Review of Visual Matrix PMS

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在线客服团队志在必得!
General Manager from 200 to 499 房间 Branded Hotels in Tomah (United States)
已验证
2 个月前
已审查的产品
你最喜欢什么?
每当我遇到难题找不到答案时,VM 的在线聊天支持总能及时出现,他们知识渊博,乐于助人。他们会指导你如何解决问题,并确保你其他方面的需求也得到满足。如果没有 VM 的在线聊天支持,我作为总经理的工作不可能如此顺利。他们总是那么友善和耐心——有时作为经理,我们不得不暂时离开客服去处理一些紧急事务,他们对此非常理解。非常感谢!
您不喜欢或认为可以改进的地方是什么?
我不太喜欢Visual Matrix PMS的界面布局。在系统里要找到需要的功能,需要点击很多次。我也希望总经理能在一个地方查看所有报告,而不是必须逐个部门查找信息。虽然它用户友好,但也比较复杂。
3.5
平均
使用方便
4.0/5
客户支持
5.0/5
投资回报率
4.0/5
执行
4.0/5
Johnny M. from Visual Matrix PMS replied
Hi Lindsey, Thanks for your honest feedback. Your input is especially valuable as we continue enhancing features to improve your experience. Additionally, the "Search Today" function in Visual Matrix ensures accessing reports is easier than ever! A member of our team will be in touch shortly.

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