你最喜欢什么?
这款面向客人的应用程序让客人和酒店团队的体验都更加流畅便捷。平台架构和整体设计堪称卓越。对于任何酒店运营商而言,这都是一款突破性的软件,尤其是在其强大的后端分析功能方面。最近新增的人工智能功能使其更加强大,能够帮助运营商了解业绩、发现机遇并更快地做出更明智的决策。
您不喜欢或认为可以改进的地方是什么?
加载速度可以更快一些,虽然我知道这有时并非应用程序所能控制,但如果能提供更多仪表盘个性化选项,用户体验会更好。当重要KPI发生变化或需要关注时,如果能收到智能通知就更好了,这样就不用每次都手动查看。不过,Digital Hotelier团队的响应速度非常快,能够迅速采纳建议。我相信,如果一两周后您再问我,很多小问题应该都会迎刃而解。