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项目面板是一款免费工具，仅向已认证的酒店从业者开放。它通过简化调研流程和沟通环节，让采用新技术变得更轻松。

Review of Smart Host GmbH

7
可靠的支持与紧密的合作——经历了艰难的开端
Vertriebs- und Marketingassistentin from 75-99 房间 Airport/Conference Hotels in Stuttgart (Germany)
已验证
3 天前
已评论的产品
酒店客户关系管理与电子邮件营销
你最喜欢什么？
经过一段具有挑战性的初始阶段，合作现已取得显著的积极发展。特别值得一提的是联系人访问的便利性以及支持的可靠性和及时性。 我们尤其对与活动助理团队的合作评价非常积极。团队专业、以解决方案为导向，且令人愉快。团队具有创新和创造力，在执行我们的活动方面提供了专业支持。关于活动的工作流程和当前的支持也已逐步建立起来。 总体而言，我们对目前的合作感到满意，特别欣赏他们的开放性、可靠性和建设性的合作态度。
您不喜欢或认为可以改进的地方是什么？
不幸的是，培训和合作的初始阶段对我们来说比较困难。系统的各种流程和功能在之前已被沟通，但在实际使用中并未以预期的形式出现。这最初造成了我们的期望与实际可能性或流程之间的明显差异。 值得肯定的是，整体上大家都愿意妥协并寻找解决方案。然而，我们更希望能更快、更一致地落实讨论的事项。 目前在多个方面已取得进展，明显的改进也已展现出来。然而，我们仍未能充分利用系统，目前只在部分子区域进行操作。为了未来的合作，我们希望共同挖掘剩余潜力，扩大系统的应用范围。
3.5
一般
使用方便
4.0/5
客户支持
5.0/5
投资回报率
3.0/5
实施
2.0/5

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