Review of Stayntouch

10
很高兴回来!
General Manager from 200 to 499 房间 Boutique Hotels in New York City (United States)
已验证
1 个月前
已审查的产品
你最喜欢什么?
我从事这个行业多年,经历过好几次PMS系统切换——切换过程中总会遇到一些小问题,但你所获得的帮助水平至关重要。清晰的沟通、快速的响应以及对问题的真正负责,是平稳切换与混乱切换之间的关键区别,而这些在整个过程中都得到了充分体现。David绝对是其中的佼佼者——知识渊博、耐心细致、乐于助人。尽管切换工作难度很大,而且人手严重不足,他始终保持冷静高效。他预见了各种挑战,并逐一跟进每一个细节,确保万无一失。相比之下,我们短暂使用过竞争对手的系统后,重新回到SNT的系统切换就顺畅多了;两次切换之间的差别简直是天壤之别。
您不喜欢或认为可以改进的地方是什么?
我希望改进报表功能。例如,我们目前无法很好地提取统计数据,也无法深入分析场外交易数据。
5.0
出色的
使用方便
5.0/5
客户支持
5.0/5
投资回报率
5.0/5
执行
5.0/5

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