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Cloudbeds HMS

4.6 (1597 评论)

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Hotel Tech Score 是一个综合排名，包括关键信号，例如：用户满意度、评论数量、评论新近度和供应商提交的信息，以帮助买家更好地了解他们的产品。
了解 HotelTechReport 如何利用数百万条专有数据来评选全球最佳酒店软件
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Cloudbeds HMS

4.6 (1597 评论)

在 85 中排名第 1 位的 酒店管理软件

2026 年获胜者 Hotel Software

酒店经营者投票 Cloudbeds 作为 #1 酒店管理软件 2026 年的供应商 HotelTechAwards

了解 HotelTechAwards 为评选全球最佳酒店软件而设的三个月严格流程

一个系统。一次登录。始终同步。

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91% 推荐度，1973 家酒店推荐

J Collection, Grupo Catedral, Safe Stay 和另外1970 家酒店

Bell avatar Bell - AI 驱动的产品分析师

我分析了 Cloudbeds 的所有产品评论、专家推荐、功能、性能、定价、集成等信息，以生成以下摘要。

酒店经营者说

酒店经营者喜欢 Cloudbeds，因为它可以无缝集成多个 OTA、实现高效的渠道管理，并且界面友好。该平台显著减少了超额预订，简化了房价管理，提高了直接预订量和收入。然而，也有人批评其报告复杂、缺乏移动应用程序，以及一些运营效率低下的问题。改进建议包括增强移动访问、提供更好的财务和客房服务报告，以及增加自定义选项。总体而言，Cloudbeds 提供了全面而直观的解决方案，可满足各种酒店管理需求，同时不断发展以满足用户反馈。

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J Collection, Grupo Catedral, Safe Stay 和另外1970 家酒店

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合作伙伴说

行业专家推荐 Cloudbeds，因为它拥有强大的一体化酒店管理平台，可与各种系统无缝集成，包括收益管理、客户体验工具和支付处理器。其独特之处包括持续创新、用户友好界面、与 POS 等外部系统的有效集成，以及通过技术和合作伙伴协作改善运营。专家强调 Cloudbeds 致力于为客户提供支持，并针对各种规模的酒店提供可扩展的解决方案。

Sudheer Thakur Rafael Hidalgo Christiana Ioannou

Sudheer, Rafael, Christiana and 92 others

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Cloudbeds 在哪些类型的酒店中最受欢迎

规模

617 | 特小 (1-9 房间)

1098 | 小 (10-49 房间)

225 | 中型 (50-99 房间)

181 | 大 (100-499 房间)

8 | 特大 (500+ 房间)

国家

480 | United States

212 | Mexico

187 | Thailand

130 | Brazil

108 | Canada

74 | Colombia

62 | Argentina

62 | Spain

58 | Australia

55 | Philippines

41 | Costa Rica

39 | India

38 | Portugal

35 | United Kingdom

32 | Sri Lanka

25 | Chile

24 | Indonesia

24 | Peru

23 | Italy

21 | Vietnam

20 | Cambodia

20 | Malaysia

16 | Guatemala

16 | Germany

14 | Ecuador

12 | France

11 | Uruguay

11 | Singapore

11 | Morocco

11 | Greece

10 | Belize

10 | Switzerland

9 | Panama

9 | Bolivia

7 | Taiwan

7 | South Africa

7 | Japan

6 | Romania

6 | Venezuela

6 | Ireland

6 | Malta

5 | Latvia

5 | Virgin Islands, U.S.

5 | El Salvador

4 | China

4 | Egypt

4 | Croatia

4 | Finland

4 | Czech Republic

4 | Tanzania

4 | Jordan

4 | Netherlands

3 | Poland

3 | Cyprus

3 | Israel

3 | Belgium

3 | New Zealand

3 | Bahamas

3 | Laos

3 | Mozambique

3 | Honduras

3 | Korea, South

3 | Uganda

3 | Sweden

3 | Austria

3 | Nicaragua

3 | Denmark

2 | Zimbabwe

2 | Georgia

2 | Fiji

2 | Dominican Republic

2 | Uzbekistan

2 | Estonia

2 | Seychelles

2 | Turks and Caicos Islands

2 | Bulgaria

2 | Rwanda

2 | Turkey

2 | Serbia

1 | Ukraine

1 | Cape Verde

1 | Vanuatu

1 | Maldives

1 | Guam

1 | Gibraltar

1 | Kenya

1 | Virgin Islands, British

1 | Norway

1 | Guyana

1 | Hong Kong

1 | Slovenia

1 | Hungary

1 | Paraguay

1 | Netherlands Antilles

1 | Puerto Rico

1 | Saint Martin (French part)

1 | Bahrain

1 | Pakistan

1 | Bangladesh

1 | United Arab Emirates

类型

908 | 住宿加早餐旅馆

884 | 精品酒店

600 | 度假村

570 | 有限的服务和经济型酒店

455 | 青年旅舍

368 | 市中心酒店

353 | 豪华酒店

336 | 机场/会议酒店

224 | 度假出租屋和别墅

213 | 品牌酒店

148 | 长住服务式公寓

116 | 汽车旅馆

36 | 房车公园和露营地

21 | 赌场

地区

800 | 北美

439 | 亚太地区

434 | 南美洲

275 | 欧洲

65 | 大洋洲

36 | 非洲

26 | 中美洲

17 | 中东

类别

1597 | 酒店管理软件

1427 | 渠道经理

1419 | 酒店运营软件（PMS）

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Cloudbeds 排名

Hotel Tech Report 的排名基于对数据和评论的严格分析。 详细了解我们如何计算排名

最佳 Hotel Management Software（北美 的酒店）
#1 共 23
最佳 Hotel Management Software（中大型（50-199 间客房） 酒店）
#1 共 24
最佳 Hotel Management Software（大型（200-499 间客房） 酒店）
#1 共 14

Cloudbeds Hotel Management Software 排名

按规模
最佳 Hotel Management Software（小型（最多 49 间客房） 酒店） 793 家 小型（最多 49 间客房） 酒店中 90% 推荐
#2 共 37
Cloudbeds 是 HotelTechReport 上小型酒店中备受推崇的酒店管理软件之一，以其集中式日历清晰显示预订情况并支持高效的日常运营而著称。酒店经营者提到，它帮助他们减少超额预订，使运营在繁忙时段也能得以有效管理。
最佳 Hotel Management Software（中大型（50-199 间客房） 酒店） 249 家 中大型（50-199 间客房） 酒店中 89% 推荐
#1 共 24
Cloudbeds 是 HotelTechReport 中中型酒店首选的酒店管理软件，因其开放的 API 而受到赞誉，该 API 允许酒店自定义技术集成，而不必仅依赖现有合作关系。这种灵活性促进了创新，使酒店经营者能够根据其独特的运营需求定制解决方案。
最佳 Hotel Management Software（大型（200-499 间客房） 酒店） 55 家 大型（200-499 间客房） 酒店中 88% 推荐
#1 共 14
Cloudbeds 是 HotelTechReport 上大型酒店中领先的酒店管理软件选择，因其集成的功能如实时房态图（tape chart）而受到赞誉，该功能提供实时房间可用性并简化管理任务。酒店经营者赞赏其提升预订能力并增强整体客人体验的效果。
最佳 Hotel Management Software（超大型（500+ 间客房） 酒店） 5 家 超大型（500+ 间客房） 酒店中 92% 推荐
#4 共 4
Cloudbeds 是 HotelTechReport 上 X 家大型酒店中顶级的酒店管理软件选择，因其详尽的清洁报告和入住率分析而受到赞誉，帮助有效管理超过 800 个单位。酒店经营者强调该平台能够个性化宾客互动，提升整体预订体验。
按类型
最佳 Hotel Management Software（青年旅舍） 302 家 青年旅舍 酒店中 91% 推荐
#1 共 13
Cloudbeds 是 HotelTechReport 上旅馆中备受推崇的顶级酒店管理软件，因其日历功能简化了预订流程，提供清晰的概览并允许快速修改。用户赞赏它能更轻松地管理预订，减少繁琐点击，从而腾出更多时间与宾客互动。
最佳 Hotel Management Software（市中心酒店） 266 家 市中心酒店 酒店中 91% 推荐
#1 共 26
Cloudbeds 是 HotelTechReport 中市中心酒店首选的酒店管理软件之一，因为其集中式仪表盘简化了多个 OTA 的预订管理，显著降低了超额预订的风险。酒店经营者赞赏它“简化运营并减少行政任务”，使员工能够更多地专注于宾客体验。
最佳 Hotel Management Software（赌场） 12 家 赌场 酒店中 92% 推荐
#1 共 6
Cloudbeds 是 HotelTechReport 上赌场领域的顶级酒店管理软件之一，因其能够在整个宾客体验过程中个性化沟通而受到赞誉，这有助于推动直接预订并避免第三方佣金。用户欣赏该系统生成独特宾客档案和有效管理营销工作的能力。
最佳 Hotel Management Software（精品酒店） 635 家 精品酒店 酒店中 91% 推荐
#1 共 31
Cloudbeds 是 HotelTechReport 上精品酒店中领先的酒店管理软件选择，因其能够集中管理预订和渠道管理而受到赞誉，"简化了日常运营。" 精品酒店经营者欣赏其集成系统带来的超额预订和错误减少。
最佳 Hotel Management Software（机场/会议酒店） 255 家 机场/会议酒店 酒店中 89% 推荐
#1 共 28
Cloudbeds 是 HotelTechReport 上会议场所中顶级的酒店管理软件选择，因其集成的功能简化了运营，包括跨所有渠道的实时房态更新。用户赞赏“不再出现超售”问题，使他们能够专注于提供优质的宾客体验。
最佳 Hotel Management Software（度假村） 446 家 度假村 酒店中 91% 推荐
#2 共 24
Cloudbeds 是 HotelTechReport 上度假村中备受推崇的顶级酒店管理软件，因其强大的日历功能而受到赞誉，该功能提供了清晰的房态概览，使员工能够高效管理预订。用户赞赏此功能简化了日常任务，使他们能够快速识别房态并优化运营。
最佳 Hotel Management Software（其他） 154 家 其他 酒店中 90% 推荐
#2 共 21
Cloudbeds 是 HotelTechReport 上家庭经营旅馆中备受推崇的酒店管理软件之一，其高度直观的系统简化了预订管理，帮助业主专注于提供卓越的宾客服务。用户赞赏其在旺季期间实现流程优化的能力以及提供的实用培训资源，使其成为小型酒店不可或缺的工具。
最佳 Hotel Management Software（汽车旅馆） 94 家 汽车旅馆 酒店中 80% 推荐
#2 共 15
Cloudbeds 是 HotelTechReport 上汽车旅馆中领先的酒店管理软件选择，以其高效的预订管理著称，允许员工“拖放”预订，大大加快了日常运营并提升了宾客体验。
最佳 Hotel Management Software（品牌酒店） 153 家 品牌酒店 酒店中 89% 推荐
#1 共 22
Cloudbeds 是 HotelTechReport 上品牌酒店中领先的酒店管理软件之一，以其集中式系统著称，该系统将多个核心酒店功能整合到一个平台中，增强了对库存和预订的实时控制。酒店经营者赞赏其简化日常运营、减少手动任务并提升跨渠道整体管理的能力。
最佳 Hotel Management Software（住宿加早餐旅馆） 644 家 住宿加早餐旅馆 酒店中 90% 推荐
#2 共 31
Cloudbeds 是 HotelTechReport 上民宿类酒店中备受青睐的酒店管理软件，以其简化的预订管理和集成的渠道管理而闻名。酒店经营者赞赏其“日历视图”功能，能够清晰展示预订情况，有助于防止重复预订并提升繁忙时期的组织效率。
最佳 Hotel Management Software（长住服务式公寓） 102 家 长住服务式公寓 酒店中 91% 推荐
#2 共 17
Cloudbeds 是 HotelTechReport 上长住服务式公寓中领先的酒店管理软件选择之一，因为它允许酒店通过其全面的渠道管理系统轻松管理多个 OTA 集成，提升可见度并推动直接预订。
最佳 Hotel Management Software（度假出租屋和别墅） 156 家 度假出租屋和别墅 酒店中 92% 推荐
#2 共 19
Cloudbeds 是 HotelTechReport 上度假租赁和别墅领域的顶级酒店管理软件选择，因其可定制的可用性矩阵，使运营者能够轻松管理入住率和预测房价。这种灵活性有助于简化收益管理，同时最大限度地降低超额预订风险，用户赞赏能够一目了然地查看所有信息。
最佳 Hotel Management Software（房车公园和露营地） 28 家 房车公园和露营地 酒店中 83% 推荐
#3 共 9
Cloudbeds 是 HotelTechReport 上房车公园和露营地中顶级的酒店管理软件选择，具备移动友好的预订引擎功能，使酒店能够轻松地通过设备直接管理预订和付款。酒店经营者欣赏这一功能简化了季节性员工的操作流程，并提升了整体客人满意度。
最佳 Hotel Management Software（豪华酒店） 260 家 豪华酒店 酒店中 90% 推荐
#3 共 23
Cloudbeds 是 HotelTechReport 上豪华酒店中备受推崇的酒店管理软件，因其全面的日历管理功能而著称，简化了跨多个渠道的入住率控制。酒店经营者赞赏其整合预订的能力，最大限度地减少重复预订并优化收入潜力。
按地区
最佳 Hotel Management Software（中美洲 的酒店） 中美洲 的 22 家酒店中 89% 推荐
#1 共 4
根据HotelTechReport，Cloudbeds是中美洲领先的酒店管理软件选择，因其能够集中管理运营，使酒店团队能够高效管理多个酒店的库存和预订，通过全面的绩效指标视图简化工作流程。
最佳 Hotel Management Software（南美洲 的酒店） 南美洲 的 335 家酒店中 93% 推荐
#1 共 2
根据HotelTechReport，Cloudbeds是南美中型酒店中领先的酒店管理软件之一，以其强大的渠道管理能力著称，能够防止超额预订并实现所有分销平台的快速更新。酒店经营者重视无缝管理房价和可用性的能力，这简化了他们的日常运营。
最佳 Hotel Management Software（北美 的酒店） 北美 的 570 家酒店中 87% 推荐
#1 共 23
Cloudbeds 是 HotelTechReport 上北美中型酒店首选的酒店管理软件，因其能够自动化预订和入住管理而受到青睐。凭借“拖放”日历界面等功能，用户能够高效处理预订和修改，节省了繁忙时段员工宝贵的时间。
最佳 Hotel Management Software（亚太地区 的酒店） 亚太地区 的 315 家酒店中 95% 推荐
#3 共 11
根据HotelTechReport，Cloudbeds是亚太地区领先的酒店管理软件之一，以其能够将预订和支付信息无缝整合于一处而著称，这减少了在客人到达前检查多个来源所花费的时间。
最佳 Hotel Management Software（非洲 的酒店） 非洲 的 23 家酒店中 94% 推荐
#4 共 6
根据HotelTechReport，Cloudbeds是非洲领先的酒店管理软件选择之一，因其能够根据入住率自动调整房价，无需人工输入，节省了运营者宝贵的时间并提升了收入潜力。此功能帮助酒店在竞争激烈的市场中有效管理动态定价。
最佳 Hotel Management Software（中东 的酒店） 中东 的 14 家酒店中 89% 推荐
#3 共 7
根据HotelTechReport，Cloudbeds是中东地区中型酒店首选的酒店管理软件，因其与300多个OTA的广泛集成，使酒店能够管理灵活的定价策略并提升市场可见度，且无需额外费用。
最佳 Hotel Management Software（大洋洲 的酒店） 大洋洲 的 50 家酒店中 90% 推荐
#4 共 7
根据HotelTechReport，Cloudbeds是大洋洲中型酒店中顶级的酒店管理软件选择，因其与OTA的有效整合，有助于消除重复预订，并将所有预订整合到单一日历中。这种清晰度减少了行政负担，提升了运营效率。
最佳 Hotel Management Software（欧洲 的酒店） 欧洲 的 173 家酒店中 88% 推荐
#4 共 22
根据HotelTechReport，Cloudbeds是欧洲小型酒店中领先的酒店管理软件选择，因其能够将所有预订和渠道预订整合到一个有序的系统中，有助于减少手工工作量并提升运营效率。
按国家
最佳 Hotel Management Software（Vietnam 的酒店） Vietnam 的 17 家酒店中 96% 推荐
#1 共 1
Cloudbeds 是 HotelTechReport 在越南的顶级酒店管理软件选择，因其高效的报告功能而受到赞誉，“帮助节省大量时间”进行关键分析和关键绩效指标，使运营者能够快速做出明智的业务决策。
最佳 Hotel Management Software（Uruguay 的酒店） Uruguay 的 10 家酒店中 95% 推荐
#1 共 1
Cloudbeds 是 HotelTechReport 上乌拉圭小型酒店中首选的酒店管理软件，因其日历同步功能受到赞誉，该功能有助于避免超额预订，并允许快速入住，"方便了前台的工作。"
最佳 Hotel Management Software（El Salvador 的酒店） El Salvador 的 5 家酒店中 98% 推荐
#1 共 1
Cloudbeds 是 HotelTechReport 上萨尔瓦多酒店中顶级的酒店管理软件选择，以其简化房价和分销渠道管理的能力而闻名，这“让我们更容易管理房间库存”。
最佳 Hotel Management Software（Philippines 的酒店） Philippines 的 34 家酒店中 94% 推荐
#1 共 5
Cloudbeds 是菲律宾酒店在 HotelTechReport 上首选的酒店管理软件之一，因其渠道管理系统显著降低了超额预订的风险，并使员工能够有效管理多个 OTA 而受到赞誉。
最佳 Hotel Management Software（Peru 的酒店） Peru 的 20 家酒店中 92% 推荐
#1 共 2
Cloudbeds 是 HotelTechReport 上秘鲁小型酒店中首选的酒店管理软件之一，因其高效的日历功能，可实现精准的可用性控制并简化规划，最终提升酒店的工作流程。
最佳 Hotel Management Software（Panama 的酒店） Panama 的 9 家酒店中 88% 推荐
#1 共 2
Cloudbeds 是 HotelTechReport 在巴拿马推荐的顶级酒店管理软件之一，以其“类似 Excel 的报告格式”著称，该格式简化了数据录入和跟踪，使酒店能够更快做出明智决策。
最佳 Hotel Management Software（Mexico 的酒店） Mexico 的 149 家酒店中 94% 推荐
#2 共 2
Cloudbeds 是 HotelTechReport 在墨西哥排名靠前的酒店管理软件，因其高效的日历管理功能，“使入住率控制变得简单”，并提供预订的可视化概览，有助于防止超额预订。此功能对旨在优化竞争激烈市场中的预订的酒店至关重要。
最佳 Hotel Management Software（Sri Lanka 的酒店） Sri Lanka 的 24 家酒店中 92% 推荐
#1 共 2
Cloudbeds 是斯里兰卡在 HotelTechReport 上的顶级酒店管理软件选择，因其即时渠道管理系统和免佣金在线预订引擎而受到赞誉，“让我真正提升了直接销售。” 这对旨在提高盈利能力和简化直接预订的小型酒店运营商至关重要。
最佳 Hotel Management Software（Cambodia 的酒店） Cambodia 的 13 家酒店中 95% 推荐
#1 共 2
Cloudbeds 是柬埔寨 HotelTechReport 推荐的顶级酒店管理软件之一，因为它将在线预订直接集成到系统中，实现快速便捷的预订管理。酒店经营者赞赏其响应迅速的支持，其中一位表示：“他们的服务团队不仅响应非常快。”
最佳 Hotel Management Software（Guatemala 的酒店） Guatemala 的 11 家酒店中 95% 推荐
#1 共 1
根据HotelTechReport，Cloudbeds是危地马拉领先的酒店管理软件选择之一，因为它提供安全的交易功能，能够有效管理付款项目和宾客请求，从而支持酒店运营并提升服务质量。
最佳 Hotel Management Software（Ecuador 的酒店） Ecuador 的 10 家酒店中 86% 推荐
#1 共 1
Cloudbeds 是 HotelTechReport 在厄瓜多尔的顶级酒店管理软件选择之一，它允许用户轻松管理预订，具有“一键添加一晚”等功能，提高了运营效率。
最佳 Hotel Management Software（Costa Rica 的酒店） Costa Rica 的 31 家酒店中 91% 推荐
#1 共 2
Cloudbeds 是 HotelTechReport 在哥斯达黎加排名靠前的酒店管理软件，因其通过自动房价管理工具等功能将直接预订量提升超过35%而著称。这帮助小型酒店最大化收入，同时确保入住率保持在高水平。
最佳 Hotel Management Software（Colombia 的酒店） Colombia 的 59 家酒店中 95% 推荐
#1 共 2
Cloudbeds 是 HotelTechReport 上哥伦比亚酒店中顶级的酒店管理软件选择，因其能够集中管理多个 OTA 的预订而受到赞誉，这“避免了超额预订”，并简化了日常管理。这确保了运营者能够保持顺畅的工作流程并有效管理入住率。
最佳 Hotel Management Software（Chile 的酒店） Chile 的 23 家酒店中 93% 推荐
#1 共 2
Cloudbeds 是智利酒店在 HotelTechReport 上首选的酒店管理软件之一，因其可定制的可用性矩阵，使酒店经营者能够通过长期间隔等功能有效管理入住率和收入，支持日常运营。
最佳 Hotel Management Software（Canada 的酒店） Canada 的 68 家酒店中 82% 推荐
#1 共 8
Cloudbeds 是加拿大小型酒店在 HotelTechReport 上的顶级酒店管理软件选择，拥有强大的渠道管理功能，使用户能够“添加更多供应商以增加我们的曝光度”，而无需担心重复预订。此功能直接支持增强的直接预订，减少对第三方渠道的依赖。
最佳 Hotel Management Software（Belize 的酒店） Belize 的 9 家酒店中 92% 推荐
#1 共 2
Cloudbeds是HotelTechReport在伯利兹推荐的顶级酒店管理软件之一，它通过实时同步集中管理酒店运营，减少手工操作。酒店经营者欣赏能够在一个平台无缝管理预订、付款和报告，支持其增长和运营透明度。
最佳 Hotel Management Software（Brazil 的酒店） Brazil 的 94 家酒店中 94% 推荐
#1 共 2
根据HotelTechReport，Cloudbeds是巴西酒店中领先的酒店管理软件选择，以其通过与OTA的实时同步有效防止超额预订而闻名。此功能使酒店经营者能够自信地管理多个预订渠道，专注于业务增长。
最佳 Hotel Management Software（Bolivia 的酒店） Bolivia 的 7 家酒店中 86% 推荐
#1 共 1
Cloudbeds 是 HotelTechReport 在玻利维亚的顶级酒店管理软件选择，以其“快速且清晰的报告”著称，帮助员工有效管理入住率并与 OTA 沟通。这一功能支持酒店保持清晰的运营概览，对于在竞争激烈的市场中取得成功至关重要。
最佳 Hotel Management Software（Argentina 的酒店） Argentina 的 47 家酒店中 97% 推荐
#1 共 2
Cloudbeds 是阿根廷 HotelTechReport 上的顶级酒店管理软件之一，因其能够高效同步多个在线旅行社，防止超额预订。一位酒店业者指出：“这解决了我遇到的最严重的问题”，即跨平台管理预订。
最佳 Hotel Management Software（United States 的酒店） United States 的 353 家酒店中 85% 推荐
#1 共 22
根据HotelTechReport，Cloudbeds是美国小型酒店中备受推崇的酒店管理软件，因其集成的预订管理和宾客沟通功能而受到赞誉。酒店经营者重视其运营的集中管理，有人表示它简化了所有关于预订和设施的操作，全部集中在一个地方。
最佳 Hotel Management Software（Thailand 的酒店） Thailand 的 143 家酒店中 97% 推荐
#2 共 4
Cloudbeds 是 HotelTechReport 上泰国酒店中首选的酒店管理软件，因其集中式 PMS 受到青睐，允许酒店管理者在一个平台上管理预订、客人资料和报告，从而提升日常运营。用户赞赏其“每日预订的非常好概览”，简化了准备工作和客人服务。
最佳 Hotel Management Software（Portugal 的酒店） Portugal 的 26 家酒店中 82% 推荐
#2 共 4
Cloudbeds 是 HotelTechReport 上葡萄牙酒店业者中首选的酒店管理软件之一，因其移动访问功能受到赞誉，使管理者能够“随时随地管理我们的酒店”，这对于管理多个地点运营的精简团队至关重要。
最佳 Hotel Management Software（Spain 的酒店） Spain 的 50 家酒店中 93% 推荐
#2 共 5
Cloudbeds 是 HotelTechReport 在西班牙排名靠前的酒店管理软件，因其能够减少超额预订并简化酒店的日常工作流程而受到青睐。酒店经营者欣赏该平台能够让他们在一个屏幕上快速查看可用性、调整预订并处理付款。
最佳 Hotel Management Software（Switzerland 的酒店） Switzerland 的 9 家酒店中 91% 推荐
#2 共 2
Cloudbeds 是 HotelTechReport 上瑞士领先的酒店管理软件选择之一，因为它让酒店“无需担心重复预订”，并减少了对预订微观管理的需求。这种实用的方法帮助中小型酒店更顺畅地运营。
最佳 Hotel Management Software（Morocco 的酒店） Morocco 的 7 家酒店中 96% 推荐
#3 共 3
Cloudbeds 是 HotelTechReport 上摩洛哥中型酒店中领先的酒店管理软件选择之一，它自动化了预订管理、开票和费用跟踪，大大简化了日常运营。酒店经营者赞赏其可靠的渠道管理系统，有效防止超额预订，提升整体表现。
最佳 Hotel Management Software（India 的酒店） India 的 32 家酒店中 94% 推荐
#3 共 7
Cloudbeds 是印度中型酒店在 HotelTechReport 上的顶级酒店管理软件选择，尤其因其能够生成简化收入跟踪的详细财务报告而受到青睐。用户赞赏它“让工作变得如此简单”，并帮助进行需求分析。
最佳 Hotel Management Software（Indonesia 的酒店） Indonesia 的 16 家酒店中 91% 推荐
#2 共 4
Cloudbeds 是 HotelTechReport 上印度尼西亚酒店中备受青睐的酒店管理软件之一，允许管理者随时随地在线访问系统，这对于立即满足团队需求至关重要。这种灵活性对于现场支持不总是可行的小型酒店尤为重要。
最佳 Hotel Management Software（Greece 的酒店） Greece 的 6 家酒店中 80% 推荐
#3 共 3
Cloudbeds 是 HotelTechReport 在希腊酒店管理软件中的顶级选择之一，以其“聊天问题的即时响应”而受到赞誉，这确保了问题的快速解决，帮助酒店经营者有效管理预订和优化渠道。
最佳 Hotel Management Software（Australia 的酒店） Australia 的 46 家酒店中 90% 推荐
#3 共 5
Cloudbeds 是 HotelTechReport 在澳大利亚推荐的顶级酒店管理软件之一，尤其因其允许酒店经营者通过一个日历管理所有预订，从而简化操作并消除重复预订。这一功能对专注于最大化入住率且避免人工错误的小型和中型酒店至关重要。
最佳 Hotel Management Software（Italy 的酒店） Italy 的 14 家酒店中 94% 推荐
#3 共 5
根据HotelTechReport，Cloudbeds是意大利中型酒店首选的酒店管理软件之一，因其与OTA的简单集成确保更新能快速反映到各系统中。这种直接同步帮助酒店运营者无需不必要的延迟即可应对变化的情况。
最佳 Hotel Management Software（Malaysia 的酒店） Malaysia 的 13 家酒店中 97% 推荐
#3 共 5
Cloudbeds 是马来西亚酒店在 HotelTechReport 上首选的酒店管理软件之一，其预订引擎使用户能够快速开放全球客房并轻松管理房价。酒店经营者赞赏此功能如何有效地帮助组织日常运营。
最佳 Hotel Management Software（United Kingdom 的酒店） United Kingdom 的 24 家酒店中 86% 推荐
#5 共 10
根据HotelTechReport，Cloudbeds是英国领先的酒店管理软件之一，因其定制选项受到赞誉，这些选项允许不同员工角色仅访问相关信息，有助于简化日常运营并提升宾客体验。
最佳 Hotel Management Software（Germany 的酒店） Germany 的 8 家酒店中 78% 推荐
#6 共 10
Cloudbeds 是德国酒店业主在 HotelTechReport 上首选的酒店管理软件之一，以其强大的渠道管理能力著称，能够自动同步各平台的预订，消除人工错误，确保房态信息实时更新，从而实现高效运营。

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什么是 Cloudbeds？

成立于 2012 年 | 总部位于 San Diego (United States) | 553 名员工
Cloudbeds HMS 是一款全面的酒店管理系统，旨在简化和提升各种规模酒店的运营效率。该平台提供用户友好的界面，可加快员工上手速度，并与收益管理系统、宾客体验应用程序和支付处理器等关键工具无缝集成。这种集成有助于减少预订错误，提升宾客满意度。Cloudbeds HMS 还包含强大的报告工具，方便分析收入和入住率趋势，从而支持战略决策。通过整合运营、收入、分销和宾客体验，该系统使酒店经营者能够更智能、更高效地运营。

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由人工智能驱动

此描述由 AI 生成，它分析了以下来源，总结了 Cloudbeds 产品、功能和能力的描述。利用用户生成的经过验证的数据源，我们可以为酒店经营者生成更有帮助、更现实的描述，避免促销和夸张。

来源

经过核实的酒店经营者点评

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描述由 Cloudbeds 提供

常见问题解答

功能特性

预订及配送

实时洞察

移动签到和消息传递

过程自动化

实时渠道管理

功能

会计与金融

4/5 features

营销与电子商务

4/5 features

管理和配置

4/5 features

用户管理

4/5 features

前台

4/5 features

可用的附加组件和模块

Cloudbeds 预订引擎

预订引擎
掌控预订流程。Cloudbeds 预订引擎通过品牌化、嵌入式、移动优先的流程，从搜索到结账，确保客人在您的网站上完成预订，仅需两个步骤。价格检查、促销码和一键升级将犹豫转化为收入，内置分析功能帮助您了解转化情况。每一笔直销预订都直接进入您的PMS，无需佣金。

包含

云床网站

网站设计
Cloudbeds 网站为您提供个性化、以收入为导向的网站，该网站将访客转变为直接预订者，由我们的酒店和设计专家团队为您打造。每个网站都完全集成到 Cloudbeds 酒店管理平台中。

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支付处理软件
Cloudbeds Payments 提供简单的非接触式支付处理，该处理完全集成到 Cloudbeds 平台中，帮助您简化操作并减少人为错误。我们支持信用卡、移动钱包和区域服务，我们的酒店承保可帮助授权。我们的内部支付专家团队可以帮助您免受欺诈并管理纠纷。

高级附加组件

Cloudbeds 渠道经理

渠道经理
Cloudbeds 渠道管理器在您选择的无限分销渠道上共享您的库存 - 零附加佣金。保持所有渠道的房价和空房情况同步，以最大限度地提高入住率，同时消除超额预订。主动将您的库存实时连接到您选择的渠道，包括 Booking.com、Airbnb、Vrbo、Expedia 等。

包含

云床经前综合症

酒店运营软件（PMS）
强大的。直觉的。统一。一个平台来经营您的财产。

包含

Cloudbeds Insights

商业智能
停止使用过时的图像进行工作。Cloudbeds Insights 将实时入住率、ADR、RevPAR、预订节奏和渠道表现集中在一个报告平台中，内置于系统并使用与前台相同的数据。使用自定义构建器无需编码创建定制报告，比较一个酒店组合中每个酒店的表现，并深入分析任何数字背后的预订数据。报告和数据API与您的更广泛技术堆栈同步数据。

高级附加组件

Cloudbeds 客户体验

客人消息软件
实现大规模的高品质款待。Cloudbeds 客户体验通过将每条客人消息（从 WhatsApp 到 OTA 聊天）集中到一个收件箱中，结合 AI 聊天机器人和自动翻译，帮助自动化繁琐工作并个性化每次入住。客人在到达前即可实现数字化入住，客人请求实时转化为团队任务。从首次点击到最后告别，每个接触点都是获得更好评价和重复预订的机会。

高级附加组件

Cloudbeds RMS

收益管理系统
按更智能的价格收费，每个日期都如此。Cloudbeds RMS 实时读取预订节奏、竞争对手价格和市场需求，然后告诉你应收费多少以及原因。你可以接受、编辑或覆盖每个建议，或让 Autopilot 处理你设定的最低和最高价格范围内的常规建议。该系统原生集成在 Cloudbeds 平台中，基于实时 PMS 数据，无需导出，也无需维护第二个系统。

高级附加组件

Cloudbeds 客人营销

酒店CRM与电子邮件营销
赢得客人，而不仅仅是预订。Cloudbeds 客人营销将您 PMS 中已有的数据转化为统一的客人档案，然后通过细分的电子邮件营销、AI辅助的文案和从到店前到离店后的自动化旅程，将其付诸实践。让 OTA 客人再次预订直销，利用定向优惠填补淡季日期，并准确了解哪些营销活动带来预订收入，无论是单个酒店还是整个酒店组合。

高级附加组件

Cloudbeds 数字营销

酒店CRM与电子邮件营销
赢得点击，掌控预订。Cloudbeds 数字营销帮助您在旅客搜索的地方触达他们，从 Google 酒店广告和元搜索到基于 AI 的 Performance Max 广告系列，覆盖搜索、YouTube 和地图。重新定位未预订的访客，在 OTA 搜索结果中推广您的酒店，并通过一个仪表盘管理所有广告系列和预算，提供实时的预订和投资回报率报告。

高级附加组件

Cloudbeds 口碑管理

声誉管理
从反馈到五星好评。Cloudbeds 口碑管理将 Booking.com、Expedia、Airbnb、Vrbo 和 Google 的评论汇总到一个仪表盘中，实时提醒新评论的到来。AI 自动起草符合品牌风格的回复，您可以在发布前编辑，情感分析显示宾客喜爱和需要改进的地方，从入住到早餐，适用于单个或多个酒店。

高级附加组件

Cloudbeds POS

酒店POS系统
您的酒店销售渠道更多样化。Cloudbeds POS 是一款面向酒店餐厅、酒吧、泳池酒吧、水疗中心和商店的原生移动点餐系统，将现场销售与现有运营连接。员工可以在手机或平板上接单，并将费用直接记入客人账单或房账。管理者可以集中管理门店、菜单、优惠和权限。订单、现金支付和折扣可以离线操作，连接恢复后自动同步。

高级附加组件

Cloudbeds 的评论总结

4.6
出色
1597 评论
使用方便
4.6/5
客户支持
4.4/5
投资回报率
4.4/5
实施
4.5/5

被推荐

精品酒店 91% 被推荐 650 精品酒店
住宿加早餐旅馆 90% 被推荐 648 住宿加早餐旅馆
度假村 91% 被推荐 450 度假村
有限的服务和经济型酒店 90% 被推荐 399 有限的服务和经济型酒店
青年旅舍 91% 被推荐 306 青年旅舍
市中心酒店 91% 被推荐 266 市中心酒店
豪华酒店 90% 被推荐 260 豪华酒店
机场/会议酒店 89% 被推荐 258 机场/会议酒店
度假出租屋和别墅 92% 被推荐 157 度假出租屋和别墅
品牌酒店 89% 被推荐 156 品牌酒店
长住服务式公寓 91% 被推荐 106 长住服务式公寓
汽车旅馆 80% 被推荐 94 汽车旅馆
房车公园和露营地 83% 被推荐 28 房车公园和露营地
赌场 93% 被推荐 12 赌场

成就

热门产品

该供应商的趋势得分正在上升，Cloudbeds HMS 是 酒店管理软件 类别中 #1 最热门的产品（在 85 中），也是全球酒店技术生态系统中 #4 最热门的产品。 HTR 评估供应商在市场上的实时活动，让买家了解产品是否正在增长势头

了解更多
认证支持

Cloudbeds 已将其内部系统开放给 Hotel Tech Report 并获得了经过验证的支持认证。

在官方新闻稿中了解此项成就的更多信息
User's Choice Award

酒店经营者投票 Cloudbeds 作为 #1 酒店管理软件 2026 年的供应商 HotelTechAwards

了解 HotelTechAwards 为评选全球最佳酒店软件而设的三个月严格流程
卓越证书

该供应商已获得卓越证书，该证书颁发给体现透明文化并受到客户高度推荐的供应商。有关详细信息，请参阅帮助中心。

了解获得 HotelTechReport 卓越认证所需的标准
Ht score logo
100 HT Score

Hotel Tech Score 是一个综合排名，包括关键信号，例如：用户满意度、评论数量、评论新近度和供应商提交的信息，以帮助买家更好地了解他们的产品。

了解 HotelTechReport 如何利用数百万条专有数据来评选全球最佳酒店软件

Cloudbeds 的定价

平均水平

该产品的定价与该类别中的平均产品持平，这通常表明它是一款标准产品，具备标准功能，专为典型的运营场景、使用情形和酒店而设计。

Cloudbeds 平均水平 Cloudbeds

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输入房间数量，即可获取适用于您酒店的即时价格估算

No matching results

66

成功的故事

10

客户推荐人

10

特色客户

Cloudbeds 的案例研究

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700 years of hospitality: The Lion & Key Hotel story

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Machangulo Beach Lodge: Bringing Cloud-Powered Hospitality to the Edge of Mozambique

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Canaan Hub: Building the Future of Hospitality From the Ground Up

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Pembroke Inn: From OTA-Dependent to 80–90% Direct Bookings

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How Aura Hoteles is using Cloudbeds as the technology foundation for rapid expansion across Spain

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Pinemark: 35 years of doing hospitality their own way

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Tella Thera: Rewriting Remote Luxury Through Sustainability, Soul & Cloudbeds

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Powering Elysee Hyde Park Hotel’s Guest-Centric Approach and London Charm

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The Notting Hill House Story: Zero Glitches, Zero Outages, 20% Growth

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How Bespoke Hotels unified revenue, marketing & operations — and unlocked hours of strategy every week

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From sacred walls to scalable ambition: How Babila Hostels is redefining Milanese hospitality

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Modernizing Their Tech Stack and Maximizing Revenue in a Price-Sensitive Market: Fray Group’s 15% ADR Lift

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24-Hour Implementation: How Première Advisory Group and Cloudbeds Redefine Hotel Technology Deployment

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Greece’s Hotel Leto Hydra: A 60-Year Legacy of Hospitality, Music, and Excellence

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Cloudbeds empowers La Palmilla’s contactless vision and elevates its group and event stays

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Hotel Sóller uses Cloudbeds to simplify operations and elevate guest satisfaction

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Cloudbeds’ flexibility helps multip-prop group Sweet Accommodations enhance its guest experience

Seville (Spain)

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The Acoma House: Optimizing operations & maximizing revenue with Cloudbeds and Atomize

Denver (United States)

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Cloudbeds’ ease of use and pricing intelligence help optimize White Goose Hotel’s operations and revenue

Tibubeneng (Indonesia)

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The Sunlight Group boosts direct bookings & smarter, data-driven decisions with Cloudbeds

Palawan Island (Philippines)

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Club Balai Isabel doubles occupancy and drives more direct bookings with Cloudbeds

Talisay (Philippines)

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Cloudbeds' connectivity and experience with hostels boost Ô de Casa's operations

Sao Paulo (Brazil)

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Cape Shark Villas improves efficiency, distribution, and guest experience with Cloudbeds

KohTao (Thailand)

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Hotel Quellenhof modernizes operations and drives revenue with Cloudbeds

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The J Collection switches from a legacy PMS to gain efficiency with Cloudbeds

New Orleans (United States)

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The One Hostel uses the Cloudbeds API to seamlessly boost revenue and the guest experience

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Cloudbeds’ reliability and ease-of-use help drive growth for this group of hostels

San Diego (United States)

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Up Hoteles expands its portfolio and redefines midscale hotel management with Cloudbeds

Buenos Aires (Argentina)

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Cloudbeds helps Hotel McCoy streamline payments and better manage revenue

Tucson (United States)

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Urbana Sathorn reduces reliance on OTAs and increases direct bookings by 40%

Bangkok (Thailand)

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South Wind Motel revives the mid-century motel experience backed by modern technology

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Pousada da Praia de Caraíva resolved overbookings and reached 90% occupancy with Cloudbeds

Caraíva (Brazil)

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The luxury Brannan Cottage Inn bounced back to 90% occupancy with Cloudbeds

Calistoga (United States)

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Within 2 months, this hotel group saved 60% on software costs and increased direct bookings by 12%

Patong (Thailand)

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Bogentrakt Hostel Maximizes revenue with Cloudbeds' Split Inventory feature

Chur (Switzerland)

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The Casetta group drives higher revenue, reviews, and guest experience with Whistle for Cloudbeds

Palm Springs (United States)

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Alma Maya Resort uses Cloudbeds automation to build unforgettable guest experiences in the heart of the Mayan Jungle

Leona Vicario (Mexico)

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Yugo optimizes pricing and group occupancy with Cloudbeds

Dublin (Ireland)

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Roadside Hospitality expands its portfolio with the help of Cloudbeds

Penticton (Canada)

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With smarter pricing, Picton Harbour Inn increased both occupancy and revenue

Picton (Canada)

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Two Oxford hotels increase direct booking rates by over 25% with Cloudbeds

Oxford (United Kingdom)

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Nay Palad Hideaway streamlines operations and embraces automation using Cloudbeds

Mindanao (Philippines)

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The ZERO Hotels delivers an unparalleled lodging experience powered by Cloudbeds

Porto (Portugal)

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Himmapana Villas eliminates overbookings and grows direct bookings with Cloudbeds

Kamala (Thailand)

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Flor Parks 通过 Cloudbeds 增加了直接预订并推动了更多评论。Flor Parks 通过 Cloudbeds 增加了直接预订并推动了更多评论。

Barcelona (Spain)

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Playpark Hospitality 使用 Cloudbeds 实现运营自动化并实现宾客体验现代化 Playpark Hospitality 使用 Cloudbeds 实现运营自动化并实现宾客体验现代化

South Lake Tahoe (United States)

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Cloudbeds 的 HMS 如何为 Pad 的创新混合酒店模式提供动力 How Cloudbeds 的 HMS 为 Pad 的创新混合酒店模式提供动力

Silverthorne (United States)

更多的 产品 由 Cloudbeds

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云层 HMS 酒店管理软件

Cloudbeds 是一个易于使用的酒店管理套件，它为酒店经营者提供并托管一个集中式解决方案，以帮助他们简单有效地经营他们的酒店。使用 Cloudbeds，您只需一次登录，一个始终同步的系统。我们的套件包括 PMS、预订引擎、渠道管理器和具有 300 多个连接的市场、收入管理工具和支付。我们的解决方案受到超过 155 个国家/地区的数千名房东的信赖，帮助我们的客户实现更多预订和更快乐的客人。

4.6 (1597 评论)

https://assets.hoteltechreport.com/images/51d798c3-aff4-41af-8e55-e9271aee170a
Cloudbeds 频道管理器 (myallocator) 渠道经理

Myallocator 是一个渠道管理器，可将您的库存与数百个在线市场同步。将您选择的物业管理系统 (PMS) 的更新实时推送到在线旅行社 (OTA)。 Myallocator 与 Booking.com®、Expedia®、TripAdvisor® 和 Airbnb® 等知名 OTA 建立联系。它还与 Hostelworld® 和 BackPackerOnline® 等青年旅社和度假租赁市场完全整合。

4.6 (1427 评论)

https://assets.hoteltechreport.com/images/9f4b6fa9-579c-4233-9464-bb8ae59cfd06-c35abd6421
云床 PMS 酒店运营软件（PMS）

Cloudbeds 的物业管理系统 (PMS) 是您物业的基于云的前台。有了它，您可以使用有吸引力的拖放界面为客人办理入住和退房手续。使用它将更新的可用性推送到您的互联网预订引擎和渠道经理。这使您在酒店、网站和 OTA 上的价格和库存保持不变。

4.6 (1419 评论)

Cloudbeds 的评论

酒店经营者评分

出色
1222
很好
195
一般
107
较差
30
糟糕
43

物业规模

  • 特小 (422)
  • 小 (816)
  • 中型 (175)
  • 大 (131)
  • 特大 (5)

国家

  • United States
    United States
    (356)
  • Thailand
    Thailand
    (159)
  • Mexico
    Mexico
    (156)
  • Brazil
    Brazil
    (94)
  • Canada
    Canada
    (69)
  • Colombia
    Colombia
    (59)
  • Spain
    Spain
    (50)
  • Argentina
    Argentina
    (47)
  • Australia
    Australia
    (46)
  • Philippines
    Philippines
    (34)
  • India
    India
    (32)
  • Costa Rica
    Costa Rica
    (31)
  • Portugal
    Portugal
    (26)
  • Sri Lanka
    Sri Lanka
    (24)
  • United Kingdom
    United Kingdom
    (24)
  • Chile
    Chile
    (23)
  • Peru
    Peru
    (20)
  • Vietnam
    Vietnam
    (17)
  • Indonesia
    Indonesia
    (16)
  • Italy
    Italy
    (14)
  • Malaysia
    Malaysia
    (13)
  • Cambodia
    Cambodia
    (13)
  • Guatemala
    Guatemala
    (11)
  • Ecuador
    Ecuador
    (10)
  • Uruguay
    Uruguay
    (10)
  • Switzerland
    Switzerland
    (9)
  • Belize
    Belize
    (9)
  • Panama
    Panama
    (9)
  • Germany
    Germany
    (8)
  • Bolivia
    Bolivia
    (8)
  • Morocco
    Morocco
    (7)
  • Greece
    Greece
    (6)
  • El Salvador
    El Salvador
    (5)
  • France
    France
    (5)
  • Singapore
    Singapore
    (5)
  • China
    China
    (4)
  • Venezuela
    Venezuela
    (4)
  • Taiwan
    Taiwan
    (4)
  • Netherlands
    Netherlands
    (4)
  • Virgin Islands, U.S.
    Virgin Islands, U.S.
    (4)
  • Japan
    Japan
    (4)
  • Romania
    Romania
    (4)
  • Nicaragua
    Nicaragua
    (3)
  • South Africa
    South Africa
    (3)
  • Tanzania
    Tanzania
    (3)
  • Egypt
    Egypt
    (3)
  • Jordan
    Jordan
    (3)
  • Latvia
    Latvia
    (3)
  • Israel
    Israel
    (3)
  • Malta
    Malta
    (3)
  • Cyprus
    Cyprus
    (3)
  • Poland
    Poland
    (3)
  • Seychelles
    Seychelles
    (2)
  • Fiji
    Fiji
    (2)
  • Dominican Republic
    Dominican Republic
    (2)
  • New Zealand
    New Zealand
    (2)
  • Rwanda
    Rwanda
    (2)
  • Uzbekistan
    Uzbekistan
    (2)
  • Czech Republic
    Czech Republic
    (2)
  • Mozambique
    Mozambique
    (2)
  • Turks and Caicos Islands
    Turks and Caicos Islands
    (2)
  • Denmark
    Denmark
    (2)
  • Bahamas
    Bahamas
    (2)
  • Turkey
    Turkey
    (2)
  • Zimbabwe
    Zimbabwe
    (1)
  • Uganda
    Uganda
    (1)
  • Norway
    Norway
    (1)
  • Guyana
    Guyana
    (1)
  • Hong Kong
    Hong Kong
    (1)
  • Cape Verde
    Cape Verde
    (1)
  • Puerto Rico
    Puerto Rico
    (1)
  • Croatia
    Croatia
    (1)
  • Finland
    Finland
    (1)
  • Netherlands Antilles
    Netherlands Antilles
    (1)
  • Georgia
    Georgia
    (1)
  • Gibraltar
    Gibraltar
    (1)
  • Virgin Islands, British
    Virgin Islands, British
    (1)
  • Pakistan
    Pakistan
    (1)
  • Honduras
    Honduras
    (1)
  • Bangladesh
    Bangladesh
    (1)
  • Korea, South
    Korea, South
    (1)
  • Sweden
    Sweden
    (1)
  • Bahrain
    Bahrain
    (1)
  • United Arab Emirates
    United Arab Emirates
    (1)
  • Bulgaria
    Bulgaria
    (1)
  • Laos
    Laos
    (1)
  • Kenya
    Kenya
    (1)
  • Belgium
    Belgium
    (1)
  • Ireland
    Ireland
    (1)

地区

  • 北美
    北美
    (581)
  • 欧洲
    欧洲
    (174)
  • 亚太地区
    亚太地区
    (332)
  • 大洋洲
    大洋洲
    (50)
  • 中东
    中东
    (14)
  • 南美洲
    南美洲
    (336)
  • 中美洲
    中美洲
    (22)
  • 非洲
    非洲
    (23)

正在寻找特定信息吗？

9

出色的OTA集成——但入职培训需要更多指导

Owner 来自 25-49 房间 有限服务和经济型酒店 在 Sathonay-Camp (France)

已验证
1 天前
许多功能，如链接支付、电子预登记、自动付款，与Booking、Expedia等OTA的出色接口。我仍在等待新的Airbnb集成，但延迟是Airbnb方面的问题。
Country France
Owner
小型酒店
分享评价
10

强大的渠道控制和便捷的价格更新——但PIE和财务报告表现不足

General manager 来自 25-49 房间 精品酒店 在 Chiang Mai (Thailand)

已验证
1 天前
我喜欢这个分销管理软件的功能，它支持我们从各个OTA控制配额，并在PMS中统一管理预订。日历功能还能调整价格，支持非常方便地调整房价。
Country Thailand
General manager
小型酒店
分享评价
10

更简便的房态管理和预订优化——但新版日历难以阅读

Front manager 来自 75-99 房间 长期住宿及服务式公寓 在 Chiang Mai (Thailand)

已验证
1 天前
Cloudbeds 帮助我们更轻松地管理房间，极大优化了我们的预订流程，因为之前我们都是手动操作。
Country Thailand
Front manager
中型酒店
分享评价
10

简单的预订管理，持续更新——支持服务可能难以联系

Front manager 来自 25-49 房间 度假村 在 Mae Wang (Thailand)

已验证
1 天前
Cloudbeds 始终不断更新软件，以优化并简化预订流程。我喜欢新的日历功能，使管理预订变得非常简单。
Country Thailand
Front manager
小型酒店
分享评价
10

预订和客人入住支持非常好

Manager 来自 25-49 房间 精品酒店 在 Cozumel (Mexico)

已验证
2 天前
预订方式多样，PMS功能非常完善，优化效果很好，是客人办理入住的不错选择。
Country Mexico
Manager
小型酒店
分享评价
10

一体化PMS与营销平台——集成仍存在缺口

Owner 来自 25-49 房间 住宿加早餐旅馆 在 Baudette (United States)

已验证
3 天前
将我们的PMS和营销工作整合到一个软件中的能力对我们来说是一个重大改变。它使我们能够同时实现增长和扩展。
Country United States
Owner
小型酒店
分享评价
10

易于使用且足够强大以满足我们的需求——支持方面还有提升空间

General Manager 来自 25-49 房间 住宿加早餐旅馆 在 Warwick Township (United States)

已验证
3 天前
我喜欢软件的易用性以及将客人体验直接集成到软件中的设计。之前我们使用过ResNexus和Mews。ResNexus简单但功能不够强大，无法满足我们的所有需求。Mews功能齐全，但操作非常复杂。Cloudbeds则是完美的结合，既易于使用，又能满足我们所有需求。入职培训过程也非常顺利。使用Mews时，入职培训花了几个月，而使用Cloudbeds只用了90分钟。
Country United States
General Manager
小型酒店
分享评价
9

直接预订和简便的渠道管理——但报告需要深入挖掘

Manager 来自 5 to 9 房间 青年旅舍 在 San Jose del Cabo (Mexico)

已验证
4 天前
我们最喜欢Cloudbeds的第一点是客人可以直接通过我们的网站预订住宿，无需通过其他方式联系我们，而且我们可以通过同一网站（以及其他渠道）无障碍地接收押金和预付款。支付系统也非常简单明了。 此外，连接不同OTA的分销管理系统让作为小型旅馆业主的生活变得轻松许多。如果需要，我们可以轻松关闭与任何OTA的连接，这一点非常重要。入住登记、管理预订和分配都很方便，还能通过电子邮件直接联系客人，并使用模板，避免重复写相同内容，节省宝贵时间。 还有一点：报表功能在获取数据以检查关键绩效指标方面非常有帮助。 另外，在开设旅馆和安装过程中，客户支持非常出色，所有信息都可以在网站的附加文件和常见问题部分找到，这使得发现网站的新功能和解决问题变得很方便。
Country Mexico
Manager
超小型酒店
分享评价
10

每个部门均可定制报告 — API访问需额外付费

eCommerce Manager 来自 25-49 房间 精品酒店 在 Mexico City (Mexico)

已验证
4 天前
可以自定义我的报告，以满足各部门和需要更多数据的高管的需求。
Country Mexico
eCommerce Manager
小型酒店
分享评价
10

组织良好的PMS，确保整个团队保持同步

Concierge/Receptionist 来自 25-49 房间 精品酒店 在 El Pescadero (Mexico)

已验证
4 天前
它非常有条理，帮助我跟踪我们全天的每一个动态。我特别喜欢手机上的应用程序，它让我可以快速查看谁住在哪个房间，而不必使用笔记本电脑。我还有很多功能在学习中，但Cloudbeds大学真的很有用。我在Salara工作的第一年，几乎每天都使用Cloudbeds大学。我认为关于客人最有用的功能是每个预订的备注部分。无论发生什么，我都可以把它放在一个地方，团队的其他成员都能看到。无论是投诉、特殊请求，还是简单地登记他们的入住凭证，备注已经成为我们酒店运营的重要部分。我也很欣赏Cloudbeds的客房服务模块，我们的清洁团队可以告知哪些房间已清洁，哪些还脏，他们还能通过自己的手机或电脑查看哪些房间将被入住或退房，并提前安排一周的工作。另一个我最喜欢且最常用的功能是日历，以及通过日历直接预订...
Country Mexico
Concierge/Receptionist
小型酒店
分享评价
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  • 161

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这个产品或服务在哪些方面做得很好？

回答:

Cloudbeds 是一个酒店平台，专为希望在未来证明其技术投资的现代酒店经营者而构建。消费级用户界面、精心设计的开放 API 以及他们出色的支持和合作团队，他们正在为下一代酒店平台定义新标准。

作者 Sudheer Thakur (HelloShift) 上 November 3, 2026

问题:

该产品或服务与竞争对手的区别是什么？

回答:

Cloudbeds 不仅仅是一个 PMS，它还是一个完整的、开放的、热情好客的平台。 Cloudbeds 平台支持开放的生态系统，因此酒店可以放心，他们将可以使用最好的酒店软件。

作者 Sudheer Thakur (HelloShift) 上 November 3, 2026

问题:

根据您对该产品或服务的体验，如果您可以向考虑该产品或服务的酒店经营者提供一条建议，您会提出什么建议？

回答:

长远考虑。当您购买基于云的软件时，您购买的不仅仅是您今天看到的。您正在购买产品的愿景。 Cloudbeds 采用酒店平台方法，不仅可以确保满足您的短期期望，而且随着您的成长，您将可以使用 Cloudbeds 生态系统中的最佳产品。

作者 Sudheer Thakur (HelloShift) 上 November 3, 2026

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更多的 关于 Cloudbeds

Cloudbeds is a cloud-based hospitality management software that helps hoteliers and independent property owners streamline their operations and maximize revenue. It offers a range of functionality, including a property management system (PMS), channel manager, booking engine, revenue management, and online booking capabilities.

Cloudbeds' PMS enables front desk staff to manage reservations, check-ins, and occupancy in real-time, while the channel manager integrates with popular online travel agencies (OTAs) like Booking.com, Expedia, and Airbnb to ensure that rates and availability are always up-to-date across all channels. The booking engine allows for commission-free direct bookings, while the revenue management tool helps optimize pricing to increase profitability.

Cloudbeds also offers integrations with other hospitality software and services, such as Stripe for payment processing, Siteminder for channel management, and various messaging and email marketing platforms to enhance the guest experience. The software's user-friendly interface and customizable templates make it easy to set up workflows, invoicing, and other back-office tasks.

The company also provides customer support through a dedicated support team, knowledge base, and Cloudbeds University, which offers training and resources for users to maximize the software's functionality. Cloudbeds reviews indicate that users appreciate the ease of use, overall functionality, and helpful support team.

Cloudbeds' hotel management system is suitable for a range of properties, including hotels, hostels, and vacation rentals. Its automation capabilities help reduce overbooking, while the guest communication tools help improve the guest experience. With its real-time functionality and integrations with popular OTAs, Cloudbeds is an effective solution for any property looking to streamline their operations and increase revenue.

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Cloudbeds 已向 Hotel Tech Report 开放其内部支持工具和流程，并已获得 GCSC 支持认证，该认证验证了他们为支持客户而采用的工具和流程。

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