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Review of Cloudbeds

10
预订管理和渠道分销体验极佳。
Hotel Mananger from 25-49 房间 Boutique Hotels in Arequipa (Peru)
已验证
2 天前
已审查的产品
渠道经理
酒店管理软件
你最喜欢什么？
Cloudbeds 涵盖了酒店所需的所有功能，甚至更多。我们已经使用它两年了，非常满意。渠道管理系统运行流畅。手机上的应用程序可以显示最重要的信息，并允许我们快速执行基本操作，这真的非常棒。日历视图非常实用，它以可视化的方式呈现酒店内的所有房源分配情况，并且可以从中管理所有事项，非常方便。我非常喜欢它提供的海量报表，让我们能够以各种不同的方式了解业务运营情况，例如不同时间戳、房间、客户之间的比较……它几乎包含了我们所需的一切，甚至更多。整个界面直观易用，学习起来很快，也很容易教会团队成员。对于我们遇到的任何问题，技术支持都快速、友好且高效地解答了我们的疑问。我也很喜欢它的预订引擎，设计简洁明了，包含了客人预订房间时所需的一切。与谷歌地图的集成，可以将访客引导至此直接链接，这有助于我们获得更多独立预订，从而为我们提供更优惠的价格和更高的利润。总的来说，自从我们开始与 Cloudbeds 合作以来，我们所需的一切都集中在一个平台上，酒店的工作流程也比以前高效得多。
您不喜欢或认为可以改进的地方是什么？
这款应用体积较大，有时加载时间较长，但加载完成后速度很快。如果能与更多本地支付平台集成，用户体验将会显著提升，因为秘鲁目前不支持全球支付平台，而现有的一个集成平台又不支持小型企业，这确实令人非常沮丧。提前收取客人费用对于加快入住速度和确保我们的政策得到遵守至关重要。如果能在主界面添加一个记事本功能，方便前台记录内部信息，那就太好了。我还希望能够根据不同的取消条件设置不同的价格，我知道团队已经在着手开发这个功能了。除此之外，价格和房态的管理都非常便捷流畅。
5.0
出色的
使用方便
5.0/5
客户支持
5.0/5
投资回报率
5.0/5
执行
5.0/5

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