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Review of RoomRaccoon

10
第一周的益处
Owner from 5 to 9 房间 Bed & Breakfast & Inns in Durban (South Africa)
已验证
7 个月前
已审查的产品
物业管理系统
酒店管理软件
你最喜欢什么？
自从使用 RoomRaccoon 以来，我的业务在很多方面都得到了显著提升。得益于系统的自动化和沟通工具，客人现在对我的小企业印象更加专业。我非常喜欢动态定价功能和 RaccoonRev——它们让价格管理变得轻松高效。追加销售功能以及向客人发送专业邮件、发票和其他文件的功能，让每一次互动都更显专业。总而言之，RoomRaccoon 帮助我和我的客人全面提升了体验。
您不喜欢或认为可以改进的地方是什么？
如果允许房东在导入数据前访问其房源数据的电子表格，实施过程将大有裨益。这样一来，在正式上线前就能轻松发现并纠正数据质量问题。RoomRaccoon 非常依赖客人的电子邮件地址，但在设置过程中导入的这些信息并不完整。因此，我不得不在上线后手动更正或添加每笔预订的电子邮件地址，这既耗时又没有必要。一个切实可行的替代方案是允许房东随时导出和导入电子表格，以便批量更新数据。这种灵活性将使数据维护更加快捷准确。此外，如果客房清洁插件包含客房任务签核功能（例如“清洁马桶”或“更换毛巾”等简单的清单，供员工在清洁过程中完成），也将大有裨益。这将使质量控制更加一致高效。
5.0
出色的
使用方便
5.0/5
客户支持
5.0/5
投资回报率
5.0/5
执行
5.0/5

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