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Review of Runtriz

10
有助于客人交流
Assistant GM from 100 to 199 房间 Branded Hotels in Matamoras (United States)
已验证
4 年前
已审查的产品
酒店客人应用程序
你最喜欢什么？
我喜欢这样一个事实，即我的前台客户服务代理能够在客人进行预订并满足他们的需求时立即与他们互动。我的客户服务代理还喜欢这样一个事实，即客人可以在入住前和入住期间与他们交谈，以便他们能够要求他们需要的东西，并听到我们在酒店可能或可能没有的东西。对于那些希望提升客人体验的人来说，我发现这是一款非常受欢迎的酒店客人应用程序。这也非常适合客人与员工的互动。
您不喜欢或认为可以改进的地方是什么？
我希望我可以将该平台与我们的物业管理系统集成，因为我觉得这将使我的员工的体验更轻松。如果这是一种同时的体验，那么它们会更同步地满足客人的需求。我还认为社交媒体方面应该有更多的东西可以开发。我也想将我们更多的社交媒体整合到 Runtriz 计划中。
5.0
出色的
使用方便
5.0/5
客户支持
5.0/5
投资回报率
5.0/5
执行
5.0/5

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