你最喜欢什么?
我们与d3x合作已有一段时间了,说实话,我真心不想再把它拱手让人了。这个机器人处理了我们大部分的客户聊天,很多客户甚至都没意识到自己是在和人工智能对话。它在知识库和角色塑造方面都做得非常出色,为客户和我们都创造了绝佳的聊天体验。值得一提的是,他们每天都在不断改进和发展。Jason和他的团队持续征求反馈意见,并不断推出令人惊艳的新功能。我们最近还上线了一个电话机器人,它处理了80%的来电!总而言之,我强烈推荐d3x给任何想要提升客户沟通效率,同时又不想降低回复质量或给客户造成障碍的人。
您不喜欢或认为可以改进的地方是什么?
我所有关于改进或新增功能的愿望都还在实现中,所以这里没什么好说的。