Monique, Ricardo, Patrick + 15 more experts recommend RMS
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Bell - AI驅動的產品分析師
我分析了RMS的產品評論、專家推薦、功能、定價、整合及其他資訊,以生成以下摘要。
酒店業者說
酒店经营者喜欢 RMS Cloud,因为它具有全面的功能,可以提高运营效率和客户满意度。该系统集成多种功能(例如渠道管理、价格管理和客户沟通)的能力经常受到称赞。RMS Cloud 拥有强大的报告功能,可帮助进行数据驱动的决策。然而,用户注意到有待改进的地方,特别是在系统速度、用户界面更新以及移动优化和 OTA 集成等特定功能方面。总体而言,RMS Cloud 通过优化价格管理、通过自动化降低成本以及通过高效的支持和全面的功能改善客户体验,极大地帮助了增加收入。
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The Ascott, ALH Hotels, The Unlimited Collection 和另外360 家酒店
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國家
70 |
United States of America
什麼是RMS?
成立于{{founded_year}} | 总部位于{{headquarters}} | {{employee_count}} 名员工
RMS Cloud PMS 是一款旨在简化酒店业运营的物业管理系统。该综合平台与酒店运营无缝集成,提供各种工具,助您最大化收益并提升宾客体验。通过整合动态报告工具等功能,该系统可提供宝贵的绩效洞察,助力高效决策。RMS Cloud PMS 简化了预订、安全支付和宾客互动等任务,同时提供了一个宾客门户,用于管理住宿和探索升级方案。这种人与技术之间的互联互通,使酒店经营者能够专注于优化入住率和宾客满意度。
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此描述由 AI 生成,它分析了以下来源,总结了 RMS 产品、功能和能力的描述。利用用户生成的经过验证的数据源,我们可以为酒店经营者生成更有帮助、更现实的描述,避免促销和夸张。
来源
我们分析所有经过验证的产品评论,以了解和总结真实用户/酒店经营者对产品的评价,从而为买家提供比供应商提供的更准确、更相关的描述。
RMS 评论分析: 67
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我们分析行业专家的建议,请他们描述产品的最有价值的特性和功能以及关键的区别因素以及该产品最适合哪些类型的酒店,以便为买家提取独特的见解和观点。
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虽然结合经过验证的用户评论和行业专家的分析来创建更加平衡的内容很重要,但供应商描述其整体公司和愿景的方式也可以揭示他们独特的观点或经营方式,这就是为什么人工智能也会吸收这些信息来添加更多的背景来描绘公司所说的内容与用户和行业专家所说的内容。
RMS 提供的描述:
"RMS 提供可扩展的云技术,受 60 个国家/地区的 6,500 多家酒店信赖,用于管理、运营和发展酒店住宿业务。作为超过 35 年的创新市场领导者,RMS 拥有无与伦比的专业知识和洞察力,为我们强大且完全集成的平台的不断发展提供了信息。我们全面的原生功能套件和不断扩展的产品组合使运营商能够增加收入、简化运营并吸引和留住忠实客户。 RMS 的创新方法推动我们向全球市场扩张,我们对持续改进和客户体验的关注使我们的产品成为各种规模资产的重要合作伙伴——包括寻求优化跨国企业的集团。我们有充分的理由成为世界上增长最快的物业管理软件,我们敬业的全球团队每天都在努力为我们的客户取得更多成就。"
常见问题解答
功能
增加直接预订量
通过 RMS 预订引擎提升直接预订量,掌控您的收入。创建品牌页面,宾客可在此定制住宿、偏好设置、升级和套餐,同时还能节省 OTA 佣金。无缝、灵活且与您的 RMS 平台完全集成。
轻松管理预订
使用 RMS 简化您的日常运营。我们的平台将预订、渠道管理(包括第三方预订)、前台、客房服务和付款功能集中到一个平台,减少人工操作,让您专注于宾客服务。无论您是精品酒店还是全球集团,RMS 都能与您一起扩展,并提供全天候免费支持。
简化付款
RMS Pay 已完全集成到 RMS 平台,为宾客、公司和代理商简化安全支付流程。您可以直接发送支付链接,或使用 RMS 终端进行 Apple Pay 等非接触式支付。
个性化每一次体验
设置您的品牌宾客门户,让宾客掌控一切,从管理预订、升级住宿、浏览额外服务、在线办理入住/退房手续,到与您的团队实时沟通,一应俱全。此外,借助预订管理功能,您还可以自动发送电子邮件和短信,通过双向消息传递,保持宾客的参与度,同时节省团队时间。
奖励忠诚度
添加 RMS 宾客奖励计划,这是一个可定制的忠诚度计划,可根据您的需求定制积分和兑换方式。宾客可以通过 RMS、预订引擎或宾客门户注册。您还可以举办促销活动,提供奖励积分或在特定时段调整累积积分。
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保持团队一致
无论您管理的是一处房产还是多处房产,RMS 都能为您的团队提供保持互联的工具。通过任何设备进行集中实时访问,您的团队可以更高效地工作,获得更佳的可视性和协作能力。
预订引擎
预订引擎
允许客人使用 RMS 互联网预订引擎在您的网站上进行实时预订。
包含
频道管理员
渠道经理
使用 RMS 的本地渠道管理器和第三方预订渠道最大化预订。
包含
报告
商业智能
生成超过 150 份报告,包括盈利能力和绩效的实时快照。
包含
访客门户
酒店宾客应用程序
让您的客人掌控管理预订、入住/退房、购买升级、完成预检项目、更新详细信息和向您发送消息,这些都以您的业务为品牌,旨在简化运营。
包含
RMS 支付
支付处理软件
使用 RMS Pay 简化付款流程,安全、自动化且完全嵌入 RMS。减少错误、防止欺诈,并接受所有主流付款方式,为宾客带来顺畅的体验。
進階附加元件
双向短信
宾客消息软件
使用短信双向发送及时优惠、升级或促销信息,当客人最有可能参与时,轻松提高保留率和重复访问率。
進階附加元件
奖励
独立人士忠诚度计划
为您的酒店打造定制化的积分忠诚度计划。让宾客自主注册,定制奖励和促销活动,并通过折扣、免费饮品和生日礼物等福利提升宾客留存率。
進階附加元件
平均水平
该产品的定价与该类别中的平均产品持平,这通常表明它是一种标准产品,具有标准功能,专为典型操作、用例和属性而设计。
获取即时价格估算
输入房间数量以获取您的物业的即时价格估算
RMS 没有任何可用的案例研究
"With RMS, I know they’re always looking down the road. They continue to improve the update the platform. It seems like there’s always a new feature coming out and that was important to me when looking for a vendor."
Tim Jefferies
Property Manager @
Twin Creek
"The integrated payment solution, RMS Pay, was a really big one for us. A large proportion of our clients need to pay for their accommodation a week before check-in and we had no way to securely facilitate that."
Victoria Curley
Head of Commercial @
Roomzzz Aparthotel London Stratford
"Now with RMS Pay, we can do 70 arrival payments in about 5 minutes instead of 3 hours."
Sophia Roxas
Business Development Executive @
Quest Penrith
"The RMS team, especially the local team, has one mission, make it happen. They are always available for support and willing to do whatever it takes to ensure their customers get the best from the system."
Shady Elashi
Director of IT @
Staycae Holiday Homes - Suburbia
"The ease of which Annual Holiday Site Agreements and schedules are now processed through RMS has cut 90% of the time off of the process and made it so much simpler to update and accept the new Agreement."
David Pratt
Director @
Warburton Holiday Park
"Accessibility and connectivity, physically and digitally, are of high importance. The smart-room tablets and mobile app will allow us to have more meaningful digital interactions with guests."
Michiko Tamato
Hotel Manager @
Setsu Niseko
"Our online check-in has been hugely successful; as well as saving us time and money, it's assured our customers that they no longer have to go to reception; they can check-in online, pay their balances & order extras from their mobile."
Matt Way
Resort Director @
Gwel an Mor
"What's not to like! Love the channel manager & the flexibility to have real control over our own inventory. The guest portal, correspondence, trust accounting & owners portal are all great tools that help us run our property."
Richard Blackley
General Manager @
Cumberland Lorne Resort
"One sees the guest profile, reservation and account sections all in one screen, hence, no need to exit. That in itself allows the staff to be more engaged with the guests and save time."
Marla Secoquian
Vice President and Head of Revenue & Analytics @
Discovery Boracay
"We changed to RMS to find a solution that could handle the large capacity and turnover of guests. RMS made that relatively easy, and what got me over the line was the communication tools through SMS and triggered correspondence."
Adrian Beckett
Executive @
Cable Beach Club Resort & Spa
"We used to get about 2 disputes a month, and we never won them. Since using RMS PAY, we’ve had only 4 disputes in 18 months, of which we’ve won 3 and lost only 1!"
Marousa Polias
General Manager @
Avoca Randwick by Sydney Lodges
"主要好处之一是我们只需要在我们所有的财产中使用一个系统,我认为它基于云的事实为我们提供了真正的竞争优势。有一个单一的登录,它提供了许多好处,特别是在移动性方面。例如,我们的区域经理可以在旅途中通过他们的 iPad 提取数据,并轻松细分和比较单个酒店、区域或国家的绩效指标。"
Brett Salter
National Accommodation Manager @
ALH Group
"RMS可靠,该技术大大简化了我们的操作;接口和功能都是一流的。我们现在可以专注于经营一流的酒店。"
Malik Fernando
Managing Director @
Resplendent Ceylon Pvt Ltd
"迁移到云端是我们支持雅诗阁快速增长业务的数字化举措之一。随着我们的扩展,我们需要可扩展的系统,而 RMS 的解决方案可以满足这一要求。"
Alfred Ong
Head for Global Operations @
Ascott Orchard Singapore
"我们环顾市场,觉得 RMS 是最能满足我们需求的,而且公平地说,因为我们已经改变了,我们没有回头。我们迁移到 RMS 的原因之一是为了与 Google Analytics 建立联系。我们可以跟踪预订,看看花了多少钱以及它来自哪里。这种分析真的让我们大开眼界,帮助我们合理分配营销预算。"
Helen Croft
Director @
Cofton Holidays
"当我们开始走向锁定的可能性时,我们能够与我们的客人进行一些强有力的沟通。使用 RMS,我们能够在此期间保持访客通信非常强劲。这是一个非常有效的工具。"
Simon Pitman
Group Marketing Director @
Shorefield Country Park
"自从添加 RMS 以来,我们已经大大减少了我们在电话上花费的时间,而且占用率没有下降。我们正在填补库存中的空白,我们喜欢自动支付系统。 RMS 快速、经济高效且万无一失。”"
Terry and Sue Clarke
Manager @
Country Apartments
RMS 云 PMS
物业管理系统
RMS 提供可扩展的云技术,受 60 个国家/地区的 6,500 多家酒店信赖,用于管理、运营和发展酒店住宿业务。作为超过 35 年的创新市场领导者,RMS 拥有无与伦比的专业知识和洞察力,为我们强大且完全集成的平台的不断发展提供了信息。我们全面的原生功能套件和不断扩展的产品组合使运营商能够增加收入、简化运营并吸引和留住忠实客户。 RMS 的创新方法推动我们向全球市场扩张,我们对持续改进和客户体验的关注使我们的产品成为各种规模资产的重要合作伙伴——包括寻求优化跨国企业的集团。我们有充分的理由成为世界上增长最快的物业管理软件,我们敬业的全球团队每天都在努力为我们的客户取得更多成就。
4.2
(296 评论)
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RMS 云 HMS
酒店管理软件
RMS 提供可扩展的云技术,受 60 个国家/地区的 6,500 多家酒店信赖,用于管理、运营和发展酒店住宿业务。作为超过 35 年的创新市场领导者,RMS 拥有无与伦比的专业知识和洞察力,为我们强大且完全集成的平台的不断发展提供了信息。我们全面的原生功能套件和不断扩展的产品组合使运营商能够增加收入、简化运营并吸引和留住忠实客户。 RMS 的创新方法推动我们向全球市场扩张,我们对持续改进和客户体验的关注使我们的产品成为各种规模资产的重要合作伙伴——包括寻求优化跨国企业的集团。我们有充分的理由成为世界上增长最快的物业管理软件,我们敬业的全球团队每天都在努力为我们的客户取得更多成就。
4.3
(220 评论)
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8
对 RMS 感到满意
Enterprise Manager
从
50-74 房间
在
Narrabri
你最喜欢什么?
它很好地满足了我们的需求,我喜欢系统的灵活性和问题的快速响应时间
您不喜欢或认为可以改进的地方是什么?
我希望格式信函的设置能更方便用户使用,更容易融入我们的标识等等。
它很好地满足了我们的需求,我喜欢系统的灵活性和问题的快速响应时间
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9
出色的全功能云端 PMS
Managing Partner
从
100 to 199 房间
市中心酒店
在
Auckland Central
(New Zealand)
你最喜欢什么?
在 Opera 推出云解决方案之前,我曾使用过基于服务器的版本。轻松定制,无需开发供应商程序,持续改进,性价比高,功能齐全。
您不喜欢或认为可以改进的地方是什么?
对于汽车旅馆等小型酒店来说,功能和价格较低是不错的选择。不同的报告对入住率、平均房价等指标的解读各不相同,因此有时很难协调一致,也很难确定哪些报告能够提供最佳的参考。
在 Opera 推出云解决方案之前,我曾使用过基于服务器的版本。轻松定制,无需开发供应商程序,持续改进,性价比高,功能齐全。
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New Zealand
Managing Partner
大型酒店
10
RMS 用户友好,支持人员非常乐于助人
Front Office Manager
从
25-49 房间
汽车旅馆
在
你最喜欢什么?
PMS 系统简单易用,如果我需要帮助,我很快就能联系到来自我国家的人。
您不喜欢或认为可以改进的地方是什么?
没什么——这个系统对我们的背包客和酒店来说都很好用。我们所有类型的房型都适用,操作快捷方便。
PMS 系统简单易用,如果我需要帮助,我很快就能联系到来自我国家的人。
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Front Office Manager
中型酒店
10
多合一系统
从
25-49 房间
旅馆及早餐
在
Whyalla
(Australia)
你最喜欢什么?
作为一家小型汽车旅馆所有者,我们改用 RMS,因为它涵盖了 PMS 加上分销和营销。它帮助我们进行产量管理,并且非常易于使用
您不喜欢或认为可以改进的地方是什么?
帮助热线不像以前那么好 更好地分发给 Gds(如站点管理员) 更容易报告,也许每年免费进修培训
作为一家小型汽车旅馆所有者,我们改用 RMS,因为它涵盖了 PMS 加上分销和营销。它帮助我们进行产量管理,并且非常易于使用
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Australia
中型酒店
10
A Great New Year present !
Owner
从
5 to 9 房间
旅馆及早餐
在
Gooseberry Hill
(Australia)
你最喜欢什么?
Sonya was so professional and was amazing how quickly she resolved my query !
Great service all round !
A great present for the New Year !
您不喜欢或认为可以改进的地方是什么?
No improvement necessary.......exceeded all my expectations !
Never have I once been disappointed by the Service RMS has provided in all the years I have been partners with them !
Sonya was so professional and was amazing how quickly she resolved my query !
Great service all round !
A great present for the New Year !
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Australia
Owner
超小型酒店
Hayley from RMS replied
Hi Peter, what wonderful feedback! Thank you so much for sharing this, we're thrilled to hear that you had your query resolved promptly and I will pass your lovely comments onto Sonya. So happy to hear that the system has exceeded your expectations; we do everything we can to make sure the software intuitive and flexible to suit the needs of property managers and their guests. Thank you again and please reach out to support if you have any questions; they are available 24/7 and always happy to help.
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9
便于使用
从
25-49 房间
旅馆及早餐
在
Yarrawonga
(Australia)
你最喜欢什么?
快速查找客户的能力和他们的历史来验证以前的住宿非常棒,而且设置关税管理器更容易使用
您不喜欢或认为可以改进的地方是什么?
速度有时会变慢,我们必须刷新,但我们通过了,页面有时会无缘无故地消失,但又回来了
快速查找客户的能力和他们的历史来验证以前的住宿非常棒,而且设置关税管理器更容易使用
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Australia
中型酒店
9
功能丰富、可靠的基于云的预订和物业管理
General Manager
从
50-74 房间
长期住宿及服务式公寓
在
Craster
(United Kingdom)
你最喜欢什么?
自 2011 年以来,我们经营混合用途的房车公园和船只停泊业务,一直在使用 RMS,它已成为业务的核心部分,跟踪客户预订、通信、计费和付款。该系统具有许多高级功能,但可以快速学习基础知识,因此新的初学者可以很快找到和修改现有预订并创建新预订。对于培训,可以随时将实时数据库复制到培训环境中,让新手可以使用最新的客户信息,而不会损坏实际的预订和帐户。训练系统对于在实时环境中运行之前测试动作也非常有用。例如,系统中捕获的信息越多,它在报告业务绩效和占用率方面就越有用。通过在系统报告中捕获付款/收据,可以使税收和其他财务回报相对简单。 Sage Accounting 集成可用,但我们尚未使用此功能。作为一个基于云的系统,除了稳定的互联网连接和像 Chrome 这样的互联网浏览器外,不需要本地基础设施。没有备份,也没有因管理硬件故障而丢失数据的风险。如果您的计算机或平板电脑出现故障,请从另一台设备连接并继续工作。这同样适用于远程工作人员,可以从他们自己的设备访问系统,并且不太可能使用 2FA 未经授权的连接等额外安全性。帮助台支持很好,但并不总是即时的。总体而言,RMS 是我们业务的可靠而全面的解决方案。自 2011 年以来,我们经营混合用途的房车公园和船只停泊业务,一直在使用 RMS,它已成为业务的核心部分,跟踪客户预订、通信、计费和付款。该系统具有许多高级功能,但可以快速学习基础知识,因此新的初学者可以很快找到和修改现有预订并创建新预订。对于培训,可以随时将实时数据库复制到培训环境中,让新手可以使用最新的客户信息,而不会损坏实际的预订和帐户。训练系统对于在实时环境中运行之前测试动作也非常有用。例如,系统中捕获的信息越多,它在报告业务绩效和占用率方面就越有用。通过在系统报告中捕获付款/收据,可以使税收和其他财务回报相对简单。 Sage Accounting 集成可用,但我们尚未使用此功能。作为一个基于云的系统,除了稳定的互联网连接和像 Chrome 这样的互联网浏览器外,不需要本地基础设施。没有备份,也没有因管理硬件故障而丢失数据的风险。如果您的计算机或平板电脑出现故障,请从另一台设备连接并继续工作。这同样适用于远程工作人员,可以从他们自己的设备访问系统,并且不太可能使用 2FA 未经授权的连接等额外安全性。帮助台支持很好,但并不总是即时的。总体而言,RMS 是我们业务的可靠而全面的解决方案。
您不喜欢或认为可以改进的地方是什么?
帮助台更有能力在第一时间回答问题,而不是向中心团队提交请求。
自 2011 年以来,我们经营混合用途的房车公园和船只停泊业务,一直在使用 RMS,它已成为业务的核心部分,跟踪客户预订、通信、计费和付款。该系统具有许多高级功能,但可以快速学习基础知识,因此新的初学者可以很快找到和修改现有预订并创建新预订。对于培训,可以随时将实时数据库复制到培训环境中,让新手可以使用最新的客户信息,而不会损坏实际的预订和帐户。训练系统对于在实时环境中运行之前测试动作也非常有用。例如,系统中捕获的信息越多,它在报告业务绩效和占用率方面就越有用。通过在系统报告中捕获付款/收据,可以使税收和其他财务回报相对简单。 Sage Accounting 集成可用,但我们尚未使用此功能。作为一个基于云的系统,除了稳定的互联网连接和像 Chrome 这样的互联网浏览器外,不...
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United Kingdom
General Manager
中型酒店
9
在线支持非常有帮助
Manager
从
10 to 24 房间
机场/会议酒店
在
Bowen
(Australia)
你最喜欢什么?
.易于联系。在帮助下易于导航。远程访问非常适合指导页面谢谢
您不喜欢或认为可以改进的地方是什么?
不确定 rms 的新人,所以仍在学习我的方法,发现它很容易使用,谢谢
.易于联系。在帮助下易于导航。远程访问非常适合指导页面谢谢
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Australia
Manager
小型酒店
10
RMS 预订审查
Manager
从
50-74 房间
旅馆及早餐
在
Mackay
(Australia)
你最喜欢什么?
RMS POS 有一个易于使用的接待系统。我发现通过所使用的格式培训新员工时很有帮助。
您不喜欢或认为可以改进的地方是什么?
更清晰的团体预订指南 - 如何将个人预订转换为团体 - 如何从团体预订中删除。
RMS POS 有一个易于使用的接待系统。我发现通过所使用的格式培训新员工时很有帮助。
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Australia
Manager
中型酒店
5
好与坏
从
1 to 4 房间
市中心酒店
在
Gosse
(Australia)
你最喜欢什么?
频道管理器功能易于修改和个性化我们的网站的轻松链接和修改照片的能力通过短信来宾通信门户
您不喜欢或认为可以改进的地方是什么?
由于帮助中心没有提供全面的答案,因此缺乏用户手册。报告,月结单参数不准确,因为在构建报告时,它不仅限于月份,而且包括以前和过帐的未结余额,即使设置了日期也是如此。
频道管理器功能易于修改和个性化我们的网站的轻松链接和修改照片的能力通过短信来宾通信门户
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Australia
超小型酒店
回答:
RMS Cloud PMS 改变了酒店管理的游戏规则。它具有强大的物业管理功能、用户友好的界面和强大的功能,使许多酒店运营商能够无缝运营。
经过
Monique Jensen
(SiteMinder)
上 July 25, 2025
查看更多答案
(17)
显示所有答案:
"这个产品或服务在哪些方面做得很好?"
Monique Jensen
Director Ecosystem & Strategic Partnerships
@
SiteMinder
October 17, 2023,
Monique Jensen
看過一個demo
RMS
RMS Cloud PMS 改变了酒店管理的游戏规则。它具有强大的物业管理功能、用户友好的界面和强大的功能,使许多酒店运营商能够无缝运营。
Ricardo da Silva
Marketing & Partnership Manager
@
UpsellGuru
October 5, 2022,
Ricardo da Silva
從客戶那裡聽說
RMS
RMS 提供出色的客户支持服务,我们经常听到我们共同的酒店合作伙伴的好评。他们为我们的追加销售服务提供的简单、无缝且具有成本效益的集成为 100 多个共享客户增加了巨大的价值,因为他们能够在一天内完成设置并开始最大化他们的收入。
Patrick Sayer
Owner/Manager
@
4WiFi
September 6, 2022,
Patrick Sayer
從客戶那裡聽說
RMS
RMS 提供了一个出色的 API 和合作伙伴平台,使我们能够轻松地将我们自己的平台集成到他们的平台,并快速有效地为我们自己的客户提供服务。他们的市场直接在他们的平台内,可以很容易地找到和启用集成。
Bas Beverwijk
BD Manager Europe
@
My Green Butler
July 15, 2022,
Bas Beverwijk
看過一個demo
RMS
It's been a very smooth collaboration so far, where RMS has shown to work with a highly efficient integration setup and highly skilled individuals to perform the work. Communication has been clear - would definitely recommend.
Christian Arias
VP of Sales
@
Hapi
December 13, 2021,
Christian Arias
看過一個demo
RMS
RMS 通过使用适合不同物业类型的灵活仪表板,可以轻松管理前台和后台操作。他们拥有用于报告和图表的仪表板和小部件,使他们的 PMS 软件成为酒店经营者最直观的业务决策之一。
Abby Kiesling
VP of Product & Development
@
OpenKey
December 13, 2021,
Abby Kiesling
從客戶那裡聽說
RMS
RMS 和 OpenKey 携手合作,使酒店能够在客人登记入住后快速轻松地自动发放移动钥匙。此连接使酒店能够将数据输入限制为仅 RMS,并跳过重复输入到移动密钥平台。
Adir Ron
CMO
@
Duve
December 13, 2021,
Adir Ron
經常使用
RMS
RMS 是一个很棒的酒店平台和物业管理系统。他们的解决方案非常适合潜在酒店和酒店经营者的需求。具体来说,他们对奖励/忠诚度计划的支持、他们的双向短信支持以及让用户预先签到的功能都是很棒的功能!
Zoltan Molnar
Sales and Business Development
@
Flexkeeping
December 8, 2021,
Zoltan Molnar
經常使用
RMS
RMS 是一款功能强大的酒店和度假村软件。最重要的是,RMS 具有强大的集成功能,允许 Flexkeeping 整合其管家和团队通信功能,进一步扩展了物业管理系统的功能。
Robert Csenar
Connectivity Partner Business Manager
@
Booking.com
October 21, 2021,
Robert Csenar
從客戶那裡聽說
RMS
RMS Cloud 长期以来一直与 Booking.com 密切合作,通过他们的解决方案改善我们共同的房地产合作伙伴的运营和分销。 RMS 始终以同一原则为指导,为合作伙伴创造价值,这使我们的合作伙伴关系成为一种伟大的伙伴关系。
David Thompson
CEO & Co-Founder
@
Book Me Bob
August 30, 2021,
David Thompson
經常使用
RMS
RMS 云解决方案是酒店经营者最好的在线解决方案之一。他们的市场有大量供应商,他们的核心产品与其他供应商无缝协作。多年来,它们已经发展成为替代 PMS ,拥有自己的酒店预订引擎和渠道经理,使其成为一站式商店。他们有一个很棒的 24/7 全天候支持团队随时可用。
Julie Grieve
Founder & CEO
@
Criton
December 10, 2020,
Julie Grieve
從客戶那裡聽說
RMS
该 PMS 非常适合服务式公寓和假日公园,具有这些运营商所需的许多特定功能。他们最近还更新了系统并添加了一个访客门户,我们的许多客户都对此表示赞赏。
Olga Tolle-Rodrigues
Sr. Manager, Global Alliances
@
IDeaS
November 4, 2020,
Olga Tolle-Rodrigues
從客戶那裡聽說
RMS
RMS 物业管理系统提供了提供实时在线预订功能的能力,该功能可以收集来自物业网站、全球分销系统和各种第三方旅游网站的预订信息。
Murtaza Rangwala
Owner and Principal Consultant
@
RevUplift
September 24, 2020,
Murtaza Rangwala
從客戶那裡聽說
RMS
RMS Cloud 提供了一套得到良好支持的有效解决方案,并表现出在云原生环境中适应客户和合作伙伴供应商要求的意愿。由于他们脚踏实地的“可以做”的态度,他们很高兴与他们一起工作。梦想中的 PMS 合作伙伴。
Angus Strachan
Director
@
BDO
September 22, 2020,
Angus Strachan
經常使用
RMS
始终愿意提供支持并与您合作,为我们共同的客户获得正确的结果
Matthew Burke
Regional Manager, Pacific
@
STR
September 22, 2020,
Matthew Burke
經常使用
RMS
STR 是全球领先的基准测试解决方案,于 2019 年与 RMS Cloud 进行集成,以帮助我们的共同客户无缝传输其性能数据,从而获得运营商市场洞察力。 RMS 团队将集成视为提高物业运营效率的机会,并通过将手动流程改为自动化流程,为客户增加价值。其次,它使这些住宿运营商能够通过 STR 对标解决方案做出更明智的决策。通过设置,RMS 云管理和技术团队非常适合与我们合作,并继续支持我们在住宿行业内推进知识的共同目标。
Sarah Franklyn
Director of Sales & Marketing
@
Impact Data
September 21, 2020,
Sarah Franklyn
看過一個demo
RMS
作为 RMS 的长期集成合作伙伴,Impact Data 非常欣赏使我们共同的客户受益的不断发展和发展。我们获取 RMS Hospitality Cloud 生成的数据,并使用它来填充我们的数字营销平台并触发基于行为的通信。最近对 RMS 平台的扩展将为我们的客户提供更好的方式在未来与他们的客户互动
Clément Auffan
Sales Lead
@
Pace
September 21, 2020,
Clément Auffan
從客戶那裡聽說
RMS
RMS Clouds 提供具有集成 CM 和 BE 的基于云的 PMS。他们的适应能力使他们能够为来自假日公园、度假村、精品酒店、旅馆等的广泛客户提供服务……他们通过在当地开展业务,成功地将自己定位为大多数大陆的市场领导者并与客户建立牢固的关系。
Thomas Landen
Director of Partnerships
@
Revinate
September 21, 2020,
Thomas Landen
偶爾使用
RMS
RMS Hospitality Cloud 提供全套物业管理系统,具有您可能需要的所有功能,如 IBE、Channel Manger、在线门户等。 RMS 是基于云的,并以其安全功能而闻名。
查看更多
(13)
少看
回答:
RMS Cloud 基于云,确保客户可以从任何地方访问并与各种第三方系统无缝集成。此外,其卓越的客户支持和定制解决方案的声誉使其在竞争激烈的 PMS 市场中脱颖而出。
经过
Monique Jensen
(SiteMinder)
上 July 25, 2025
查看更多答案
(17)
显示所有答案:
"该产品或服务与竞争对手的区别是什么?"
Monique Jensen
Director Ecosystem & Strategic Partnerships
@
SiteMinder
October 17, 2023,
Monique Jensen
看過一個demo
RMS
RMS Cloud 基于云,确保客户可以从任何地方访问并与各种第三方系统无缝集成。此外,其卓越的客户支持和定制解决方案的声誉使其在竞争激烈的 PMS 市场中脱颖而出。
Ricardo da Silva
Marketing & Partnership Manager
@
UpsellGuru
October 5, 2022,
Ricardo da Silva
從客戶那裡聽說
RMS
他们的集成能力和支持使 RMS 成为 UpsellGuru 的首选合作伙伴。我们的支持和开发团队之间积极而清晰的沟通使与 RMS 的合作不仅对我们而且对我们的客户来说都是一种很棒的体验。
Patrick Sayer
Owner/Manager
@
4WiFi
September 6, 2022,
Patrick Sayer
從客戶那裡聽說
RMS
作为技术合作伙伴/供应商,RMS 的员工始终乐于助人,乐于助人,并且从我们在部署设置阶段处理的客户的角度来看。他们有一个很棒的在线平台,并以优质的服务支持它。
Bas Beverwijk
BD Manager Europe
@
My Green Butler
July 15, 2022,
Bas Beverwijk
看過一個demo
RMS
For us it's important to understand the user base. In the case of RMS, they have a very interesting set off hotel clients - relevant to us. Hotel clients that recognise the complexity of services that are needed to be offered in a simplified manner, as done by RMS.
Christian Arias
VP of Sales
@
Hapi
December 13, 2021,
Christian Arias
看過一個demo
RMS
我会说它是解决方案套件。他们从 PMS 开始,但实际上涵盖了一整套酒店软件,包括渠道管理、互联网预订引擎、动态定价工具,甚至是访客门户和忠诚度工具等面向客人的工具。他们还通过营销渠道来完善它!
Abby Kiesling
VP of Product & Development
@
OpenKey
December 13, 2021,
Abby Kiesling
從客戶那裡聽說
RMS
RMS 的沟通和支持非常好。他们总是向他们的合作伙伴和客户发送通知,让他们了解产品更新、办公室关闭和任何其他必要的沟通。
Adir Ron
CMO
@
Duve
December 13, 2021,
Adir Ron
經常使用
RMS
总体而言,它们提供了高水平的定制 - 以及在 API 级别和酒店级别的强大支持。一个非常强大的系统,很容易集成——所以,到目前为止,我们很高兴与他们合作。
Zoltan Molnar
Sales and Business Development
@
Flexkeeping
December 8, 2021,
Zoltan Molnar
經常使用
RMS
我们当然觉得在 RMS,我们有一个与我们有着共同价值观、拥有相同思维方式和文化的合作伙伴。伟大的团队,敬业、高效、乐于接受新想法并且易于沟通。
Robert Csenar
Connectivity Partner Business Manager
@
Booking.com
October 21, 2021,
Robert Csenar
從客戶那裡聽說
RMS
RMS Cloud 致力于保持快速、稳定和可靠的连接,始终致力于改进为我们的共同合作伙伴提供的 Booking.com 功能套件。我们的团队一直在寻找下一个机会,以充分利用我们的住宿合作伙伴的联系。
David Thompson
CEO & Co-Founder
@
Book Me Bob
August 30, 2021,
David Thompson
經常使用
RMS
RMS 已经存在了很多年,它们现在遍布世界上许多国家,并且正在不断壮大。他们了解酒店经营者的日常生活,并且他们拥有许多适用于酒店业其他垂直领域的产品。
Julie Grieve
Founder & CEO
@
Criton
December 10, 2020,
Julie Grieve
從客戶那裡聽說
RMS
基于云的出色报告是与众不同的因素。基于云的手段运营商可以在任何地方和任何设备上管理他们的位置,使用 RMS 的客户的反馈是他们喜欢报告套件。
Olga Tolle-Rodrigues
Sr. Manager, Global Alliances
@
IDeaS
November 4, 2020,
Olga Tolle-Rodrigues
從客戶那裡聽說
RMS
RMS 云被全球 43 个国家/地区的 6,000 家酒店使用,利用其在单个应用程序中完成在线预订、维护渠道管理和运营前台系统的能力。
Murtaza Rangwala
Owner and Principal Consultant
@
RevUplift
September 24, 2020,
Murtaza Rangwala
從客戶那裡聽說
RMS
适用于各种住宿提供商,并提供出色的客户支持。能够可靠地处理 RM 解决方案要求的高频和大量数据,这使它们成为更好的收入结果的推动者。
Angus Strachan
Director
@
BDO
September 22, 2020,
Angus Strachan
經常使用
RMS
愿意不断投资于技术和发展而不是一成不变,在世界各地提供本地支持并且平易近人
Matthew Burke
Regional Manager, Pacific
@
STR
September 22, 2020,
Matthew Burke
經常使用
RMS
STR 对 RMS 及其成长感到非常兴奋。 RMS 的用户现在知道,无论他们在世界的哪个地方运营,他们都可以轻松有效地将他们的数据与 STR 集成,以获取他们对基准市场的洞察力。 STR 正在为行业的其他组成部分(例如房屋租赁)带来更多见解,并且通过多样化的客户群是供应商认可的无缝解决方案的机会,可为广大利益相关者增加更多价值。
Sarah Franklyn
Director of Sales & Marketing
@
Impact Data
September 21, 2020,
Sarah Franklyn
看過一個demo
RMS
RMS Hospitality Cloud 是我们许多合作伙伴的首选解决方案,因为它具有广泛的功能、持续改进和越来越多的集成,使企业主能够与客户建立更深层次的关系并了解他们在其物业中的行为
Clément Auffan
Sales Lead
@
Pace
September 21, 2020,
Clément Auffan
從客戶那裡聽說
RMS
RMS Cloud 具有传统公司的存在和恶名,以及初创公司的敏捷性和适应性。他们开放的 API 允许新的合作伙伴非常容易地与他们集成,因此当客户需要新的解决方案时,他们不必等待数月。
Thomas Landen
Director of Partnerships
@
Revinate
September 21, 2020,
Thomas Landen
偶爾使用
RMS
客户评论他们与 RMS 团队的服务和个人关系,通常在帮助他们的酒店客户方面做得很好。作为集成供应商,我们也有类似的经历。此外,他们喜欢产品的易用性,这使得新员工的入职非常容易。定制产品的能力也经常被提及,包括获得好评的报告功能。
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(13)
少看
问题:
根据您对该产品或服务的体验,如果您可以向考虑该产品或服务的酒店经营者提供一条建议,您会提出什么建议?
回答:
如果您是一名酒店经营者,正在寻找可根据酒店特定需求量身定制的 PMS,如果您希望重振酒店运营并增强宾客体验,那么 RMS 是值得信赖的综合合作伙伴,那么 RMS 是值得考虑的 PMS。
经过
Monique Jensen
(SiteMinder)
上 July 25, 2025
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(17)
显示所有答案:
"根据您对该产品或服务的体验,如果您可以向考虑该产品或服务的酒店经营者提供一条建议,您会提出什么建议?"
Monique Jensen
Director Ecosystem & Strategic Partnerships
@
SiteMinder
October 17, 2023,
Monique Jensen
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RMS
如果您是一名酒店经营者,正在寻找可根据酒店特定需求量身定制的 PMS,如果您希望重振酒店运营并增强宾客体验,那么 RMS 是值得信赖的综合合作伙伴,那么 RMS 是值得考虑的 PMS。
Ricardo da Silva
Marketing & Partnership Manager
@
UpsellGuru
October 5, 2022,
Ricardo da Silva
從客戶那裡聽說
RMS
我们建议使用此 RMS,您将能够在几分钟内与追加销售平台集成,并开始产生额外收入,同时提升您的客户体验和整体运营。
Patrick Sayer
Owner/Manager
@
4WiFi
September 6, 2022,
Patrick Sayer
從客戶那裡聽說
RMS
与您考虑使用的任何产品或服务一样,请与您认识并过去与供应商打过交道的人以及目前使用它们的人交谈。询问集成商和供应商的意见,因为他们如何处理产品/服务也很重要。您的业务很重要,请花时间确保您对所做的选择感到满意。
Bas Beverwijk
BD Manager Europe
@
My Green Butler
July 15, 2022,
Bas Beverwijk
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RMS
Picking your PMS is just not something you do overnight. It's important to scope out the flexibility of a solution as it defines the lines you can grow within in the years to come. I'd recommend to plot the product your on your ambition and request product demo's to understand the limitations and possibilities.
Christian Arias
VP of Sales
@
Hapi
December 13, 2021,
Christian Arias
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RMS
与团队合作非常愉快,他们允许采用具有成本效益的方法来实施可靠的 PMS。作为酒店平台一部分的解决方案套件使 RMS 成为一站式商店。
Abby Kiesling
VP of Product & Development
@
OpenKey
December 13, 2021,
Abby Kiesling
從客戶那裡聽說
RMS
我没有任何建议可以提供。我没有任何建议可以提供。我没有任何建议可以提供。我没有任何建议可以提供。我没有任何建议可以提供。我没有任何建议可以提供。
Adir Ron
CMO
@
Duve
December 13, 2021,
Adir Ron
經常使用
RMS
这绝对是推荐的产品!如前所述,它是高度可配置的、非常健壮的,并且在 API 级别以及实际的酒店和使用级别都提供了强大的支持。绝对推荐!
Zoltan Molnar
Sales and Business Development
@
Flexkeeping
December 8, 2021,
Zoltan Molnar
經常使用
RMS
确保您预订演示。很值得。我们从不同的运营商那里得到了关于 RMS 性能的很好的反馈。我们有越来越多的潜在客户使用 RMS 与我们联系。团队很棒,他们提供的支持也很棒。
Robert Csenar
Connectivity Partner Business Manager
@
Booking.com
October 21, 2021,
Robert Csenar
從客戶那裡聽說
RMS
相信
David Thompson
CEO & Co-Founder
@
Book Me Bob
August 30, 2021,
David Thompson
經常使用
RMS
我会试一试,它将为他们市场上的其他数字工具打开许多大门,以帮助您的酒店发展业务,这也将有助于节省大量时间和金钱。他们产生的长期节省将为您带来巨大的投资回报率。
Julie Grieve
Founder & CEO
@
Criton
December 10, 2020,
Julie Grieve
從客戶那裡聽說
RMS
与任何 PMS 一样,请确保您拥有一份详细列表,列出您希望它能够执行的所有操作,并使用 RMS 运行以确保涵盖所有内容。 PMS 举措还需要员工培训
Olga Tolle-Rodrigues
Sr. Manager, Global Alliances
@
IDeaS
November 4, 2020,
Olga Tolle-Rodrigues
從客戶那裡聽說
RMS
RMS 和 IDeaS 都提供云解决方案,旨在利用自动化和科学技术提高日常运营效率,同时让酒店经营者将更多时间花在客户旅程上。
Murtaza Rangwala
Owner and Principal Consultant
@
RevUplift
September 24, 2020,
Murtaza Rangwala
從客戶那裡聽說
RMS
确保您采用最新的云原生迭代,并与任何供应商一样,将开放 API 方法作为关键标准,以便您可以控制您的技术堆栈并采用其他解决方案,从而为业务带来整体优势。
Angus Strachan
Director
@
BDO
September 22, 2020,
Angus Strachan
經常使用
RMS
与入职团队合作,从一开始就真正定义您需要哪些组件,以及随着时间的推移这些组件如何增长。此外,在必要时寻求外部帮助,并考虑可用的数据连接范围。
Matthew Burke
Regional Manager, Pacific
@
STR
September 22, 2020,
Matthew Burke
經常使用
RMS
RMS 是一家与其他行业领先的供应商(如 STR)合作的供应商,他们的共同目标是推动每个客户的成功。 STR 与许多物业管理系统合作,STR 客户高度赞赏开发的集成。
Sarah Franklyn
Director of Sales & Marketing
@
Impact Data
September 21, 2020,
Sarah Franklyn
看過一個demo
RMS
当您选择一个业务系统时,请了解它如何与您的所有其他业务关键系统集成。例如,它是否可以轻松地为您的财务网站提供信息,并且在任何收集和存储有关客户及其与您的业务的关系的信息的情况下,确保您的所有合作伙伴都可以一起工作。企业成功与否的区别在于真正了解他们的客户并利用这些知识建立更好的可持续关系
Clément Auffan
Sales Lead
@
Pace
September 21, 2020,
Clément Auffan
從客戶那裡聽說
RMS
看看他们的客户数据库,我相信您会找到一个与您的品牌非常相似的品牌,该品牌目前正在使用 RMS Cloud。我真的会向任何想要更具创新性并自动化其流程以检查 RMS Cloud 可以提供什么的品牌推荐。
Thomas Landen
Director of Partnerships
@
Revinate
September 21, 2020,
Thomas Landen
偶爾使用
RMS
每家酒店都是独一无二的,因此在选择酒店技术供应商之前,您需要进行尽职调查,看看这是否适合您的酒店。许多功能可能是有益的,但如果不使用,则没有任何价值。在承诺产品之前,请与其他已经使用该系统的酒店交谈。
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(13)
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支持
验证支持
RMS 已向 Hotel Tech Report 开放其内部支持工具和流程,并已获得 GCSC 支持认证,该认证验证了他们为支持客户而采用的工具和流程。
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