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Review of RMS

10
一个与时俱进的优秀 PMS 选项！
General Manager from 25-49 房间 Boutique Hotels in Randwick (Australia)
已验证
10 天前
已审查的产品
酒店管理软件
物业管理系统
你最喜欢什么？
支持一家澳大利亚软件公司对我们来说非常重要，这与我们自己的公司保持一致。安全措施首屈一指，这给了我们很大的信心，并有助于确保我们的数据库保持安全可靠。我们一直认为支持团队和管理团队非常友好，而且非常容易相处，更不用说反应迅速了。通过 API 与众多外部软件选项集成的能力使我们能够与其他技术合作伙伴高效合作，这反过来意味着我们的团队体验以及我们的客户体验都是积极的。近年来对系统的改进对系统及其进步/成功至关重要。我们特别喜欢客户门户，我们可以鼓励我们的客人完成数字登记入住，安全地更新他们的详细信息，并在需要时与我们联系，等等。支付集成和选项是一流的，符合 PCI 标准，这在诈骗复杂而狡猾的环境中绝对至关重要。RMS 中的报告选项非常多，让我们能够了解业务的各个方面。报告的安排也很简单，可用的选项非常理想。预订功能可轻松集成到系统中，让团队能够按照我们的程序进行处理和审核。入住和与酒店相关的任何功能都来自一个屏幕，这使得导航非常容易。借助快速报价选项，我们可以在需要时快速创建房间区块。房间分配可以自动或手动应用。总而言之，我们对 RMS 感觉很好，它符合我们的业务需求，从而为我们的团队、客人和潜在客人提供了愉快的体验。我们强烈推荐！
您不喜欢或认为可以改进的地方是什么？
有时团队过于急于发布新功能，导致环境不稳定，功能无法按预期运行。新功能应在绝对准备好时才发布，以减少对正常运行的干扰。如果可以建立一个包括关键客户的焦点小组，以便讨论和确定正在开发的新功能的优先级，那就太好了。这还可以分享想法和实际用户，为系统的持续改进做出贡献。
5.0
出色的
使用方便
5.0/5
客户支持
5.0/5
投资回报率
4.0/5
执行
5.0/5

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