你最喜欢什么?
当客人在 OTA 平台上预订时,我们一直在使用 ChargeAutomation 软件进行度假租赁。该软件已成为业主经营业务的绝佳工具。预登记要求的功能有助于处理一切。从预订、预订押金、向安全收集数据安全的客人收取付款、上传用于验证客人身份的主要文件,再到运行良好的支付自动化。 ChargeAutomation 的付款收款链接有助于通过电子邮件提醒客人并收取全额或部分付款。当使用客人添加的卡向客人收取费用时出现问题时,您会意识到该问题,尤其是当它通知您他们的卡已被拒绝时。为此,您必须通过电子邮件或频道消息通知客人,并让他们对所添加的卡进行必要的验证。为了分享我们的经验,我们有一位客人多次尝试付款,但该卡总是被拒绝。我们尝试使用她添加的卡向客人收费,但我们遇到了同样的问题。因此,我们向客人发送了电子邮件,通知她验证她的卡详细信息,或者她可以致电她的信用卡公司。经过彻底核实后,一切顺利。作为主机,活动日志也很有帮助,可以让我们了解整个支付处理过程中执行的活动。创建追加销售服务很容易向客人发送请求,我们很乐意在其中创建额外的追加销售。我们还喜欢所有内容如何实时同步,尤其是预订自动化和收费自动化如何协同工作。这些流程和自动化确实为我们作为客户节省了时间,我们期待更多年利用这项服务。我们肯定会向其他主机推荐这个软件!
您不喜欢或认为可以改进的地方是什么?
有什么可以改进的地方?事实上,我们甚至想不出一个,但我们喜欢整个过程以及一切如何顺利运行并实时同步。感谢支持团队的优质服务和帮助!