Review of Gastfreund

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清晰的客人沟通和任务概览 — 但存在一些清单遗漏
Sales Management from 75-99 房间 Extended Stay & Serviced Apartments in Glowe (Germany)
已验证
4 天前
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通过Gastfreund的内部"Hotelboard"与客人进行直接沟通。Hotelboard内的部门结构,结合对待处理任务的清晰概览——配有状态指示器和优先级徽章。 能够采用更可持续的关于客人信息的做法——特别是通过数字客人目录及其结构合理的布局——这也非常适合老年人使用,让他们能够快速且自信地获得清晰的概览。 这些数字解决方案的效率:它们节省时间,降低长期成本,并将酒店定位为行业数字化的真正典范。 仪表盘的分析提供了流量的清晰概览,使得快速识别措施以进一步推广酒店应用成为可能。 人工智能助手,持续从提供的数据中学习,真正帮助客人规划住宿——例如提供本地观光建议或提供附近景点信息。 -> 这带来了高度的满意度,明显反映在前台。 我们对提供的产品和服务感到非常满意。
您不喜欢或认为可以改进的地方是什么?
用于清单中单个任务的编辑功能。 -> 这个功能会大大简化操作,允许用户添加细节或更快地处理特定任务。 为不太熟悉数字工具、需要纸质版本完成任务的员工设计的清单复制功能。
5.0
出色
使用方便
4.0/5
客户支持
4.0/5
投资回报率
5.0/5
实施
5.0/5

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