你最喜欢什么?
我们的酒店规模较小,因此作为经理我需要全天候待命。然而当我在家时,我无法访问系统,因为我无法从家中访问基于服务器的系统。当我们切换到使用Cloudbeds时,就我个人而言我很高兴,因为我可以在任何地方访问系统,所以如果我的团队需要帮助,他们不必等待我下一班次才能解决问题。
用户界面也很容易使用,即使是非技术人员也能操作。他们有一些可以改进的地方,但总体来说我喜欢它的简便易用。你基本上拥有所有必要的基本功能,还有一些额外的功能可以利用,特别是为了提升收入,比如创建套餐等。我很乐意推荐Cloudbeds给像我们这样的精品酒店。
您不喜欢或认为可以改进的地方是什么?
我认为他们可以在报告方面进行改进,因为一些基本报告(例如早餐/客房服务的房间清单)目前不可用,所以我们需要调整其他报告以满足这些需求。