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Review of Ai Kosmo

9
一款优秀的聊天机器人，不断改进
titolare from 25-49 房间 Bed & Breakfast & Inns in Kastelruth (Italy)
已验证
5 天前
已审查的产品
酒店聊天机器人
你最喜欢什么？
最令我印象深刻的是聊天机器人不断改进。如今，它的回复非常自然、精准，而且对顾客很有帮助。提供的服务和替代方案也得到了显著提升，效果越来越好。另一个优势是 AI Kosmo 团队。他们认真倾听客户的建议，快速响应，并持续进行切实改进。这赢得了客户的信任，也让合作变得非常愉快。
您不喜欢或认为可以改进的地方是什么？
我希望未来能看到的功能主要集中在房源查询方面。如果聊天机器人能够自动推荐最接近客人需求的备选方案，并在必要时调整入住和退房日期，甚至入住时长，那就非常实用了（例如，如果客人搜索的是7月20日至27日，聊天机器人可以自动推荐7月19日至25日的房源，前提是该日期有空房）。此外，如果能够管理包含两间或更多房间的预订请求，并始终收到两个不同入住日期（必要时也不同入住时长）的备选方案，且系统能够自动选择最接近原始请求的选项，那就更好了。我希望看到的另一个功能是在消息输入框上方以小型轮播图的形式显示四个主要问题。我们之前已经讨论过这个问题了……
4.5
出色的
使用方便
5.0/5
客户支持
5.0/5
投资回报率
N/A
执行
N/A

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