抱歉，此功能仅向已认证的酒店从业者开放

项目面板是一款免费工具，仅向已认证的酒店从业者开放。它通过简化调研流程和沟通环节，让采用新技术变得更轻松。

Review of Cloudbeds

4
日常运营可靠——但报告和承保流程令人沮丧
Managing Partner from 25-49 房间 Resorts in Reeders (United States)
已验证
2 天前
已评论的产品
渠道经理
酒店运营软件（PMS）
酒店管理软件
你最喜欢什么？
可靠的核心功能支持日常运营：房态图、渠道管理、基础预订流程以及第三方API集成表现稳定。平台在我们使用Cloudbeds期间，系统运行时间稳定，无重大交易中断或商户处理故障。
您不喜欢或认为可以改进的地方是什么？
报表导航不够直观，Cloudbeds经常推送报表更新，但未提前提供客户变更日志或操作文档。更严重的是，Cloudbeds要求定期提交敏感的机密财务报表——这种侵入式的承保要求在不同客户层级间执行不均。由于我们通过Cloudbeds Payments运营，交易风险已通过按使用量付费的处理模式和自动结算得到缓解。对已建立且财务稳健的酒店经营团队强制要求提供无直接信用风险的财务披露，在商业上不可接受。因此，我们已开始积极评估替代的企业级PMS平台。
2.0
较差
使用方便
3.0/5
客户支持
3.0/5
投资回报率
3.0/5
实施
3.0/5

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