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Review of Bookboost

10
一个伟大的工具与个人接触与客人互动！
Product Manager from 10 to 24 房间 Bed & Breakfast & Inns in Berlin (Germany)
已验证
5 个月前
已审查的产品
访客留言软件
酒店客户关系管理与电子邮件营销
你最喜欢什么？
在Charly，我们可以很高兴地说，我们在整个预订过程中与客人的沟通，无论是线下还是线上，都是我们的品牌如此受到客人喜爱的原因。 Bookboost 在其中扮演了如此重要的角色。我们可以通过 Charly 的方式轻松创建宾客旅程。我们的客人可以简单地使用他们喜欢的应用程序，我们可以在一个视图中跟踪所有通信渠道。我们可以自动化一些消息以提高我们的支持代理的工作效率。 Bookboost 确实塑造了我们强大的客户沟通能力！
您不喜欢或认为可以改进的地方是什么？
如果有一个机器人根据累积的客户通信数据建议某些消息自动化，那就太好了！使我们能够越来越多地提高支持代理的生产力！
5.0
出色的
使用方便
5.0/5
客户支持
5.0/5
投资回报率
5.0/5
执行
5.0/5
Ilse K. from Bookboost replied
Many thanks for the great review Sako, much appreciated! We are currently working on a new BI tool and with the use of AI we should be able to support you even better going forward.

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