你最喜欢什么?
易用性、成本、由lata提供的支持。我们在SiteMinder上的体验非常积极,认为它是我们日常酒店运营的重要组成部分。
我们特别喜欢平台的易用性。界面直观,管理房价、房态和多渠道分销非常简便。与OTA的连接帮助我们减少了手动操作,并让我们确信我们的库存和价格得到了准确更新。
我们还重视系统提供的报告和可见性,这帮助我们监控业绩并做出更好的商业决策。该平台帮助我们简化了流程,减少了团队在重复分销任务上花费的时间。
总体而言,SiteMinder是一个可靠、用户友好的解决方案,大大提高了我们的线上分销管理效率。其功能、连接性和易用性的结合是我们最喜欢这个平台的原因。
您不喜欢或认为可以改进的地方是什么?
有待改进的一个方面是**报告和分析**。虽然现有的报告很有用,但如果能提供更大的灵活性,定制仪表盘并轻松深入分析具体的业绩指标,将会使其在商业决策中更具价值。
例如,能够在一个仪表盘中创建结合入住率、ADR、收入、渠道表现和预订趋势的定制报告,将节省时间并提供更全面的可见性。