Operations 中受歡迎
最佳 Property Management Systems 的 2025
Your hotel's core operating system to effortlessly manage bookings, guest experiences, and operations.
最佳 Staff Collaboration Tools 的 2025
Enhance team collaboration with real-time messaging, task sharing, and centralized updates across departments.
最佳 Hotel Accounting Software 的 2025
Tools to manage your hotel's accounting, budgeting and financial planning.
Revenue Management 中受歡迎
最佳 Revenue Management Systems 的 2025
Maximize revenue with dynamic pricing, demand forecasting, and automated data insights.
最佳 Channel Managers 的 2025
Distribute your inventory to hundreds of channels to boost occupancy.
最佳 Business Intelligence 的 2025
Say goodbye to spreadsheets and leverage modern BI tools to visualize your data and uncover hidden insights.
Marketing 中受歡迎
最佳 Hotel CRM & Email Marketing 的 2025
Turn guest data into action with personalized offers, targeted communication, and automated workflows.
最佳 Booking Engine 的 2025
The eCommerce shopping cart for your hotel's website.
最佳 Hotel Metasearch Management Software 的 2025
Setup, manage and optimize advertising campaigns across channels to drive direct bookings.
Guest Experience 中受歡迎
最佳 Hotel Guest Apps 的 2025
Enhance stays with a guest app offering amenities info, messaging, mobile ordering, and upsell opportunities.
最佳 Contactless Check-in 的 2025
Empower guests with easy online check-in, personalized room access, and seamless upsell promotions.
最佳 Guest Messaging Software 的 2025
Connect with guests instantly through real-time messaging, automated responses, and seamless communication.
ThinkReservations PMS
4.8 (353 评论)
在 316 中排名第 7 位的 物业管理系统
物业管理变得简单:节省时间。增加收入。做一个思想家。
97% 推荐度,462 家酒店推荐
Heritage House, The Trailside Inn, Three Falls Cove Country Inn 和另外459 家酒店
Bell - AI驅動的產品分析師
我分析了ThinkReservations的產品評論、專家推薦、功能、定價、整合及其他資訊,以生成以下摘要。
酒店業者說
Hoteliers like ThinkReservations for its seamless integration with OTAs, intuitive interface, and robust reporting capabilities. The platform significantly enhances booking engine functionality with upsell features that directly increase revenue. Users appreciate the system's ability to reduce double bookings and streamline operations. However, some critical aspects highlighted include complex rate management, limitations in group reservations, and suboptimal mobile access, which need refinement to improve overall user experience.
Heritage House, The Trailside Inn, Three Falls Cove Country Inn 和另外459 家酒店
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反應迅速
Hoteliers often praise ThinkReservations for its customer support, highlighting the knowledgeable and effective support staff. They note that the team is quick to respond to concerns through various channels like chat, phone, and email, ensuring issues are resolved promptly. Specific recognition is given to individuals like Marty and Wendy for their professionalism and attentiveness, making the transition and onboarding process seamless and enjoyable. Additionally, hoteliers appreciate the team's openness to feedback and willingness to incorporate suggestions into their development plans. Overall, the support offered by ThinkReservations is seen as thorough, engaged, and significantly bolsters the user experience.
Owner
10 个月前
已验证
... ThinkRes 让我可以通过计算机和移动设备轻松完成所有工作。与 OTA 完美集成。出色的支持和入门非常简单。我喜欢他们的新通讯系统,我们可以用模板、自定义文本和预定文本给客人发短信。他们甚至还有一个在线注册系统,客人可以在移动设备上轻松使用。为我们节省了大量的劳动力,客人也喜欢这种轻松和节省的时间。他们还拥有出色的预订引擎,易于潜在客人使用和导航。预订引擎还使追加销售变得非常有吸引力(带有图片和描述),并且客人可以轻松地将其添加到预订中。一旦客人在预订中添加追加销售(如冰镇葡萄酒),我们就会收到一封电子邮件,并在其预订的预订系统中创建一个任务。这使得追加销售商品并跟踪每次追加销售的履行情况变得很容易。一旦我们开始利用预订引擎追加销售的可能性,我们的收入就增加了很多。他们的帮助门户非常易于使用,现 ...
查看完整评论Co-owner
9 个月前
已验证
... 我们发现 Think Reservations 对我们的要求和需求反应非常迅速。只要我们有问题,只需打个电话就可以得到帮助——技术人员会一直陪着我们,直到问题解决。此外,公司本身也一直具有前瞻性思维,寻找新的方式来服务行业和我们所在的部门。他们还通过我们经常查看的网络研讨会和帮助文章来提高客户的知识和技能。最近,我们不得不完全重建我们的 folio,Zach 泰然自若地解决了这个问题 ...
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7 个月前
已验证
... 我喜欢 ThinkReservations 提供的预订布局和附加选项。能够同步来自其他 OTA 的预订也非常有用。我喜欢在月底或更长时间内为各种目的生成报告。他们的员工让过渡变得轻松,并在发布前和发布后会议上花了很多时间陪我。他们很友好,乐于助人,似乎非常关注技术要求。 ...
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7 个月前
已验证
... 我们的 CPA 要求提供一份我们去年收到的存款报告。我们提取了这份报告,发现里面有很多前几年不相关的记录。ThinkReservations ...
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6 个月前
已验证
... 我记得我打电话和詹姆斯谈过。他确切地知道我需要什么,并立即深入研究了产品,并教我自己如何操作。离一天结束还有 10 分钟,但詹姆斯不慌不忙,直到确认回答了我所有的问题后才挂断电 ...
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3 个月前
已验证
... Booking.com、Heartland 和 Think 一直在推诿我,他们说我的问题是对方的错。因此,我的问题从未得到解决。作为我的渠道经理,我希望在这些问题得到解决之前,在处理这些问题时能得到更多的 ...
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3 个月前
已验证
... Booking.com、Heartland 和 Think 一直在推诿我,他们说我的问题是对方的错。因此,我的问题从未得到解决。作为我的渠道经理,我希望在这些问题得到解决之前,在处理这些问题时能得到更多的理解和帮助。既然你们让我们使用你们的信用卡处理器之一,我也希望在与他们合作时能得到更多的知识和帮助。一年多来,我一直在处理同样的两个问题,差不多一年了(我在 Think 的第一年),每家公司都告诉我这是对方的问题。这些都是信用卡问题,需要解决。你们让我自己去解决。一开始,你们似乎在那里帮助我处理这些其他合作伙伴,但一旦我开始工作,你们就表现得好像对它们一无所知。我正在考虑更换信用卡处理器,并可能更换我的管理系统,尽管这很昂贵。我的时间非常稀缺和宝贵,这个系统让我付出的代价太辛苦了。 ...
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3 个月前
已验证
... ThinkReservations 非常专业、耐心,并且不断升级产品。随着服务范围的扩大,他们正在不断组建一支优秀的团队。我们喜欢 ThinkReservations! ...
查看完整评论Innkeeper
3 个月前
已验证
... 我的入职体验再好不过了。ThinkReservations 的友好、能力和专业给我留下了深刻印象。我只需要联系技术支持一次,他们就会立即做出回应。 ...
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3 个月前
已验证
... 我的入职体验再好不过了。ThinkReservations 的友好、能力和专业给我留下了深刻印象。我只需要联系技术支持一次,他们就会立即做出回应。 ...
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1 个月前
已验证
... 我们从事酒店业已有 30 多年,最初只是科德角的一家小旅馆,ThinkReservations 无疑是我们使用过的最好的酒店管理系统。他们的软件非常人性化,并且包含专为像我们这样的独立住宿物业量身定制的强大功能。真正让他们与众不同的是他们卓越的客户服务。他们的团队 24/7 全天候待命,随时准备帮助我们解 ...
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1 个月前
已验证
... 我们从事酒店业已有 30 多年,最初只是科德角的一家小旅馆,ThinkReservations 无疑是我们使用过的最好的酒店管理系统。他们的软件非常人性化,并且包含专为像我们这样的独立住宿物业量身定制的强大功能。真正让他们与众不同的是他们卓越的客户服务。他们的团队 24/7 全天候待命,随时准备帮助我们解 ...
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30 天前
已验证
... ThinkReservations 团队提供的出色服务和支持!我们与 ThinkReservations 的合作体验非常棒!从一开始,Marty 就发挥了关键作用,说服我们从 GuestPoint 过渡到 ThinkReservations。他的知识、专业精神以及清晰展示其系统优势的能力使这一决定变得轻而易举。我们加入后,Veronica 接手并让入职流程变得顺畅而愉快。她彬彬有礼、积极投入且非常细心,确保每个细节都得到妥善处理。她积极的态度和乐于助人的方法让原本可能令人生畏的过程变得非常愉快。还有 Wendy — 真是个宝贝!她细心、有洞察力,随时准备提供帮助。她在营销和运营策略方面的专业知识为我们的 ...
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30 天前
已验证
... ThinkReservations 团队提供的出色服务和支持!我们与 ThinkReservations 的合作体验非常棒!从一开始,Marty 就发挥了关键作用,说服我们从 GuestPoint 过渡到 ThinkReservations。他的知识、专业精神以及清晰展示其系统优势的能力使这一决定变得轻而易举。我们加入后,Veronica 接手并让入职流程变得顺畅而愉快。她彬彬有礼、积极投入且非常细心,确保每个细节都得到妥善处理。她积极的态度和乐 ...
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30 天前
已验证
... ThinkReservations 团队提供的出色服务和支持!我们与 ThinkReservations 的合作体验非常棒!从一开始,Marty 就发挥了关键作用,说服我们从 GuestPoint 过渡到 ThinkReservations。他的知识、专业精神以及清晰展示其系统优势的能力使这一决定变得轻而易举。我们加入后,Veronica 接手并让入职流程变得顺畅而愉快。她彬彬有礼、积极投入且非常细心,确保每个细节都得到妥善处理。她积极的态度和乐于助人的方法让原本可能令人生畏的过程变得非常愉快。还有 Wendy — 真是个宝贝!她细心、有洞察力,随时准备提供帮助。她在营销和运营策略方面的专业知识为我们的业务带来了巨大的价值。如果不提及他们的客户支持团队,我就无法完成这篇评论。毫无疑问,这是我合作过的最好的团队,我曾与大型酒店公司的支持团队合作过。他们提供的响应能力、专业知识和真诚关怀无与伦比。 ThinkReservations 超出了我们的所有预期 ...
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簡化
Hoteliers often highlight the automation features of ThinkReservations PMS as significantly enhancing workflow efficiency. They appreciate how the system effectively automates various tasks such as billing and reporting, which reduces manual efforts and minimizes errors. Users find the automation tools intuitive, leading to smoother operations and less room for human error. Overall, the automation capabilities of ThinkReservations PMS are seen as a strong asset, offering tangible improvements in hotel management efficiency.
Lodging facility owner and manager
12 个月前
已验证
... 当客人通过信用卡收取未清余额时自动收据。这是一个很棒的计划。它节省了我在办公室的时间。 ...
查看完整评论Guest Services Manager
10 个月前
已验证
... 服务很棒,目前服务端没有任何改进。在产品功能和特性方面,我希望看到旅游预订功能以及其他电子邮件选项、批量电子邮件选项。 ...
查看完整评论Guest Services Manager
10 个月前
已验证
... 服务很棒,目前服务端没有任何改进。在产品功能和特性方面,我希望看到旅游预订功能以及其他电子邮件选项、批量电子邮件选项。 ...
查看完整评论Owner
10 个月前
已验证
... ThinkRes 让我可以通过计算机和移动设备轻松完成所有工作。与 OTA 完美集成。出色的支持和入门非常简单。我喜欢他们的新通讯系统,我们可以用模板、自定义文本和预定文本给客人发短信。他们甚至还有一个在线注册系统,客人可以在移动设备上轻松使用。为我们节省了大量的劳动力,客人也喜欢这种轻松和节省的时间。他们还拥有出色的预订引擎,易于潜在客人使用和导航。预订引擎还使追加销售变得非常有吸引力(带有图片和描述),并且客人可以轻松地将其添加到预订中。一旦客人在预订中添加追加销售(如冰镇葡萄酒),我们就会收到一封电子邮件,并在其 ...
查看完整评论Owner
30 天前
已验证
... 我记得我向入职团队成员提到的一件事是日历屏幕上的颜色。使用不同的颜色来区分已入住的客人和已退房的客人将非常有帮助。虽然我知道目前有一个勾号或 ...
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基礎
Hoteliers often mention that the integrations offered by ThinkReservations Property Management Systems (PMS) are a significant asset. They highlight the range of integration options, emphasizing that the system effectively connects with essential external platforms such as PMS, CRM, and various payment processors. Ease of setup is frequently noted, with many hoteliers appreciating how straightforward it is to establish these connections, although some occasionally encounter challenges. Reliability is mentioned as a strong point, with integrations generally running smoothly and consistently without significant syncing issues. Customization within integrations is also appreciated, as it allows users to tailor the system to better align with their specific operational needs.
Online Manager
7 个月前
已验证
... 我喜欢 ThinkReservations 提供的预订布局和附加选项。能够同步来自其他 OTA 的预订也非常有用。我喜欢在月底或更 ...
查看完整评论Hotel Owner
3 个月前
已验证
... Booking.com、Heartland 和 Think 一直在推诿我,他们说我的问题是对方的错。因此,我的问题从未得到解决。作为我的渠道经理,我希望在这些问题得到解决之前,在处理这些问题时能得到更多的理解和帮助。既然你们让我们使用你们的信用卡处理器之一,我也希望 ...
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3 个月前
已验证
... Booking.com、Heartland 和 Think 一直在推诿我,他们说我的问题是对方的错。因此,我的问题从未得到解决。作为我的渠道经理,我希望在这些问题得到解决之前,在处理这些问题时能得到更多的理解和帮助。既然你们让我们使用你们的信用卡处理器之一,我也希望在与他们合作时能得到更多的知识和帮助。一年多来,我一直在处理同样的两个问题,差不多一年了(我在 Think 的第一年),每家公司都告诉我这是对方的问题。这些都是信用卡问题,需要解决。你们让我自己去解决。一开始,你们似乎在那里帮助我处理这些其他合作伙伴,但一旦我开始工作,你们就表现得好像对它们一无所知。我正在考虑更换信用卡处理器,并可能更换我的管理系统,尽管 ...
查看完整评论價值
平衡
Hoteliers often highlight the exceptional value provided by ThinkReservations due to its outstanding customer support and specific features that enhance business operations. The onboarding process, overseen by team members like Marty and Veronica, is noted for being seamless and thorough, significantly easing the transition from other systems. Moreover, hoteliers commend the practical benefits of features such as the Night Audit and Waitlist, which improve operational efficiency and maximize occupancy. The attentive and insightful support team further contributes to this value, offering unmatched responsiveness and expertise, making the software a valuable investment for hotel operations.
Lodging facility owner and manager
12 个月前
已验证
... 当客人通过信用卡收取未清余额时自动收据。这是一个很棒的计划。它节省了我在办公室的时间。 ...
查看完整评论Co-owner
9 个月前
已验证
... 我们发现 Think Reservations 对我们的要求和需求反应非常迅速。只要我们有问题,只需打个电话就可以得到帮助——技术人员会一直陪着我们,直到问题解决。此外,公司本身也一直具有前瞻性思维,寻找 ...
查看完整评论Co-owner
9 个月前
已验证
... 我们发现 Think Reservations 对我们的要求和需求反应非常迅速。只要我们有问题,只需打个电话就可以得到帮助——技术人员会一直陪着我们,直到问题解决。此外,公司本身也一直具有前瞻性思维,寻找新的方式来服务行业和我们所在的部门。他们还通过我们经常查看的网络研讨会和帮助文章来提高客户的知识和技能。最近,我们不得不完全重建我们的 folio,Zach 泰然自若地解决了这个问题,完全按照我们的要求进行了设置。这对我们非常有帮助,并简化了我们旅馆的运营。最近,当 Think Reservations 推出一项新计划时,首席执行官亲自预约通过 Zoom 与 Think 的任何客户(称为“思想者”)进行一对一交谈,这些客户有时间与他讨论新计划。这在我们的行业中并不常见。他花时间与他的选民联系给我们留下了深刻的印象。如今,我们有很多 PMS 公司可供选择,而且肯定已经成为 Think Reservations 的许多竞争对手的目标。我们参加过他们竞争对手的一些研讨会,因为从任何地方获得的任何知识都是有价值的。然而,我们抵制了其他公司想与我们酒店做生意的诱惑,因为我们知道 Think Reservations 不会固步自封,而是在不断前进,筛选可能提供的新服务,并确定最适合集成到他们系统中的服务。虽然我们并没有充 ...
查看完整评论Co-owner
9 个月前
已验证
... 我们发现 Think Reservations 对我们的要求和需求反应非常迅速。只要我们有问题,只需打个电话就可以得到帮助——技术人员会一直陪着我们,直到问题解决。此外,公司本身也一直具有前瞻性思维,寻找新的方式来服务行业和我们所在的部门。他们还通过我们经常查看的网络研讨会和帮助文章来提高客户的知识和技能。最近,我们不得不完全重建我们的 folio,Zach 泰然自若地解决了这个问题,完全按照我们的要求进行了设置。这对我们非常有帮助,并简化了我们旅馆的运营。最近,当 Think Reservations 推出一项新计划时,首席执行官亲自预约通过 Zoom 与 Think 的任何客户(称为“思想者”)进行一对一交谈,这些客户有时间与他讨论新计划。这在我们的行业中并不常见。他花时间与他的选民联系给我们留下了深刻的印象。如今,我们有很多 PMS 公司可供选择,而且肯定已经成为 Think Reservations 的许多竞争对手的目标。我们参加过他们竞争对手的一些研讨会,因为从任何地方获得的任何知识都是有价值的。然而,我们抵制了其他公司想与我们酒店做生意的诱惑,因为我们知道 Think Reservations 不会固步自封,而是在不断前进,筛选可能提供的新服务,并确定最适合集成到他们系统中的服务。虽然我们并没有充分利用 ...
查看完整评论Co-owner
9 个月前
已验证
... 我们发现 Think Reservations 对我们的要求和需求反应非常迅速。只要我们有问题,只需打个电话就可以得到帮助——技术人员会一直陪着我们,直到问题解决。此外,公司本身也一直具有前瞻性思维,寻找新的方式来服务行业和我们所在的部门。他们还通过我们经常查看的网络研讨会和帮助文章来提高客户的知识和技能。最近,我们不得不完全重建我们的 folio,Zach 泰然自若地解决了这个问题,完全按照我们的要求进行了设置。这对我们非常有帮助,并简化了我们旅馆的运营。最近,当 Think Reservations 推出一项新计划时,首席执行官亲自预约通过 Zoom 与 Think 的任何客户(称为“思想者”)进行一对一交谈,这些客户有时间与他讨论新计划。这在我们的行业中并不常见。他花时间与他的选民联系给我们留下了深刻的印象。如今,我们有很多 PMS 公司可供选择,而且肯定已经成为 Think Reservations 的许多竞争对手的目标。我们参加过他们竞争对手的一些研讨会,因为从任何地方获得的任何知识都是有价值的。然而,我们抵制了其他公司想与我们酒店做生意的诱惑,因为我们知道 Think Reservations 不会固步自封,而是在不断前进,筛选可能提供的新服务,并确定最适合集成到他们系统中的服务。虽然我们并没有充分利用所有上线的服务(因为它们与我们的业务计划不一致),但我们知道它们可能是其他酒店企业的“答案”,我们赞赏他们不断改进和扩大不仅提供的服务,而且为客户改善业务的努力。他们似乎真的“ ...
查看完整评论Co-owner
9 个月前
已验证
... 我们发现 Think Reservations 对我们的要求和需求反应非常迅速。只要我们有问题,只需打个电话就可以得到帮助——技术人员会一直陪着我们,直到问题解决。此外,公司本身也一直具有前瞻性思维,寻找新的方式来服务行业和我们所在的部门。他们还通过我们经常查看的网络研讨会和帮助文章来提高客户的知识和技能。最近,我们不得不完全重建我们的 folio,Zach 泰然自若地解决了这个问题,完全按照我们的要求进行了设置。这对我们非常有帮助,并简化了我们旅馆的运营。最近,当 Think Reservations 推出一项新计划时,首席执行官亲自预约通过 Zoom 与 Think 的任何客户(称为“思想者”)进行一对一交谈,这些客户有时间与他讨论新计划。这在我们的行业中并不常见。他花时间与他的选民联系给我们留下了深刻的印象。如今,我们有很多 PMS 公司可供选择,而且肯定 ...
查看完整评论Co-owner
9 个月前
已验证
... 我们发现 Think Reservations 对我们的要求和需求反应非常迅速。只要我们有问题,只需打个电话就可以得到帮助——技术人员会一直陪着我们,直到问题解决。此外,公司本身也一直具有前瞻性思维,寻找新的方式来服务行业和我们所在的部门。他们还通过我们经常查看的网络研讨会和帮助文章来提高客户的知识和技能。最近,我们不得不完全重建我们的 folio,Zach 泰然自若地解决了这个问题,完全按照我们的要求进行了设置。这对我们非常有帮助,并简化了我们旅馆的运营。最近,当 Think Reservations 推出一项新计划时,首席执行官亲自预约通过 Zoom 与 Think 的任何客户(称为“思想者”)进行一对一交谈,这些客户有时间与他讨论新计划。这在我们的行业中并不常见。他花时间与他的选民联系给我们留下了深刻的印象。如今,我们有很多 PMS 公司可供选择,而且肯定已经成为 Think Reservations 的许多竞争对手的目标。我们参加过他们竞争对手的一些研讨会,因为从任何地方获得的任何知识都是有价值的。然而,我们抵制了其他公司想与我们酒店做生意的诱惑,因为我们知道 Think Reser ...
查看完整评论owner/operator
6 个月前
已验证
... 第一次在我们的网站上使用 PMS。从开始到结束,从入门到日常使用,与 Jade 和 Think Reservations 合作都是理想的选择。她耐心又乐于助人 ...
查看完整评论Hotel Owner
3 个月前
已验证
... Booking.com、Heartland 和 Think 一直在推诿我,他们说我的问题是对方的错。因此,我的问题从未得到解决。作为我的渠道经理,我希望在这些问题得到解决之前,在处理这些问题时能得到更多的理解和帮助。既然你们让我们使用你们的信用卡处理器之一,我也希望在与他们合作时能得到更多的知识和帮助。一年多来,我一直在处理同样的两个问题,差不多一年了(我在 Think 的第一年),每家公司都告诉我这是对方的问题。这些都是信用卡问题,需要解决。你们让我自己去解决。一开始,你们似乎在那里帮助我处理这些其他合作伙伴,但一旦我开始工作,你们就表现得好像对它们一无所知。我正在考虑更换信用卡处理器,并可能更换我的管理系统,尽管这很昂贵。我的时间非常稀缺和宝贵,这个系统让我付出的代价太辛苦了。 ...
查看完整评论Owner
30 天前
已验证
... ThinkReservations 团队提供的出色服务和支持!我们与 ThinkReservations 的合作体验非常棒!从一开始,Marty 就发挥了关键作用,说服我们从 GuestPoint 过渡到 ThinkReservations。他的知识、专业精神以及清晰展示其系统优势的能力使这一决定变得轻而易举。我们加入后,Veronica 接手并让入职流程变得顺畅而愉快。她彬彬有礼、积极投入且非常细心,确保每个细节都得到妥善处理。她积极的态度和乐于助人的方法让原本可能令人生畏的过程变得非常愉快。还有 Wendy — 真是个宝贝!她细心、有洞察力,随时准备提供帮助。她在营销和运营策略方面的专业知识为我们的业务带来了巨大的价值。如果不提及他们的客户支持团队,我就无法完成这篇评论。毫 ...
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可靠
Hoteliers often praise ThinkReservations PMS for its robust functionality, particularly appreciating its seamless handling of core tasks such as booking and reporting. The software is noted for its reliability, with minimal downtime or issues, and its scalability, allowing it to grow alongside business needs. Users highlight the feature completeness, mentioning that all expected tools are included. Additionally, the system's automation capabilities are valued for effectively streamlining tasks like billing and reporting. The customization options for workflows and templates further enhance its adaptability. Finally, insights and reporting features are commended for being actionable and easy to interpret, aiding hoteliers in making informed decisions.
Lodging facility owner and manager
12 个月前
已验证
... 学习的简便性、对所有问题的客户支持、生成用于支付销售税的报告以及编译从总收入到宾馆地点的信息的能力。喜欢标记的回客通知 ...
查看完整评论Lodging facility owner and manager
12 个月前
已验证
... 学习的简便性、对所有问题的客户支持、生成用于支付销售税的报告以及编译从总收入到宾馆地点的信息的能力。喜欢标记的回客通知 ...
查看完整评论Lodging facility owner and manager
12 个月前
已验证
... 学习的简便性、对所有问题的客户支持、生成用于支付销售税的报告以及编译从总收入到宾馆地点的信息的能力。喜欢标记的回客通知 ...
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12 个月前
已验证
... 当客人通过信用卡收取未清余额时自动收据。这是一个很棒的计划。它节省了我在办公室的时间。 ...
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12 个月前
已验证
... 当客人通过信用卡收取未清余额时自动收据。这是一个很棒的计划。它节省了我在办公室的时间。 ...
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11 个月前
已验证
... 我唯一想改变的是能够改变实际预订中信息框的顺序。它们不符合我的重要性顺序,也不符合我希望员工看到的内容。 ...
查看完整评论Owner / Innkeeeper
10 个月前
已验证
... 将汇率更改链接移至列表顶部。这并不是什么大事,只是更方便而已。此外,还有一种更简单的方法可以将过去的积分转移到未来的预订。 ...
查看完整评论Owner / Innkeeeper
10 个月前
已验证
... 将汇率更改链接移至列表顶部。这并不是什么大事,只是更方便而已。此外,还有一种更简单的方法可以将过去的积分转移到未来的预订。 ...
查看完整评论Owner / Innkeeeper
10 个月前
已验证
... 将汇率更改链接移至列表顶部。这并不是什么大事,只是更方便而已。此外,还有一种更简单的方法可以将过去的积分转移到未来的预订。 ...
查看完整评论Guest Services Manager
10 个月前
已验证
... 服务很棒,目前服务端没有任何改进。在产品功能和特性方面,我希望看到旅游预订功能以及其他电子邮件选项、批量电子邮件选项。 ...
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10 个月前
已验证
... 服务很棒,目前服务端没有任何改进。在产品功能和特性方面,我希望看到旅游预订功能以及其他电子邮件选项、批量电子邮件选项。 ...
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10 个月前
已验证
... 服务很棒,目前服务端没有任何改进。在产品功能和特性方面,我希望看到旅游预订功能以及其他电子邮件选项、批量电子邮件选项。 ...
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10 个月前
已验证
... 服务很棒,目前服务端没有任何改进。在产品功能和特性方面,我希望看到旅游预订功能以及其他电子邮件选项、批量电子邮件选项。 ...
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10 个月前
已验证
... 服务很棒,目前服务端没有任何改进。在产品功能和特性方面,我希望看到旅游预订功能以及其他电子邮件选项、批量电子邮件选项。 ...
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10 个月前
已验证
... ThinkRes 让我可以通过计算机和移动设备轻松完成所有工作。与 OTA 完美集成。出色的支持和入门非常简单。我喜欢他们的新通讯系统,我 ...
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9 个月前
已验证
... 我们发现 Think Reservations 对我们的要求和需求反应非常迅速。只要我们有问题,只需打个电话就可以得到帮助——技术人员会一直陪着我们,直到问题解决。此外,公司本身也一直具有前瞻性思维,寻找新的方式来服务行业和我们所在的部门。他们还通过我们经常查看的网络研讨会和帮助文章来提高客户的知识和技能。最近,我们不得不完全重建我们的 folio,Zach ...
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9 个月前
已验证
... 在生日字段中,我们需要一种比“生日 1”和“生日 2”更好的方法来表示生日。我们收集生日和周年纪念日。这是 Think 提供的一项新产品,他们需要对其进行进一步的微调。 ...
查看完整评论Owner
7 个月前
已验证
... 我们的 CPA 要求提供一份我们去年收到的存款报告。我们提取了这份报告,发现里面有很多前几年不相关的记录。ThinkReservations ...
查看完整评论Owner
30 天前
已验证
... ThinkReservations 团队提供的出色服务和支持!我们与 ThinkReservations 的合作体验非常棒!从一开始,Marty 就发挥了关键作用,说服我们从 GuestPoint 过渡到 ThinkReservations。他的知识、专业精神以及清晰展示其系 ...
查看完整评论使用者介面
直觀
Hoteliers often highlight the user interface of ThinkReservations' Property Management System positively. They praise the ease of navigation, mentioning that menus and features are straightforward to find and use. Users find the visual design modern and visually appealing, noting its professional appearance. The interface is described as responsive, without noticeable lag, ensuring efficient task completion. For mobile users, the system is compatible and functions effectively on mobile devices, supporting hoteliers on the go. Additionally, clarity of information is emphasized, as data, graphs, and key details are presented in an easily understandable manner. The usability is recognized as intuitive, which minimizes the need for extensive training and allows first-time users to adapt quickly. However, one area that could be improved is the customizability of the interface, as some users express a desire for more personalized features, such as color coding, to enhance visual clarity on screens like the Calendar. Overall, the consensus is that ThinkReservations offers a solid user interface experience that benefits its users.
Owner
10 个月前
已验证
... ThinkRes 让我可以通过计算机和移动设备轻松完成所有工作。与 OTA 完美集成。出色的支持和入门非常简单。我喜欢他们的新通讯系统,我们可以用模板、自定义文本和预定文本给客人发短信。他们甚至还有一个在线注册系统, ...
查看完整评论Co-owner
9 个月前
已验证
... 在生日字段中,我们需要一种比“生日 1”和“生日 2”更好的方法来表示生日。我们收集生日和周年纪念日。这是 Think 提供的一项新产品,他们需要对其进行进一步的微调。目前,我们将“生日 1”作为注册表上的名字,等等。除非我们回头查看原始对开本(Think 用语中的“账单”),否则这无助于我们发送生日消息。我们需要更好的数据挖掘/检索能力,以便日期和姓名始终“匹配”。这对最终用户的好处是巨大的。对这项调查的改进建议,这实际上是对“HotelTechReport”的评论。如果您允许我们分段,我对您的问题的回答将更容易阅读和理解。无论我多么努力,它都会把我的所有句子都塞在一起。你肯定可以做得更好!乍一看,我以为按两次回车键会在段落之间留出一行空白。但是,当我离开回复框转到此回复框时,它又将所有空格关闭了。看起来笨重且令人困惑。 ...
查看完整评论Co-owner
9 个月前
已验证
... 在生日字段中,我们需要一种比“生日 1”和“生日 2”更好的方法来表示生日。我们收集生日和周年纪念日。这是 Think 提供的一项新产品,他们需要对其进行进一步的微调。目前,我们将“生日 1”作为注册表上的名字,等等。除非我们回头查看原始对开本(Think 用语中的“账单”),否则这无助于我们发送生日消息。我们需要更好的数据挖掘/检索能力,以便日期和姓名始终“匹配”。这对最终用户的好处是巨大的。对这项调查的改进建议,这实际上是对“HotelTechReport”的评论。如果您允许我们分段,我对您的问题的回答将更容易阅读和理解。无论我多么努力,它都会把我的所有句子都塞在一起。你肯定可以做得更好!乍一看,我以为按两次回车键会在段落之间留出一行空白。但是,当我离开回复框转到此回复框时,它又将所有空格关闭了。看起来笨重且令人困惑。 ...
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30 天前
已验证
... 我记得我向入职团队成员提到的一件事是日历屏幕上的颜色。使用不同的颜色来区分已入住的客人和已退房的客人将非常有帮助。虽然我知道目前有一个勾号或指示器会改变以显示状态,但拥有更直观的色彩系统会让它更快更容易一目了然地理解。这种功能可以简化操作,特别是在时间 ...
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類別
16 | 大 (75-199 房间)
33 | 中等的 (25-74 房间)
171 | 小 (10-24 房间)
6 | 特大 (200+ 房间)
299 | 特小 (1-9 房间)
國家
494 | United States of America
14 | Canada
7 | Belize
3 | Mexico
2 | Virgin Islands, U.S.
1 | Costa Rica
1 | Anguilla
1 | Germany
1 | Italy
類型
465 | 住宿加早餐旅馆
133 | 精品店
34 | 品牌酒店
7 | 赌场
46 | 市中心酒店
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学到更多ThinkReservations’s 客户支持流程尚未经过验证 Hotel Tech Report.
Learn more about this achievement in the official press release该供应商已获得卓越证书,该证书颁发给体现透明文化并受到客户高度推荐的供应商。有关详细信息,请参阅帮助中心。
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of ExcellenceHotel Tech Score 是一个综合排名,包括关键信号,例如:用户满意度、评论数量、评论新近度和供应商提交的信息,以帮助买家更好地了解他们的产品。
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参考文献
"ThinkReservations is easy to use, the conversion from our previous system was completely effortless, and we got to keep all of our historical data."
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Hoteliers like ThinkReservations for its seamless integration with OTAs, intuitive interface, and robust reporting capabilities. The platform significantly enhances booking engine functionality with upsell features that directly increase revenue. Users appreciate the system's ability to reduce double bookings and streamline operations. However, some critical aspects highlighted include complex rate management, limitations in group reservations, and suboptimal mobile access, which need refinement to improve overall user experience.
AI-generated from the text of customer reviews
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