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The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.

Review of Conversana

10
酒店一体化消息传递解决方案
Digital Sales Director from 50-74 房间 Bed & Breakfast & Inns in Mar del Plata (Argentina)
已验证
7 个月前
已审查的产品
访客留言软件
你最喜欢什么？
我们一直在使用 Conversana 进行酒店运营，它的表现超出了我们的预期。技术支持团队总是快速响应，高效解决任何问题。该平台完美契合酒店业，真正了解酒店的需求。自实施以来，我们能够将所有宾客消息渠道集中到一个平台，从而更轻松地管理沟通并及时回复宾客。我们所有的运营人员都对系统的性能和可靠性非常满意。强烈推荐！
您不喜欢或认为可以改进的地方是什么？
我们希望 Conversana 能够在聊天机器人中集成更多 AI 驱动的功能，以提高自动化程度和响应质量。如果客服人员能够标记成功完成预订的对话，这将非常有用，这样我们以后就可以在一个地方查看和分析所有通过 Conversana 产生的预订。此外，我们希望 Conversana 内置电子邮件营销工具，以便我们创建营销活动并根据特定的潜在客户规则设置自动触发器，从而帮助我们提高转化率并发展业务。
5.0
出色的
使用方便
5.0/5
客户支持
5.0/5
投资回报率
5.0/5
执行
5.0/5

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