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项目面板是一款免费工具，仅向已认证的酒店从业者开放。它通过简化调研流程和沟通环节，让采用新技术变得更轻松。

Review of Jonas Hospitality

10
高度可定制，集成和支持强大——仍缺少奖励系统
Chief Experience Officer from 25-49 房间 Boutique Hotels in Albuquerque (United States)
已验证
2 天前
已评论的产品
商业智能
酒店运营软件（PMS）
预算编制
你最喜欢什么？
我们非常喜欢Jonas Hospitality的Jonas Chorum。由于与客房服务应用的集成、额外的API技术栈，我们能够定制每一个细节，实现无缝运营，这使我们在与特许经营/品牌连锁酒店竞争时具有优势！我们能够通过短信与客人沟通，这些短信会同步到我们的CRM系统，并向每位客人进行充分沟通，从而避免负面评价问题。这也包括令人头疼的OTA。我们还能够与出色的家具设备及餐饮系统集成。他们的销售团队始终关注帮助精品酒店的新集成，再次为我们提供了超越任何品牌连锁的独特定制体验。
您不喜欢或认为可以改进的地方是什么？
说实话，作为一家独立酒店，他们的技术支持非常宝贵。我们的团队与他们的团队建立了良好关系，这自然带来了出色的支持，尤其是在我们有新员工时。他们有一个出色的开发团队，真正倾听我们的需求，及时解决任何故障。我们所在城市的许多酒店经常询问我们的技术栈，以便了解我们的运营。唯一希望的是JC内部能有一个奖励系统，但我听说这很快就会推出！Jonas Hospitality虽然是一家大型上市公司，但我们的员工和管理层绝不会觉得自己被忽视。各团队协作良好，尽力推动实施。我们最初使用JC时配合的是SHR/Windsurfer，那是最复杂的中央预订系统。他们给予了极大的帮助和指导。但使用两年后，我们决定转用SiteMinder作为中央预订系统。JC能与多种中央预订系统集成的选项令人印象深刻。此后，我们遇到的问题减少了，但我们是一家高度定制的精品酒店，非常重视数据收集。我认为随着JC的发展，Windsurfer可能会有所变化。他们能在漫长的保密协议流程中签约如此多的集成软件，最近还包括Toast！这对餐饮业来说是个巨大的变革！
5.0
出色
使用方便
5.0/5
客户支持
5.0/5
投资回报率
5.0/5
实施
5.0/5

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