你最喜欢什么?
关于宾客调查和反馈,我们简化了从各种来源收集在线评论的过程,并将它们整合到一个反映我们整体声誉的统一仪表板中。该仪表板使我们的员工能够轻松识别客人喜爱的设施和服务以及需要改进的领域。特别有益的是能够直接从 Revinate 仪表板回复评论,从而节省了我们宝贵的时间。这不仅体现了我们的响应能力,还向我们的客人传达了他们的反馈得到认可和重视的信息。至于电子邮件营销,我很欣赏定制选项,它使我们能够根据特定的渠道定制通信的外观和语气。我们的传播始终体现出强大的品牌形象,有效地与目标受众产生共鸣。
您不喜欢或认为可以改进的地方是什么?
我希望提高电子邮件活动中设计和修改图像的灵活性。具体来说,当提及日期或电子邮件地址时,在移动设备上访问电子邮件时字体颜色显示为蓝色,但在桌面上不显示此功能。有时,桌面和移动界面的整体外观和感觉会有所不同。