你最喜欢什么?
我最喜欢Guestway的是它将我们数字化酒店运营的多个环节整合到一个平台,大大减少了团队的手动工作。我们管理完全数字化的酒店,没有传统的前台,因此将客人沟通、在线入住、客人应用、自动化、增销和门禁管理连接在一个平台上,对我们来说非常有价值。
我也非常欣赏Guestway的发展速度。自从我们开始使用他们的产品以来,他们不断根据实际运营反馈添加新功能并改进现有功能。团队反应迅速,易于联系,真正听取酒店的实际需求。感觉我们和他们一起在不断成长和完善产品。
您不喜欢或认为可以改进的地方是什么?
我希望能看到更多与其他酒店系统的集成,以及Autopilot的进一步开发。产品已经在快速演进,团队对反馈的响应也非常快,我相信这些方面会持续改进。