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精选应用程序
抱歉，此功能仅向已认证的酒店从业者开放
项目面板是一款免费工具，仅向已认证的酒店从业者开放。它通过简化调研流程和沟通环节，让采用新技术变得更轻松。
The Digital Hotelier
4.6 (14 评论)
HT评分
100 分中的 0 分
Hotel Tech Score 是一个综合排名，包括关键信号，例如：用户满意度、评论数量、评论新近度和供应商提交的信息，以帮助买家更好地了解他们的产品。
了解 HotelTechReport 如何利用数百万条专有数据来评选全球最佳酒店软件
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The Digital Hotelier
未排名 类别： 酒店客人应用程序
One QR code, every hotel service, in every language your guests read.
93% 推荐度，14 家酒店推荐
The Digital Hotelier 有 0 条来自 United States 的评论，因此我们无法验证他们是否在您的本地市场运营。
什么是 The Digital Hotelier？
成立于 2022 年 | 总部位于 Dubai (United Arab Emirates) | 50 名员工
数字酒店运营商是一个面向酒店的客人体验平台（GXP），允许客人在无需下载或账户的情况下，通过二维码访问网页应用——可以点餐、预订餐厅或水疗服务、请求客房服务、洗衣、维修或礼宾帮助，并以自己的语言访问数字目录和反馈工具。它通过POS和支付集成融入现有的酒店运营中，同时客人请求会被路由到TeamStream+，以便员工高效管理任务。
由人工智能驱动
此描述由 AI 生成，它分析了以下来源，总结了 The Digital Hotelier 产品、功能和能力的描述。利用用户生成的经过验证的数据源，我们可以为酒店经营者生成更有帮助、更现实的描述，避免促销和夸张。
来源
经过核实的酒店经营者点评
经过验证的专家建议
我们分析行业专家的建议，请他们描述产品的最有价值的特性和功能以及关键的区别因素以及该产品最适合哪些类型的酒店，以便为买家提取独特的见解和观点。
The Digital Hotelier 分析的专家建议: 0
阅读专家建议描述由 The Digital Hotelier 提供
虽然结合经过验证的用户评论和行业专家的分析来创建更加平衡的内容很重要，但供应商描述其整体公司和愿景的方式也可以揭示他们独特的观点或经营方式，这就是为什么人工智能也会吸收这些信息来添加更多的背景来描绘公司所说的内容与用户和行业专家所说的内容。
The Digital Hotelier 提供的描述:
"Guest Experience Platform (GXP) is a guest web app that opens from a QR code, with no app to download and no account to create. Guests order in-room dining, book a table at one of the hotel's restaurants or a treatment at the spa, request housekeeping, laundry, maintenance or concierge service, read the digital directory and leave feedback, all in their own language. QR codes can be placed anywhere across the property, with POS and payment integrations connecting the platform to the hotel's existing systems, and every guest request flowing into TeamStream+ for the team to work."
常见问题解答
The Digital Hotelier 的替代方案
不确定 The Digital Hotelier 是否适合您的酒店？以下是一些类似的 Hotel Guest Apps 供应商，可能适合您的酒店：
功能特性
无需下载应用，无需创建帐户
无需下载应用，无需创建帐户
客人扫描二维码，平台即可在手机浏览器中打开。无需安装任何软件，也无需注册账户。酒店的完整服务列表在客人抵达后几秒钟内即可呈现在他们手中。
物业各处均设有二维码
物业各处均设有二维码
密码分别放置在客房、泳池躺椅、餐厅餐桌、大堂和会议楼层。每个密码都根据其所在位置进行配置，例如泳池密码用于打开泳池菜单，客房密码用于客房送餐服务。所有这些密码都由同一个平台控制。
电子菜单和手机订餐
电子菜单和手机订餐
客人在手机上浏览带有当前价格的拍摄菜单并进行点餐。每个门店都拥有自己的菜单，菜单项、价格和促销信息保持最新，无需提交工单。
本地服务的追加销售和佣金
本地服务的追加销售和佣金
追加销售横幅和菜单附加选项会出现在客人已选择的项目旁边。同时，还会提供一份精选的本地供应商列表，这些供应商值得信赖，可以提供交通、租车、药房和旅游服务。酒店可以从这些推荐服务中获得收益。
您的客人阅读的每种语言
您的客人阅读的每种语言
菜单、服务名称、目录内容和界面均已翻译成本地语言，客人可以自行切换语言。面向多种客源市场的酒店不再为每种语言提供纸质版指南。
数字礼宾服务和宾客请求
数字礼宾服务和宾客请求
额外毛巾、洗衣取件、打车去机场、行李收集、更换灯泡。客人通过手机像点餐一样点这些服务，每一项都由负责的团队处理。
数字宾客名录
数字宾客名录
Wi-Fi、插座开放时间、房屋守则、设施信息、当地推荐。您编辑后，所有房客都能立即查看房源信息。再也不用让客人翻阅文件夹，查找两年前就已歇业的餐厅了。
入住期间反馈和评论路线
入住期间反馈和评论路线
客人入住期间即可提供反馈，酒店因此能及时发现问题并进行解决。低分评价当天即可送达经理。高分评价则会被推荐至谷歌和TripAdvisor。
功能
Communication & Messaging
4/5 features
Content Management
4/5 features
Upselling
4/5 features
Request Management
4/5 features
Q2 '26 Hotel Guest Apps 调查洞察
The Digital Hotelier 适合您的酒店吗？
名次
酒店规模
热门替代方案
#1
共 19
中大型（50-199 间客房）
95%
(217)
#1
共 15
小型（最多 49 间客房）
92%
(135)
Duve是HotelTechReport中小型酒店客人应用程序的首选之一，是处理到达前表单、入住、追加销售和消息传递的地方，减少了员工与客人之间的来回沟通。酒店经营者也喜欢无需下载的客人应用程序。
#1
共 12
大型（200-499 间客房）
97%
(131)
中大型（50-199 间客房）
95%
(217)
#1
共 19
Duve是HotelTechReport中型酒店中最受欢迎的酒店客人应用之一，因为评论者指出了二维码访问，因此客人可以在不下载的情况下获取物业上的信息和请求。这也减少了到达前前台的问题。
小型（最多 49 间客房）
92%
(135)
#1
共 15
Duve是HotelTechReport中小型酒店客人应用程序的首选之一，是处理到达前表单、入住、追加销售和消息传递的地方，减少了员工与客人之间的来回沟通。酒店经营者也喜欢无需下载的客人应用程序。
大型（200-499 间客房）
97%
(131)
#1
共 12
Duve是HotelTechReport中顶级酒店客人应用程序的选择，因为酒店业主指出其可定制的客人应用程序将到达前的详细信息、入住期间的信息和附加销售集中在一个地方，方便客人和员工使用。
名次
酒店类型
热门替代方案
#1
共 19
精品酒店
94%
(224)
Duve是HotelTechReport中精品酒店的顶级酒店客人应用程序之一，酒店业者指出WhatsApp消息和提前入住登记可以减少前台的电话和排队。客人还可以在到达之前购买附加服务，这有助于前台处理繁忙的入住时间。
#1
共 17
市中心酒店
95%
(220)
Duve是HotelTechReport评选的市中心酒店中最佳酒店客人应用之一，因其通信中心，允许员工通过WhatsApp、电子邮件、短信和聊天从一个地方与客人联系。酒店业主表示，它通过在线入住减少了前台的排队。
#1
共 16
住宿加早餐旅馆
95%
(146)
Duve是HotelTechReport中Bed-N-Breakfast的顶级酒店客人应用程序之一，因为评论者特别指出其到达前的沟通和在线入住登记，让客人在到达之前处理到达细节。当一个精简的团队希望减少前台电话和缩短等待时间时，这一点尤为重要。
精品酒店
94%
(224)
#1
共 19
Duve是HotelTechReport中精品酒店的顶级酒店客人应用程序之一，酒店业者指出WhatsApp消息和提前入住登记可以减少前台的电话和排队。客人还可以在到达之前购买附加服务，这有助于前台处理繁忙的入住时间。
市中心酒店
95%
(220)
#1
共 17
Duve是HotelTechReport评选的市中心酒店中最佳酒店客人应用之一，因其通信中心，允许员工通过WhatsApp、电子邮件、短信和聊天从一个地方与客人联系。酒店业主表示，它通过在线入住减少了前台的排队。
住宿加早餐旅馆
95%
(146)
#1
共 16
Duve是HotelTechReport中Bed-N-Breakfast的顶级酒店客人应用程序之一，因为评论者特别指出其到达前的沟通和在线入住登记，让客人在到达之前处理到达细节。当一个精简的团队希望减少前台电话和缩短等待时间时，这一点尤为重要。
名次
地区
热门替代方案
#1
共 18
欧洲
93%
(225)
#2
共 9
北美
88%
(52)
#1
共 4
中东
99%
(247)
Duve是中东地区HotelTechReport推荐的顶级酒店客人应用程序之一，评论者特别指出其到达前的客人信息和减少前台问题的WhatsApp联系方式。酒店业主表示，客人在到达之前会收到建筑细节和餐厅提醒。
欧洲
93%
(225)
#1
共 18
Duve是根据HotelTechReport评选的欧洲顶级酒店客人应用程序之一，具有多语言自动消息和可定制的客人应用程序，帮助酒店业者在到达前和入住期间保持清晰的沟通。
北美
88%
(52)
#2
共 9
Duve是北美酒店客人应用程序中的顶级选择，来自HotelTechReport，因为酒店经营者重视其预登记流程，该流程在客人到达之前捕获客人信息，并在没有前台时支持无接触登记。
中东
99%
(247)
#1
共 4
Duve是中东地区HotelTechReport推荐的顶级酒店客人应用程序之一，评论者特别指出其到达前的客人信息和减少前台问题的WhatsApp联系方式。酒店业主表示，客人在到达之前会收到建筑细节和餐厅提醒。
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The Digital Hotelier 的评论总结
使用方便
4.9/5
客户支持
4.6/5
投资回报率
4.6/5
实施
4.7/5
被推荐
成就
该供应商的趋势得分正在上升，The Digital Hotelier 是 酒店客人应用程序 类别中 #6 最热门的产品（在 94 中），也是全球酒店技术生态系统中 #365 最热门的产品。 HTR 评估供应商在市场上的实时活动，让买家了解产品是否正在增长势头
了解更多推荐用途
The Digital Hotelier 的定价
平均水平
该产品的定价与该类别中的平均产品持平，这通常表明它是一款标准产品，具备标准功能，专为典型的运营场景、使用情形和酒店而设计。
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Guest Experience Platform • Fully customizable and integrated guest app
数字宾客通讯、数字宾客名录、酒店报纸、Wi-Fi 登陆页面、宾客信息频道、数字、宾客满意度、宾客服务、收入、酒店、酒店应用程序和酒店软件
酒店经营者评分
正在寻找特定信息吗？
10
一个解决方案即可完成简单的逻辑操作——但客人姓名仍然缺失
Hotel Manager 来自 75-99 房间 精品酒店 在 Hatta (United Arab Emirates)
已验证
11 天前
简洁易用，每项操作都逻辑清晰，易于实施，所有关键的酒店运营工具都集成在一个解决方案中。当然，还要感谢运营团队的支持：Archana 和 Yulia。
United Arab Emirates
United Arab Emirates
Hotel Manager
中型酒店
10
这款用户友好型应用程序能够提升宾客体验——但还可以更加个性化。
Director Food and Beverage 来自 200 to 499 房间 住宿加早餐旅馆 在 Dubai (United Arab Emirates)
已验证
14 天前
TDH应用程序非常出色且易于使用。它为顾客提供更多优惠、折扣和便捷服务，让他们的整体体验更加轻松愉快。对于酒店而言，它也是一个非常棒的工具，因为它能帮助我们更有效地与顾客互动，并提供更高的价值。
United Arab Emirates
United Arab Emirates
Director Food and Beverage
大型酒店
10
借助强大的分析功能，提升宾客体验——但加载速度和个性化体验仍有改进空间。
Cluster General Manager 来自 200 to 499 房间 住宿加早餐旅馆 在 Dubai (United Arab Emirates)
已验证
14 天前
这款面向客人的应用程序让客人和酒店团队的体验都更加流畅便捷。平台架构和整体设计堪称卓越。对于任何酒店运营商而言，这都是一款突破性的软件，尤其是在其强大的后端分析功能方面。最近新增的人工智能功能使其更加强大，能够帮助运营商了解业绩、发现机遇并更快地做出更明智的决策。
United Arab Emirates
United Arab Emirates
Cluster General Manager
大型酒店
10
价格实惠，宾客服务也相当不错——但需要与酒店管理系统无缝集成。
Cluster IT Manager 来自 75-99 房间 品牌酒店 在 Dubai (United Arab Emirates)
已验证
14 天前
酒店的各项服务都非常周到，客房服务和餐厅体验都很好，价格也很实惠，服务周到，客户经理Kazelyn Almazan女士非常友好。
United Arab Emirates
United Arab Emirates
Cluster IT Manager
中型酒店
10
便捷的宾客扫描和客房服务跟进——餐饮服务相关任务仍未完成
Food and Beverage Manager 来自 200 to 499 房间 品牌酒店 在 Riyadh (Saudi Arabia)
已验证
18 天前
系统开发使得客人能够轻松扫描并离开，甚至团队成员也可以报告与客房服务相关的一切，并跟进服务情况、客户服务和支持，以及持续更新。
Saudi Arabia
Saudi Arabia
Food and Beverage Manager
大型酒店
9
便捷的一体化宾客应用程序——但加载速度可能较慢。
Marketing manager 来自 200 to 499 房间 品牌酒店 在 Dubai (United Arab Emirates)
已验证
19 天前
我们使用这款应用程序已经很久了，客房和各个服务点都配备了这款应用，大大简化了我们的工作。它让客人能够在一个平台上便捷地获取各种酒店服务和体验。我们最喜欢的功能之一是多语言选项，这让客人和员工都能轻松使用。此外，这款应用也非常人性化，使用起来非常方便。
United Arab Emirates
United Arab Emirates
Marketing manager
大型酒店
10
良好的客户需求和团队沟通——移动速度有待提高
IT Manager 来自 100 to 199 房间 市中心酒店 在 Dubai (United Arab Emirates)
已验证
20 天前
客房送餐服务及其配套的宾客应用程序非常出色。宾客可以轻松上手，自行下单，无需任何指导或协助。TeamStream 应用程序也为团队协作和沟通提供了极大的便利。
United Arab Emirates
United Arab Emirates
IT Manager
大型酒店
10
酒店服务便捷易用，但请求跟踪功能尚待改进。
Rooms division manager 来自 200 to 499 房间 住宿加早餐旅馆 在 Dubai (United Arab Emirates)
已验证
20 天前
该应用程序让客人可以轻松访问所有酒店服务，并允许他们通过一次扫描提交请求。
United Arab Emirates
United Arab Emirates
Rooms division manager
大型酒店
10
卓越的数字化酒店解决方案，由一支响应迅速的团队提供支持。
Marketing Executive 来自 200 to 499 房间 品牌酒店 在 Dubai (United Arab Emirates)
已验证
21 天前
对于迪拜拉苏伊特酒店 (La Suite Dubai) 而言，Digital Hotelier App 是一款极具价值且可靠的数字化解决方案。该平台界面现代、用户友好且布局清晰，使我们的团队能够更高效地管理电子菜单、促销活动和面向宾客的信息。我们最欣赏的功能之一是便捷的数字化信息更新。菜单项、描述、价格和促销活动的变更管理更加高效，有助于我们确保呈现给宾客的信息准确且及时更新。这减少了对纸质材料的需求，并让我们在推出新菜品、季节性促销或酒店特惠时拥有更大的灵活性。该平台还有助于提升宾客体验的流畅性和便捷性。宾客可以通过清晰的数字化界面轻松浏览餐饮选择和酒店服务。这符合当今宾客的期望，他们越来越倾向于快速、便捷且非接触式的解决方案。Digital Hotelier 团队提供的客...
United Arab Emirates
United Arab Emirates
Marketing Executive
大型酒店
10
一位真正了解酒店运作方式的合作伙伴
IT Manager 来自 200 to 499 房间 精品酒店 在 Jeddah (Saudi Arabia)
已验证
21 天前
与The Digital Hotelier合作最让我欣赏的是他们与我们酒店团队的合作方式。我们感觉不像是在使用一个系统，遇到问题就得联系供应商。我们可以真正地讨论我们在吉达日落酒店（Sunset Jeddah）的目标，交流想法，并共同探讨最适合酒店的方案。沟通对我来说也是体验中非常重要的一部分。当我们遇到问题或需要支持时，团队平易近人，沟通起来也很轻松。我们知道在和谁交流，而且对话内容务实，不会过于技术化或复杂。这对于处理日常酒店运营，需要快速推进各项工作，避免反复沟通的情况来说至关重要。我也很欣赏他们理解每家酒店的运营方式都略有不同。有时，标准解决方案未必是最佳方案，而TDH团队乐于探讨不同的方法。总而言之，我认为最大的价值在于技术背后的合作关系。这种合作方式让人感觉很亲切...
Saudi Arabia
Saudi Arabia
IT Manager
大型酒店
- 1
- 2
The Digital Hotelier 的集成
找到优秀的配对应用
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No matching results
| 公司 | 功能 | |
|---|---|---|
此集成尚未经 Mews 验证。
Mews
92% 推荐，来自 1020 家酒店 |
酒店运营软件（PMS）
|
|
此集成尚未经 RMS 验证。
RMS
86% 推荐，来自 403 家酒店 |
酒店管理软件
|
|
此集成尚未经 Planet 验证。
Planet
78% 推荐，来自 128 家酒店 |
酒店运营软件（PMS）
|
|
Shiji Group
89% 推荐，来自 108 家酒店 |
酒店POS系统
|
|
|
此集成尚未经 Mews 验证。
Mews
92% 推荐，来自 1020 家酒店 |
酒店运营软件（PMS）
|
|
Oracle Hospitality
92% 推荐，来自 613 家酒店 |
酒店运营软件（PMS）
|
|
FLEXIPASS Keyless Mobile Access
94% 推荐，来自 29 家酒店 |
酒店无钥匙门禁系统
|
|
此集成尚未经 Stripe 验证。
Stripe
100% 推荐，来自 2 家酒店 |
支付处理软件
|
|
此集成尚未经 Shift4 Payments 验证。
Shift4 Payments
0% 推荐，来自 2 家酒店 |
支付处理软件
|
|
此集成尚未经 Twilio 验证。
Twilio
0% 推荐，来自 0 家酒店 |
访客留言软件
|
支持
未验证
The Digital Hotelier 的客户支持流程尚未获得 Hotel Tech Report 的认证。我们建议在演示通话期间参考 GCSC 评分标准，以确保该供应商拥有强大的流程来支持客户。
支持未经验证
该供应商尚未获得 GCSC 认证，因此 Hotel Tech Report 无法验证其支持流程。
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4.8
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