你最喜欢什么?
使用 HolidayHero 的体验非常棒。该平台易于使用,显著提升了宾客体验,帮助他们更好地为旅程做好准备。我们简化了行前沟通流程,减少了前台重复提问的情况。团队非常满意与 HolidayHero 的合作,因为它简化了日常运营,节省了时间,让我们能够更专注于为宾客提供个性化服务。他们的支持团队非常出色——始终友好、响应迅速且乐于接受反馈。他们不断改进平台,并真正关心酒店合作伙伴的需求。HolidayHero 已成为我们日常运营中不可或缺的一部分,我们强烈推荐给所有希望提升宾客体验、改善沟通并提高运营效率的酒店。
您不喜欢或认为可以改进的地方是什么?
我们没有任何具体的改进建议。该平台完全满足我们的需求,我们非常感谢团队不断努力推出新功能和改进措施。