Review of Gastfreund | Hotelcore

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宾客沟通不可或缺的伙伴
Marketingleiterin from 100 to 199 房间 Extended Stay & Serviced Apartments in Markgrafenheide (Germany)
已验证
8 个月前
已审查的产品
你最喜欢什么?
我们与 Gastfreund 合作多年,非常满意。该系统使我们能够及时、便捷且专业地向宾客提供信息。我特别想强调的是数字宾客目录:它结构直观,始终保持更新,为我们节省了大量纸张和行政工作。无论对我们的团队还是宾客来说,它的用户友好性都非常出色。许多以前耗时的流程现在都已自动化,并通过该平台流畅运行。这确保了我们日常工作的效率,并减轻了员工的负担。Gastfreund 的支持服务也是一大亮点:团队响应迅速、友好且以解决方案为导向。Gastfreund 在个性化调整和新想法方面也非常灵活。
您不喜欢或认为可以改进的地方是什么?
该公司最近将重点放在了酒店董事会上。这个工具当然有其用途,但它似乎将实际的数字宾客目录(其核心功能)推到了次要地位。然而,我们希望看到酒店董事会在这方面持续创新和改进。
4.5
出色的
使用方便
4.0/5
客户支持
5.0/5
投资回报率
5.0/5
执行
5.0/5

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