States
Owner/Innkeeper
超小型酒店
10

易于使用且功能全面——电子邮件列表管理还可以改进

Owner/innkeeper 来自 5 to 9 房间 住宿加早餐旅馆 在 Grand Rapids (United States)

已验证
12 天前
ThinkReservations 易于使用,功能全面,性能强大,几乎可以满足所有需求!我喜欢可以在笔记本、iPad 和 iPhone 上访问和使用它。他们的支持服务反应非常快,响应迅速。
Country United States
Owner/innkeeper
超小型酒店
7

适合小型酒店,但不足以满足度假村的需求

Manager 来自 25-49 房间 度假村 在 San Pedro Town, Ambergris Caye, Belize (Belize)

已验证
13 天前
这个平台非常适合配置基础的小型酒店。宾客体验良好,整洁干净。
Country Belize
Manager
小型酒店
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • ...
  • 42

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问题:

这个产品或服务在哪些方面做得很好?

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ThinkReservations 提供的物业管理系统不仅对新员工来说简单易学,而且对业主来说也足够可靠。借助深入的报告功能,可以收集和查看数据以监控和建立绩效基准。

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该产品或服务与竞争对手的区别是什么?

回答:

除了向知识渊博的帐户持有者提供大量标准报告之外,与主要合作伙伴的各种整合还支持 Think 作为可供房地产、小型房地产甚至全方位服务房地产考虑的可行产品。

问题:

根据您对该产品或服务的体验,如果您可以向考虑该产品或服务的酒店经营者提供一条建议,您会提出什么建议?

回答:

考虑一下您希望每天、每周或每月查看的指标仪表板。这将帮助您了解该产品在需要监控业务进展时为您提供的价值。

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92% 推荐,来自 488 家酒店

直接预订工具
Sojern
Sojern

95% 推荐,来自 198 家酒店

数字营销机构
Triptease
Triptease

92% 推荐,来自 163 家酒店

直接预订工具
PriceLabs

此集成尚未经 ThinkReservations 验证。

PriceLabs

99% 推荐,来自 61 家酒店


INTELITY
INTELITY

91% 推荐,来自 79 家酒店

手机点餐和客房送餐服务
PriceLabs

此集成尚未经 ThinkReservations 验证。

PriceLabs

99% 推荐,来自 61 家酒店


Kollective

此集成尚未经 ThinkReservations 验证。

Kollective

100% 推荐,来自 22 家酒店


CartStack
CartStack

96% 推荐,来自 18 家酒店

直接预订工具
Lynx Automation
Lynx Automation

93% 推荐,来自 14 家酒店

酒店无钥匙门禁系统

支持

未验证

ThinkReservations 的客户支持流程尚未获得 Hotel Tech Report 的认证。我们建议在演示通话期间参考 GCSC 评分标准,以确保该供应商拥有强大的流程来支持客户。

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