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Review of Visual Matrix PMS

7
快速简便地解决团体房间列表问题
Night Auditor from 100 to 199 房间 Bed & Breakfast & Inns in Headingley (Canada)
已验证
4 个月前
已审查的产品
酒店管理软件
你最喜欢什么？
由于云系统布局与之前的版本有所不同，我一开始不知道如何将预订添加到团体预订中。在客服的帮助下，我几分钟内就完成了操作，并成功帮助了我的客人。非常感谢！我最喜欢VM Cloud的哪一点呢？我尤其喜欢右侧的标签栏。它让我可以快速地在页面之间切换。而且查找信息也非常直观，无需再跳转到其他页面，只需向下滚动即可。
您不喜欢或认为可以改进的地方是什么？
目前为止，我想到了一些可以改进的地方。最大的问题是速度。每次点击都需要等待零点几秒才能得到系统响应，而我们自己的服务器之前是瞬间响应的。虽然每次点击屏幕都要等待大约半秒，但这样一来，办理入住手续的时间就大大延长了。另外，在填写客人联系信息时，当你输入地址、城市、州/省和邮政编码时，屏幕上会弹出很多提示框，告诉你已经添加或需要添加这些信息。也就是说，当你输入地址和城市时，至少会被 6 到 8 个弹窗挡住。你必须等它们消失，才能输入城市，然后又要重复一遍这个过程。每次预订都要重复四次，这真的非常令人沮丧。正是因为这个原因，我在评论的最后部分扣掉了一颗星。总的来说，Virtual Matrix Cloud 系统不错，只是在速度方面需要一些调整才能更方便用户使用。上面提到的两个问题虽然都不算严重，但加在一起确实会拖慢整个系统的速度。一些老客人也开始问我为什么办理入住比以前慢了，因为他们也注意到了这一点。
3.5
平均
使用方便
3.0/5
客户支持
5.0/5
投资回报率
N/A
执行
N/A

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