抱歉，此功能仅向已认证的酒店从业者开放

项目面板是一款免费工具，仅向已认证的酒店从业者开放。它通过简化调研流程和沟通环节，让采用新技术变得更轻松。

Review of Cloudbeds

10
可定制的预订功能减少手动操作——客房服务和报告仍需改进
Manager from 25-49 房间 Boutique Hotels in Roosevelt (United States)
已验证
4 天前
已评论的产品
酒店管理软件
你最喜欢什么？
Cloudbeds 在预订和预订类型方面表现出色。我们能够设置多个来源以适应不同类型的预订。我们还可以为不同类型的预订区分支付方式。所有功能都非常可定制。阻止房间用于维修或客房服务保留非常简单。我也很喜欢 Cloudbeds 的报表功能。系统内置了您可能需要的各种报表。我们的实施过程非常顺利，处理得很好。我们的运营方式与其他酒店非常不同，入职专家非常出色，帮助我们找到解决方案，以便为我们独特的客户群创造所需的体验。Cloudbeds 与 Expedia 及其他外部渠道的集成非常顺畅。迁移到 Cloudbeds 大大减少了我们的手工工作量。许多手工流程现在都由 Cloudbeds 无缝处理。能够将我们自己的房间添加到房态图的功能为我们节省了大量时间。过去，我们需要提交请求来添加或更改房型，现在只需几个简单步骤就能自己完成。仅这一功能，就足以让我们选择 Cloudbeds。
您不喜欢或认为可以改进的地方是什么？
我希望改进的一点是客房服务模块。我希望能够直接从 Cloudbeds 拉取客房服务报表。我喜欢可以将房间状态从脏房改为干净，这有助于我们判断房间是否已清洁，以便客人需要提前入住时使用，但我希望后台流程能有所改进。还希望 Cloudbeds 能引入某种维修模块，让我们可以直接向维修部门发送服务请求，处理房间内需要修理的项目。另一个我希望看到的改进是能够在部分报表中添加总计。很多税务报表底部没有总计，我必须导出报表后更改列类型并计算总和。这比我希望的更费时，但信息仍然存在。
5.0
出色
使用方便
5.0/5
客户支持
5.0/5
投资回报率
5.0/5
实施
5.0/5

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