你最喜欢什么?
消息功能使我们能够与客人直接且快速地沟通,从而立即解决任何问题。
信用卡授权证明了其用户友好性,客人能够快速完成。一旦提交,它们会直接集成到Opera中。
升级销售(Upsell)选项使酒店能够获取更多房型的额外销售。此外,客人选择额外设施的功能也为我们的餐饮团队带来了好处,他们也在使用Canary。根据当天情况关闭某些升级销售并将其从库存中移除的能力也是一个很好的工具。
您不喜欢或认为可以改进的地方是什么?
我们希望能找到一种方法,将信用卡授权中的选择内容集成到Opera中作为备注,这样我们就可以在一个平台上直接看到账单指示(全部收费、房费和税费等)以及信用卡的后四位数字。这将加快流程,并确保账单设置正确。