Sorry, this functionality is only available for verified hoteliers

The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.

Review of Cendyn

5
非常适合有针对性的勘探和管道增长
Senior Sales Manager from 200 to 499 房间 Boutique Hotels in Austin (United States)
已验证
8 个月前
已审查的产品
商业智能
会议及活动情报
你最喜欢什么？
我最欣赏Knowland的地方在于它能够轻松调研并识别合格的团体销售线索。该平台提供关于过往预订的详细洞察，帮助我优化拓展策略并专注于合适的机会，从而节省了我的时间。它已成为构建更强大、更有针对性的销售渠道，并帮助我在快节奏的销售环境中保持高效的关键资源。我发现其中一项特别有用的功能是能够查看客户的历史会议活动。这种背景信息让我能够定制对话内容，并用相关且明智的问题来联系潜在客户，而不是冷冰冰地开始。我还很欣赏能够快速筛选与我们酒店相匹配的细分市场或会议规模，这有助于我缩小精力投入的范围。Knowland的另一个优势在于它能够激发新的想法。有时我会发现自己从未想过要拓展的客户，由于该平台提供了他们之前活动的背景信息，我能够以一种更有意义且更具战略性的方式来定位我们的酒店。这让我在拓展客户方面更有信心，也增强了我与潜在客户的沟通。总体而言，Knowland 让我感觉自己在更聪明地工作，而不是更努力地工作，并且这种信心也影响到了我如何实现日常销售目标。
您不喜欢或认为可以改进的地方是什么？
尽管如此，Knowland 仍有一些方面可以继续改进。有时，我希望信息更新得更频繁，这样我就能确保自己使用的是最新数据。如果搜索过滤器能够更加自定义和直观，以便更轻松地深入搜索特定类型的活动或团体，那就更好了。增加与其他 CRM 工具的集成也可以进一步简化流程。另一个改进是提供更多培训资源或快速提示，以便新用户和经验丰富的用户都能充分利用系统的功能。总而言之，Knowland 是一个强大的平台，能够为酒店销售团队带来真正的价值。它帮助我发现了原本可能被我忽略的机会，并使潜在客户开发更具战略性。经过一些改进，它可以发挥更大的作用，成为推动酒店集团业务发展的更强大的合作伙伴。
2.5
较差的
使用方便
2.0/5
客户支持
5.0/5
投资回报率
2.0/5
执行
4.0/5

获取个性化的产品推荐

产品推荐顾问

Ghostel icon

让我们查找您的酒店信息