你最喜欢什么？
THINKRESERVATIONS 是我会推荐给其他旅馆业主的产品。当我买下我的房产时，我几乎没有接受过培训，我自己和我的商业伙伴都知道如何做我们需要做的一切。当需要支持时，THINK 反应迅速，并及时和令人满意地解决了我们遇到的任何问题。我们每天使用前台报告和管家报告。它们包括任何特殊要求和饮食限制，以便我们可以菜单计划并在房间内放置额外的毛巾等，或者客人希望我们了解他们的住宿情况。我可以获得我需要的其他报告，例如何时支付我们的销售税和房间税，或者将我们的数据与以前的业主进行比较（它保留在营业额中）。在 COVID 期间，看到我们在取消中损失了多少美元是有帮助的/可怕的。添加项目、更新定价以及我们需要进行的几乎任何更改都很容易。预订时的编辑功能是最好的。我可以更改日期、费率、添加项目等。能够更改个人预订的税率也很容易。与客人的沟通是有效的，它可以保存历史，这在客人遇到问题时很有帮助。我可以通过点击他们的电话号码来发送消息，或者以同样的方式给他们发送电子邮件。我很欣赏如何添加电子邮件模板并轻松编辑现有模板。 THINK 与我们的预订合作伙伴（如 Expedia 和 Booking.com）进行了良好的交互，并且在处理来自外部合作伙伴的预订时没有遇到任何问题。 THINK 在我的手机上工作得很好，所以我可以在任何地方工作。其他预订软件公司与我们接洽，但我告诉他们我没有兴趣了解其他产品。 THINK 一直是我们小型企业日常运营的资产。THINKRESERVATIONS 是我会推荐给其他旅馆业主的产品。当我买下我的房产时，我几乎没有接受过培训，我自己和我的商业伙伴都知道如何做我们需要做的一切。当需要支持时，THINK 反应迅速，并及时和令人满意地解决了我们遇到的任何问题。我们每天使用前台报告和管家报告。它们包括任何特殊要求和饮食限制，以便我们可以菜单计划并在房间内放置额外的毛巾等，或者客人希望我们了解他们的住宿情况。我可以获得我需要的其他报告，例如何时支付我们的销售税和房间税，或者将我们的数据与之前的所有者进行比较（它保留在营业额中）。在 COVID 期间，看到我们在取消中损失了多少美元是有帮助的/可怕的。添加项目、更新定价以及我们需要进行的几乎任何更改都很容易。预订时的编辑功能是最好的。我可以更改日期、费率、添加项目等。能够更改个人预订的税率也很容易。与客人的沟通是有效的，它可以保存历史，这在客人遇到问题时很有帮助。我可以通过点击他们的电话号码来发送消息，或者以同样的方式给他们发送电子邮件。我很欣赏如何添加电子邮件模板并轻松编辑现有模板。 THINK 与我们的预订合作伙伴（如 Expedia 和 Booking.com）进行了良好的交互，并且在处理来自外部合作伙伴的预订时没有遇到任何问题。 THINK 在我的手机上工作得很好，所以我可以在任何地方工作。其他预订软件公司与我们接洽，但我告诉他们我没有兴趣了解其他产品。 THINK 一直是我们小型企业日常运营的资产。
您不喜欢或认为可以改进的地方是什么？
我认为有几个“故障”可能是我们的财产所独有的，但 THINK 代表听取了我们的问题，他们正在努力修复。
