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告别电子表格，利用现代商业智能工具可视化数据，挖掘隐藏的洞察。
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The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
RMS
4.3 (322 评论)
HT评分
100 分中的 88 分
Hotel Tech Score 是一个综合排名，包括关键信号，例如：用户满意度、评论数量、评论新近度和供应商提交的信息，以帮助买家更好地了解他们的产品。
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David, Monique, Paul + 16 more experts recommend RMS
读 建议
RMS
在 345 中排名第 7 位的 物业管理系统
强大的、可定制的云技术，旨在发展酒店业务
86% 推荐度，405 家酒店推荐
The Ascott, ALH Hotels, The Unlimited Collection 和另外402 家酒店
Bell - AI驅動的產品分析師
我分析了RMS的產品評論、專家推薦、功能、定價、整合及其他資訊，以生成以下摘要。
酒店業者說
酒店经营者喜欢 RMS Cloud，因为它具有全面的功能，可以提高运营效率和客户满意度。该系统集成多种功能（例如渠道管理、价格管理和客户沟通）的能力经常受到称赞。RMS Cloud 拥有强大的报告功能，可帮助进行数据驱动的决策。然而，用户注意到有待改进的地方，特别是在系统速度、用户界面更新以及移动优化和 OTA 集成等特定功能方面。总体而言，RMS Cloud 通过优化价格管理、通过自动化降低成本以及通过高效的支持和全面的功能改善客户体验，极大地帮助了增加收入。
The Ascott, ALH Hotels, The Unlimited Collection 和另外402 家酒店
閱讀他們的評論按細分市場的受歡迎程度
類別
34 | 特小 (1-9 房间)
217 | 小 (10-49 房间)
88 | 中型 (50-99 房间)
65 | 大 (100-499 房间)
13 | 特大 (500+ 房间)
國家
264 | Australia
79 | United States
23 | New Zealand
17 | United Kingdom
9 | Canada
5 | United Arab Emirates
4 | India
2 | Mexico
2 | Guernsey
2 | Philippines
2 | Sri Lanka
2 | Greece
2 | Saudi Arabia
1 | Belgium
1 | France
1 | Vanuatu
1 | Fiji
1 | Japan
1 | China
1 | Malaysia
1 | Germany
1 | Italy
1 | Switzerland
1 | Singapore
1 | Vietnam
類型
143 | 度假村
139 | 精品店
125 | 住宿加早餐旅馆
119 | 有限的服务和经济型酒店
113 | 汽车旅馆
100 | 房车公园和露营地
93 | 长住服务式公寓
80 | 机场/会议酒店
73 | 豪华酒店
67 | 市中心酒店
64 | 品牌酒店
33 | 度假出租屋和别墅
11 | 赌场
9 | 旅馆
地區
289 | 大洋洲
90 | 北美
26 | 欧洲
13 | 亚太地区
7 | 中东
類別
322 | 物业管理系统
246 | 酒店管理软件
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什麼是RMS？
成立于{{founded_year}} | 总部位于{{headquarters}} | {{employee_count}} 名员工
RMS 是一款旨在简化酒店业运营的物业管理系统。该综合平台与酒店运营无缝集成，提供各种工具，帮助酒店最大程度提升收益并提升宾客体验。通过整合动态报告工具等功能，该系统能够提供宝贵的绩效洞察，助力酒店有效决策。RMS Cloud PMS 简化了预订、安全支付和宾客互动等任务，同时提供了一个宾客门户，用于管理住宿和探索升级方案。这种人与技术的互联互通，使酒店经营者能够专注于优化入住率和宾客满意度。
由人工智能驱动
此描述由 AI 生成，它分析了以下来源，总结了 RMS 产品、功能和能力的描述。利用用户生成的经过验证的数据源，我们可以为酒店经营者生成更有帮助、更现实的描述，避免促销和夸张。
来源
经过核实的酒店经营者点评
经过验证的专家建议
描述由 RMS 提供
虽然结合经过验证的用户评论和行业专家的分析来创建更加平衡的内容很重要，但供应商描述其整体公司和愿景的方式也可以揭示他们独特的观点或经营方式，这就是为什么人工智能也会吸收这些信息来添加更多的背景来描绘公司所说的内容与用户和行业专家所说的内容。
RMS 提供的描述:
"RMS 提供可扩展的云技术，受 60 个国家/地区的 6,500 多家酒店信赖，用于管理、运营和发展酒店住宿业务。作为超过 35 年的创新市场领导者，RMS 拥有无与伦比的专业知识和洞察力，为我们强大且完全集成的平台的不断发展提供了信息。我们全面的原生功能套件和不断扩展的产品组合使运营商能够增加收入、简化运营并吸引和留住忠实客户。 RMS 的创新方法推动我们向全球市场扩张，我们对持续改进和客户体验的关注使我们的产品成为各种规模资产的重要合作伙伴——包括寻求优化跨国企业的集团。我们有充分的理由成为世界上增长最快的物业管理软件，我们敬业的全球团队每天都在努力为我们的客户取得更多成就。"
常见问题解答
功能
增加直接预订量
增加直接预订量
通过 RMS 预订引擎提升直接预订量，掌控您的收入。创建品牌页面，宾客可在此定制住宿、偏好设置、升级和套餐，同时还能节省 OTA 佣金。无缝、灵活且与您的 RMS 平台完全集成。
轻松管理预订
轻松管理预订
使用 RMS 简化您的日常运营。我们的平台将预订、渠道管理（包括第三方预订）、前台、客房服务和付款功能集中到一个平台，减少人工操作，让您专注于宾客服务。无论您是精品酒店还是全球集团，RMS 都能与您一起扩展，并提供全天候免费支持。
简化付款
简化付款
RMS Pay 已完全集成到 RMS 平台，为宾客、公司和代理商简化安全支付流程。您可以直接发送支付链接，或使用 RMS 终端进行 Apple Pay 等非接触式支付。
个性化每一次体验
个性化每一次体验
设置您的品牌宾客门户，让宾客掌控一切，从管理预订、升级住宿、浏览额外服务、在线办理入住/退房手续，到与您的团队实时沟通，一应俱全。此外，借助预订管理功能，您还可以自动发送电子邮件和短信，通过双向消息传递，保持宾客的参与度，同时节省团队时间。
奖励忠诚度
奖励忠诚度
添加 RMS 宾客奖励计划，这是一个可定制的忠诚度计划，可根据您的需求定制积分和兑换方式。宾客可以通过 RMS、预订引擎或宾客门户注册。您还可以举办促销活动，提供奖励积分或在特定时段调整累积积分。
保持团队一致
保持团队一致
无论您管理的是一处房产还是多处房产，RMS 都能为您的团队提供保持互联的工具。通过任何设备进行集中实时访问，您的团队可以更高效地工作，获得更佳的可视性和协作能力。
特征
会计与金融
4/5 features
营销与电子商务
4/5 features
管理和配置
4/5 features
用户管理
4/5 features
前台
4/5 features
群组管理
4/5 features
宾客体验
4/5 features
家政
4/5 features
付款
4/5 features
预订管理
4/5 features
收入管理
4/5 features
税务与合规
4/5 features
支持与培训
4/5 features
食品与饮料
4/5 features
温泉
4/5 features
可用的附加元件和模組
RMS 的評論總結
使用方便
4.3/5
客户支持
4.5/5
投资回报率
4.1/5
执行
4.1/5
被推荐
成就
该供应商的趋势得分正在上升，RMS 是 物业管理系统 类别中 #7 最热门的产品（在 345 中），也是全球酒店技术生态系统中 #165 最热门的产品。 HTR 评估供应商在市场上的实时活动，让买家了解产品是否正在增长势头
学到更多RMS 已将其内部系统开放给 Hotel Tech Report 并获得了经过验证的支持认证。
Learn more about this achievement in the official press release该供应商已获得卓越证书，该证书颁发给体现透明文化并受到客户高度推荐的供应商。有关详细信息，请参阅帮助中心。
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
Hotel Tech Score 是一个综合排名，包括关键信号，例如：用户满意度、评论数量、评论新近度和供应商提交的信息，以帮助买家更好地了解他们的产品。
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world推荐用途
RMS 的定價
平均水平
该产品的定价与该类别中的平均产品持平，这通常表明它是一种标准产品，具有标准功能，专为典型操作、用例和属性而设计。
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No matching results
RMS 的案例研究
How Roomzzz automated 40% of payments and centralized multi-property management with RMS
Leeds (United Kingdom)
The Nare and RMS: Personalization so good, 30% of guests rebook before they even leave
Veryan (United Kingdom)
One platform, 26 properties: Lafayette Hotels boosts direct bookings by 70% with RMS
Boothbay Harbor (United States)
参考文献
"With RMS, I know they’re always looking down the road. They continue to improve the update the platform. It seems like there’s always a new feature coming out and that was important to me when looking for a vendor."
Tim Jefferies
Property Manager @
Twin Creek
"The integrated payment solution, RMS Pay, was a really big one for us. A large proportion of our clients need to pay for their accommodation a week before check-in and we had no way to securely facilitate that."
Victoria Curley
Head of Commercial @
Roomzzz Aparthotel London Stratford
"Now with RMS Pay, we can do 70 arrival payments in about 5 minutes instead of 3 hours."
Sophia Roxas
Business Development Executive @
Quest Penrith
"The RMS team, especially the local team, has one mission, make it happen. They are always available for support and willing to do whatever it takes to ensure their customers get the best from the system."
Shady Elashi
Director of IT @
Staycae Holiday Homes - Suburbia
"The ease of which Annual Holiday Site Agreements and schedules are now processed through RMS has cut 90% of the time off of the process and made it so much simpler to update and accept the new Agreement."
David Pratt
Director @
Warburton Holiday Park
"Accessibility and connectivity, physically and digitally, are of high importance. The smart-room tablets and mobile app will allow us to have more meaningful digital interactions with guests."
Michiko Tamato
Hotel Manager @
Setsu Niseko
"Our online check-in has been hugely successful; as well as saving us time and money, it's assured our customers that they no longer have to go to reception; they can check-in online, pay their balances & order extras from their mobile."
Matt Way
Resort Director @
Gwel an Mor
"What's not to like! Love the channel manager & the flexibility to have real control over our own inventory. The guest portal, correspondence, trust accounting & owners portal are all great tools that help us run our property."
Richard Blackley
General Manager @
Cumberland Lorne Resort
"One sees the guest profile, reservation and account sections all in one screen, hence, no need to exit. That in itself allows the staff to be more engaged with the guests and save time."
Marla Secoquian
Vice President and Head of Revenue & Analytics @
Discovery Shores Boracay
"We changed to RMS to find a solution that could handle the large capacity and turnover of guests. RMS made that relatively easy, and what got me over the line was the communication tools through SMS and triggered correspondence."
Adrian Beckett
Executive @
Cable Beach Club Resort & Spa
"We used to get about 2 disputes a month, and we never won them. Since using RMS PAY, we’ve had only 4 disputes in 18 months, of which we’ve won 3 and lost only 1!"
Marousa Polias
General Manager @
Avoca Randwick by Sydney Lodges
"主要好处之一是我们只需要在我们所有的财产中使用一个系统，我认为它基于云的事实为我们提供了真正的竞争优势。有一个单一的登录，它提供了许多好处，特别是在移动性方面。例如，我们的区域经理可以在旅途中通过他们的 iPad 提取数据，并轻松细分和比较单个酒店、区域或国家的绩效指标。"
Brett Salter
National Accommodation Manager @
ALH Group
"RMS可靠，该技术大大简化了我们的操作；接口和功能都是一流的。我们现在可以专注于经营一流的酒店。"
Malik Fernando
Managing Director @
Adapt Information Technologies (Pvt) Ltd
"迁移到云端是我们支持雅诗阁快速增长业务的数字化举措之一。随着我们的扩展，我们需要可扩展的系统，而 RMS 的解决方案可以满足这一要求。"
Alfred Ong
Head for Global Operations @
Ascott Orchard Singapore
"我们环顾市场，觉得 RMS 是最能满足我们需求的，而且公平地说，因为我们已经改变了，我们没有回头。我们迁移到 RMS 的原因之一是为了与 Google Analytics 建立联系。我们可以跟踪预订，看看花了多少钱以及它来自哪里。这种分析真的让我们大开眼界，帮助我们合理分配营销预算。"
Helen Croft
Director @
Cofton Holidays
"当我们开始走向锁定的可能性时，我们能够与我们的客人进行一些强有力的沟通。使用 RMS，我们能够在此期间保持访客通信非常强劲。这是一个非常有效的工具。"
Simon Pitman
Group Marketing Director @
Shorefield Country Park
"自从添加 RMS 以来，我们已经大大减少了我们在电话上花费的时间，而且占用率没有下降。我们正在填补库存中的空白，我们喜欢自动支付系统。 RMS 快速、经济高效且万无一失。”"
Terry and Sue Clarke
Manager @
Country Apartments
特色客户
更多的 产品 经过 RMS
酒店评级
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10
Very user friendly software
Property Manager 从 25-49 房间 精品酒店 在 Nokomis (United States)
已验证
22 天前
Love how easy the booking chart is to read. Very user friendly software. Also love the built in channel integration with the OTA's. When we were researching new PMS systems, they offered the most options for the most affordable price.
United States
United States
Property Manager
小型酒店
10
一次美妙的体验
General Manager 从 500+ 房间 度假村 在 Crystal River (United States)
已验证
3 个月前
与Ashley和Jen合作解决系统问题一如既往地完美无瑕。这两位女士的工作能力都非常出色。
United States
United States
General Manager
超大型酒店
9
对于员工来说，迁移到新的酒店管理系统压力很大，但RMS团队已尽一切努力确保过渡顺利进行。
Hotel Manager 从 75-99 房间 精品酒店 在 Farnborough (United Kingdom)
已验证
5 个月前
与我们之前的 PMS 相比，现在可用的报告范围更广，更容易追踪我们的业务来源。
United Kingdom
United Kingdom
Hotel Manager
中型酒店
10
Roomzzz 如何利用 RMS 实现 40% 的支付自动化和集中式多物业管理
Head of Commercial 从 100 to 199 房间 精品酒店 在 Leeds (United Kingdom)
已验证
5 个月前
RMS系统带来了巨大的改变。现在所有信息都集中在一个平台上，我们的团队可以专注于服务客人，而不是繁琐的行政工作。它提高了我们的效率和准确性，让我们在每家酒店都能提供更优质的服务。
United Kingdom
United Kingdom
Head of Commercial
大型酒店
10
惊人的
Front office manager 从 100 to 199 房间 机场/会议酒店 在 Geelong (Australia)
已验证
6 个月前
RMS 的支持团队总是那么出色！他们反应迅速，行动果断。他们始终认真倾听并积极回应我们的疑问和需求。特别感谢 Adreena！她提供的支持和真诚的沟通令人感动。我非常感谢他们的帮助！请继续保持！我相信很快我还会再次联系你们！
Australia
Australia
Front office manager
大型酒店
10
RMS带来的精彩体验
System Admin/Management 从 5 to 9 房间 旅馆及早餐 在 Lone Oak (United States)
已验证
6 个月前
- 出色的RMS系统，能够满足任何企业主的各种需求。- 卓越的团队支持。- RMS系统的功能细节一流，且高度可定制。- 如有需要，欢迎随时咨询，他们会为您提供帮助。如果您还不了解该系统，不妨先体验一下演示，让他们主动联系您。尝试一下总不会错；无论拥有多少物业，都能从中获得启发，更好地了解自身需求。
United States
United States
System Admin/Management
超小型酒店
10
出色的
Front Office Manager 从 50-74 房间 精品酒店 在 Ghaziabad (India)
已验证
6 个月前
我觉得查找详细报告很方便。它更易于使用，而且可以随时随地远程访问。
India
India
Front Office Manager
中型酒店
10
其用户友好的 PMS
EAM 从 50-74 房间 精品酒店 在 Alappuzha (India)
已验证
7 个月前
我喜欢手机版搭配桌面视图，这样我可以随时随地查看所有动态！这是我最喜欢的地方。
India
India
EAM
中型酒店
10
河景
Manager 从 100 to 199 房间 房车公园及露营地 在 Sydney (Australia)
已验证
7 个月前
预订便捷——抵达/离开。团体预订易于管理。颜色编码便于快速查看预订信息。
Australia
Australia
Manager
大型酒店
10
卓越的管理软件！
Management 从 5 to 9 房间 旅馆及早餐 在 Lone Oak (United States)
已验证
7 个月前
强大的平台和卓越的支持。如有需要，只需点击或拨打电话，我们的团队随时为您提供帮助。这款软件本身就足以说明一切，我们强烈推荐给任何想要更新或更改系统的人，或者如果您是全新开始并希望收集所有重要数据用于报告，那么这款软件就是您的理想之选。他们提供的功能非常丰富，并且还在不断添加新的功能。拥有一支优秀的、尽职尽责的支持团队。立即体验这款软件，您绝对不会后悔。
United States
United States
Management
超小型酒店
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专家问答和合作伙伴推荐
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问题:
这个产品或服务在哪些方面做得很好？
回答:
RMS 云解决方案是酒店经营者最好的在线解决方案之一。他们的市场有大量供应商，他们的核心产品与其他供应商无缝协作。多年来，它们已经发展成为替代 PMS ，拥有自己的酒店预订引擎和渠道经理，使其成为一站式商店。他们有一个很棒的 24/7 全天候支持团队随时可用。
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RMS Cloud PMS 改变了酒店管理的游戏规则。它具有强大的物业管理功能、用户友好的界面和强大的功能，使许多酒店运营商能够无缝运营。
RMS 的客户支持服务非常出色；他们的支持服务全天候 24/7/365，而且他们的团队真诚地关心客户。该系统非常灵活，适用于各种环境，从单体物业到集团物业、服务式公寓等等。他们拥有一支从始至终都竭尽全力的优秀团队。
RMS 提供出色的客户支持服务，我们经常听到我们共同的酒店合作伙伴的好评。他们为我们的追加销售服务提供的简单、无缝且具有成本效益的集成为 100 多个共享客户增加了巨大的价值，因为他们能够在一天内完成设置并开始最大化他们的收入。
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问题:
该产品或服务与竞争对手的区别是什么？
回答:
RMS 已经存在了很多年，它们现在遍布世界上许多国家，并且正在不断壮大。他们了解酒店经营者的日常生活，并且他们拥有许多适用于酒店业其他垂直领域的产品。
显示所有答案: "该产品或服务与竞争对手的区别是什么？"
RMS 已经存在了很多年，它们现在遍布世界上许多国家，并且正在不断壮大。他们了解酒店经营者的日常生活，并且他们拥有许多适用于酒店业其他垂直领域的产品。
RMS Cloud 基于云，确保客户可以从任何地方访问并与各种第三方系统无缝集成。此外，其卓越的客户支持和定制解决方案的声誉使其在竞争激烈的 PMS 市场中脱颖而出。
RMS 的解决方案基于企业级架构，非常出色，能够与用户同步增长。在竞争激烈的市场中，它的灵活性脱颖而出，其团队的敬业精神也令人赞叹。与他们合作非常愉快。
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问题:
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回答:
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如果您是一名酒店经营者，正在寻找可根据酒店特定需求量身定制的 PMS，如果您希望重振酒店运营并增强宾客体验，那么 RMS 是值得信赖的综合合作伙伴，那么 RMS 是值得考虑的 PMS。
预约演示，深入了解该解决方案。该解决方案有很多功能值得深入研究。产品很棒，用户也很棒，快来亲自体验一下吧！
我们建议使用此 RMS，您将能够在几分钟内与追加销售平台集成，并开始产生额外收入，同时提升您的客户体验和整体运营。
与您考虑使用的任何产品或服务一样，请与您认识并过去与供应商打过交道的人以及目前使用它们的人交谈。询问集成商和供应商的意见，因为他们如何处理产品/服务也很重要。您的业务很重要，请花时间确保您对所做的选择感到满意。
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