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什麼是d3x?
成立于{{founded_year}} | 总部位于{{headquarters}} | {{employee_count}} 名员工
Boost guest interactions and double staff efficiency with AI. Let D3x engine handle common guest questions and requests via popular channels. We integrate smoothly with your PMS and housekeeping software, updating conversations with live rates and availability, making guest experiences better than ever.
D3x AI 的替代方案
不確定 d3x 是否適合您的酒店?以下是一些類似的 Guest Messaging Software 供應商,可能適合您的酒店:
功能
告别延误和语言障碍
通过提供实时价格和空房情况,告别延迟和语言障碍,将客人沟通提升到更高水平。AI 代理可提高转化率,确保预订流程动态高效,为酒店技术树立新标准。
每周自动执行最多 30 小时的任务
每周最多可自动执行 30 小时的重复性任务,从而提高运营效率。从及时处理客人请求到深入讨论您的使命和价值观,我们的 AI 代理不仅是问题解决者,还是对话伙伴。此外,它无缝提供精心策划的建议和必要的品牌链接,提供个性化服务,提高客人满意度。
统一收件箱整合来自所有渠道的消息
统一收件箱将来自所有渠道(无论是 WhatsApp、Facebook、电子邮件还是 Google)的消息整合到一个界面中。我们用户友好的平台全面概述了客人的偏好和需求,提供了有关客人资料和潜在问题的宝贵见解。直接向客人提供个性化优惠,利用 AI 的力量来增强您的销售策略并创造超出预期的定制体验。
消息传递
访客留言软件
以任何语言即时回复消息适用于短信、Whatsapp、Instagram、Facebook、网站聊天
包含
手机人工智能
呼叫中心软件
用您的语气与宾客交谈。AI 接听电话,与宾客交谈,并提供即时客户服务。能够将电话转接到正确的部门。
進階附加元件
电子邮件助理
访客留言软件
一键电子邮件和票证响应连接到 Outlook、Gmail、Zendesk、Freshdesk,使您的团队能够通过一键 AI 响应来提高工作效率
包含
Q1 '26 Guest Messaging Software Survey Insights
最近更新时间: Q1 2026
Is d3x a good fit for your hotel?
按酒店规模
按酒店类型
按地区
Rank
Hotel size
Popular alternatives
#1
of 22
中型酒店表示,Canary Technologies 的宾客信息软件在 HotelTechReport 的认证评论中排名很高,因为它易于使用,可以通过直接消息与宾客进行高效沟通,并无缝集成追加销售机会,所有这些都增强了中型酒店的前台运营和宾客体验。
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中型酒店表示,Canary Technologies 的宾客信息软件在 HotelTechReport 的认证评论中排名很高,因为它易于使用,可以通过直接消息与宾客进行高效沟通,并无缝集成追加销售机会,所有这些都增强了中型酒店的前台运营和宾客体验。
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Rank
酒店类型
Popular alternatives
#1
of 19
有限服务型经济酒店表示,Canary Technologies 的宾客信息软件(在 HotelTechReport 的认证评测中备受好评)不仅用户友好,还能提升前台效率和宾客沟通。该软件集成了安全数字授权和自动化功能等工具,可节省时间并降低运营成本。
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#1
of 17
根据 HotelTechReport 的认证评论,City-Center-Hotel 酒店表示,Canary Technologies 的宾客信息软件因其流畅的沟通、高效的非接触式入住以及用户友好的界面而备受青睐。该软件通过实现快速信息传递和高效的宾客登记,提升了宾客体验,这对 City-Center-Hotel 的酒店运营至关重要。
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#1
of 7
青年旅舍表示,Duve 的宾客信息软件能够有效提升运营效率,通过追加销售增加收入,并通过集中管理多个渠道改善宾客沟通。经 HotelTechReport 验证的评论也强调了这些优势,认为它们对于青年旅舍适应现代宾客期望至关重要。
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有限服务型经济酒店表示,Canary Technologies 的宾客信息软件(在 HotelTechReport 的认证评测中备受好评)不仅用户友好,还能提升前台效率和宾客沟通。该软件集成了安全数字授权和自动化功能等工具,可节省时间并降低运营成本。
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根据 HotelTechReport 的认证评论,City-Center-Hotel 酒店表示,Canary Technologies 的宾客信息软件因其流畅的沟通、高效的非接触式入住以及用户友好的界面而备受青睐。该软件通过实现快速信息传递和高效的宾客登记,提升了宾客体验,这对 City-Center-Hotel 的酒店运营至关重要。
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青年旅舍表示,Duve 的宾客信息软件能够有效提升运营效率,通过追加销售增加收入,并通过集中管理多个渠道改善宾客沟通。经 HotelTechReport 验证的评论也强调了这些优势,认为它们对于青年旅舍适应现代宾客期望至关重要。
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Rank
地区
Popular alternatives
#1
of 11
欧洲酒店表示,Duve 的宾客信息软件凭借其简化的沟通流程、可定制的追加销售功能和多语言支持,在 HotelTechReport 的认证评测中获得了很高的评价。这些优势对于提升欧洲酒店的宾客体验和运营效率至关重要。
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欧洲酒店表示,Duve 的宾客信息软件凭借其简化的沟通流程、可定制的追加销售功能和多语言支持,在 HotelTechReport 的认证评测中获得了很高的评价。这些优势对于提升欧洲酒店的宾客体验和运营效率至关重要。
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Full 2026 Guest Messaging Software Survey Findings
d3x - Q1 '26 Guest Messaging Software Survey Insights
按酒店规模
d3x is ranked #22 of 22 for 中大型(50-199 间客房) in Guest Messaging Software
6 reviews, 97% recommend
Popular alternatives: Canary Technologies, Duve, SiteMinder 及其他 18 个
根据 HotelTechReport 的认证评测,中型酒店普遍认为 d3x 的宾客信息管理软件因其在减轻运营压力方面的高效性、无缝集成能力和用户友好性而备受青睐。此外,该软件的持续改进和快速响应的技术支持也进一步提升了其对中型酒店的吸引力。
按酒店类型
d3x is ranked #12 of 19 for 有限的服务和经济型酒店 in Guest Messaging Software
11 reviews, 98% recommend
Popular alternatives: Canary Technologies, Duve, Bookboost 及其他 15 个
根据 HotelTechReport 的认证评论,经济型酒店普遍认为 d3x 的宾客信息软件凭借其高效的自动化功能、用户友好的界面和快速响应的支持而脱颖而出。这些功能有助于减轻酒店的工作量并加强与宾客的沟通,满足经济型酒店运营的关键需求。
d3x is ranked #15 of 17 for 市中心酒店 in Guest Messaging Software
6 reviews, 97% recommend
Popular alternatives: Canary Technologies, Duve, Bookboost 及其他 13 个
市中心酒店表示,d3x 的宾客信息管理软件因其能有效自动化重复性任务且具有强大的适应性而备受好评,这一点已在 HotelTechReport 的认证评测中得到证实。酒店经营者也对其用户友好的界面和及时高效的客户支持赞赏有加。
d3x is ranked #6 of 7 for 旅馆 in Guest Messaging Software
9 reviews, 96% recommend
Popular alternatives: Duve, Canary Technologies, Bookboost 及其他 3 个
青年旅舍表示,d3x 的宾客信息软件能有效减少日常咨询,增强宾客沟通,使员工能够更直接地与宾客互动。经 HotelTechReport 验证的评论也强调了其用户友好的界面和无缝集成,认为这是青年旅舍非常看重的关键优势。
按地区
d3x is ranked #11 of 11 for 欧洲 in Guest Messaging Software
13 reviews, 97% recommend
Popular alternatives: Duve, Smart Host GmbH, Bookboost 及其他 7 个
欧洲酒店表示,d3x 的宾客信息管理软件凭借其无缝集成能力和自动化功能,在众多酒店中脱颖而出,这些功能简化了操作流程并减少了人工操作。经 HotelTechReport 验证的评论也称赞其持续开发,确保软件能够不断发展以满足用户需求。
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平均水平
该产品的定价与该类别中的平均产品持平,这通常表明它是一种标准产品,具有标准功能,专为典型操作、用例和属性而设计。
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参加测验
10
提升运营效率的绝佳工具
COO
从
25-49 房间
在
(Switzerland)
你最喜欢什么?
设置简单,方便快捷,是与客户进行更直接沟通的理想选择。易于使用和调整。
您不喜欢或认为可以改进的地方是什么?
数据整合总是很麻烦,但即使使用目前市面上的任何工具,仍然需要人工处理。
设置简单,方便快捷,是与客户进行更直接沟通的理想选择。易于使用和调整。
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Switzerland
COO
小型酒店
10
一个不断变得更智能的聊天机器人,以及一个从不让你失望的团队
AI Project Manager
从
200 to 499 房间
精品酒店
在
London
(United Kingdom)
你最喜欢什么?
使用 D3X 两年多以来,它对我们运营的影响显而易见。仅人工智能学习循环功能就使我们在过去几个月的自动化率提升了 20%,这意味着我们的团队需要手动操作的环节更少,而我们的客人也能更快地得到响应。该平台能够处理我们所有的客人消息,包括 WhatsApp 等,而且使用起来非常便捷,可以轻松部署到新的酒店。Jason、Gaurav 和他们的团队值得特别表扬。无论是日常电话、新功能上线、新酒店开业,还是需要立即处理的紧急情况,他们始终积极响应、主动配合。这种级别的合作在业内实属难得,也确实对我们日常运营产生了切实的影响。
您不喜欢或认为可以改进的地方是什么?
我们希望拥有更全面的数据仪表盘。目前的报告涵盖了基本信息,但更深入的分析、更精细的筛选以及更丰富的对话层面洞察,将有助于我们从平台中挖掘更多价值。
使用 D3X 两年多以来,它对我们运营的影响显而易见。仅人工智能学习循环功能就使我们在过去几个月的自动化率提升了 20%,这意味着我们的团队需要手动操作的环节更少,而我们的客人也能更快地得到响应。该平台能够处理我们所有的客人消息,包括 WhatsApp 等,而且使用起来非常便捷,可以轻松部署到新的酒店。Jason、Gaurav 和他们的团队值得特别表扬。无论是日常电话、新功能上线、新酒店开业,还是需要立即处理的紧急情况,他们始终积极响应、主动配合。这种级别的合作在业内实属难得,也确实对我们日常运营产生了切实的影响。
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United Kingdom
AI Project Manager
大型酒店
10
D3X太棒了!
Marketing Director
从
25-49 房间
精品酒店
在
Savaneta
(Caribbean)
你最喜欢什么?
D3X及其团队提供了一款真正卓越的客户消息自动化工具。它高效处理重复性咨询,为我和我的团队节省了无数时间,同时还带来了更多预订。我们已成功将其部署到网站和社交媒体平台,现在正将其推广到电子邮件沟通中。该工具的一大亮点是能够直接追踪聊天机器人带来的收入,从而清晰地展现其影响。最近推出的学习循环功能也带来了显著的改进。它通过突出显示未解答的问题,免去了手动查看完整聊天记录的麻烦,使知识库的持续完善和增强变得轻而易举。此外,与D3X团队的合作体验也非常棒。Jason、Emily、Gaurav以及团队其他成员始终积极响应、主动服务,与他们合作令人愉快。
您不喜欢或认为可以改进的地方是什么?
我知道团队已经在着手改进,其中一项是我提出的建议,就是按评分筛选收件箱。
D3X及其团队提供了一款真正卓越的客户消息自动化工具。它高效处理重复性咨询,为我和我的团队节省了无数时间,同时还带来了更多预订。我们已成功将其部署到网站和社交媒体平台,现在正将其推广到电子邮件沟通中。该工具的一大亮点是能够直接追踪聊天机器人带来的收入,从而清晰地展现其影响。最近推出的学习循环功能也带来了显著的改进。它通过突出显示未解答的问题,免去了手动查看完整聊天记录的麻烦,使知识库的持续完善和增强变得轻而易举。此外,与D3X团队的合作体验也非常棒。Jason、Emily、Gaurav以及团队其他成员始终积极响应、主动服务,与他们合作令人愉快。
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Caribbean
Marketing Director
小型酒店
10
D3x 为酒店的日常运营带来结构化、高效性和真正的轻松感。
Customer Care & Quality Excelence
从
200 to 499 房间
市中心酒店
在
Essen
(Germany)
你最喜欢什么?
最令我印象深刻的是D3x对日常运营的直观高效支持。许多流程的运行更加规范高效,显著简化了日常工作。自动化功能尤其强大——它能帮助团队摆脱重复性工作,从而腾出更多时间服务宾客。用户界面清晰现代,新同事也能快速上手。将各种功能集成于一处,减少了工具切换的次数——这在日常运营中尤为重要。另一个主要优势是持续开发:可以看出,他们非常重视用户反馈,并定期进行改进。
您不喜欢或认为可以改进的地方是什么?
在某些方面,设置选项的灵活性会更高,以便更好地反映具体流程。此外,某些功能或工作流程的文档可以更清晰,或者辅以简短的应用内说明。
最令我印象深刻的是D3x对日常运营的直观高效支持。许多流程的运行更加规范高效,显著简化了日常工作。自动化功能尤其强大——它能帮助团队摆脱重复性工作,从而腾出更多时间服务宾客。用户界面清晰现代,新同事也能快速上手。将各种功能集成于一处,减少了工具切换的次数——这在日常运营中尤为重要。另一个主要优势是持续开发:可以看出,他们非常重视用户反馈,并定期进行改进。
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Germany
Customer Care & Quality Excelence
大型酒店
8
非常好
Reservations manager
从
200 to 499 房间
旅馆
在
Nijmegen
(Netherlands)
你最喜欢什么?
非常简单明了,用户友好,易于使用。它不断更新人工智能技术,我们对此很满意。
您不喜欢或认为可以改进的地方是什么?
总的来说,它非常好用,也很容易上手。我们期待随着人工智能的发展,它能带来更多更新和新功能。
非常简单明了,用户友好,易于使用。它不断更新人工智能技术,我们对此很满意。
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Netherlands
Reservations manager
大型酒店
10
智能人工智能引领酒店业的未来
Tech
从
75-99 房间
机场/会议酒店
在
Aarhus
(Denmark)
你最喜欢什么?
凭借其广泛的深度集成,D3x 可以管理日常常见问题和更复杂的咨询,从而显著节省员工时间,避免不必要的人工干预。通过直接连接相关系统和数据源,该平台能够提供更精准、更具情境感知的回复,并减少人工跟进的需求。在预期运行的情况下,这可以提高工作流程效率,减轻员工的运营压力,并使团队能够专注于那些需要人际互动才能创造最大价值的任务。与此同时,D3x 团队的持续开发工作不断提升产品性能。就像手机的定期软件更新一样,这些持续改进增强了功能,优化了用户体验,并随着时间的推移不断增加产品价值。每一次更新都像是在普通的星期一带来一份小小的惊喜——不断提醒着我们,产品正在不断发展和完善。
您不喜欢或认为可以改进的地方是什么?
用于搭建 D3x 的平台在用户友好性方面还有提升空间。更直观的界面、更清晰的导航以及更流畅的设置流程,将使用户能够更高效地配置和管理系统。此外,如果能提供移动版聊天功能,以便在需要人工协助时使用,也将是一个不错的选择。
凭借其广泛的深度集成,D3x 可以管理日常常见问题和更复杂的咨询,从而显著节省员工时间,避免不必要的人工干预。通过直接连接相关系统和数据源,该平台能够提供更精准、更具情境感知的回复,并减少人工跟进的需求。在预期运行的情况下,这可以提高工作流程效率,减轻员工的运营压力,并使团队能够专注于那些需要人际互动才能创造最大价值的任务。与此同时,D3x 团队的持续开发工作不断提升产品性能。就像手机的定期软件更新一样,这些持续改进增强了功能,优化了用户体验,并随着时间的推移不断增加产品价值。每一次更新都像是在普通的星期一带来一份小小的惊喜——不断提醒着我们,产品正在不断发展和完善。
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Denmark
Tech
中型酒店
10
市场上最佳的多代理消息传递工具
CMO
从
200 to 499 房间
机场/会议酒店
在
Eching
(Germany)
你最喜欢什么?
在我看来,d3x 是市面上最先进的工具。它性能可靠,自动化程度很高。它与 LikeMagic 的集成让我们的工作更加轻松。与 Jason 和他的团队合作真是一种享受。
您不喜欢或认为可以改进的地方是什么?
我们共同制定了一份令人振奋的路线图。迫不及待地想看到接下来的功能上线。就连我们的后台团队也对这个解决方案非常满意。
在我看来,d3x 是市面上最先进的工具。它性能可靠,自动化程度很高。它与 LikeMagic 的集成让我们的工作更加轻松。与 Jason 和他的团队合作真是一种享受。
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Germany
CMO
大型酒店
10
以客户满意度为中心的高性能解决方案
Commercial Manager
从
100 to 199 房间
旅馆
在
Paris
(France)
你最喜欢什么?
多项功能:- 实时提供准确全面的答案,- 提升客户体验,- 通过链接至我们的预订引擎,增加直接销售额,- 易于管理的后台平台,- 节省团队时间
您不喜欢或认为可以改进的地方是什么?
通过 API 加强与我们的 PMS(Mews)的连接,开发目前尚不存在的新功能和服务,以便我们可以向客户推荐这些功能和服务。
多项功能:- 实时提供准确全面的答案,- 提升客户体验,- 通过链接至我们的预订引擎,增加直接销售额,- 易于管理的后台平台,- 节省团队时间
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France
Commercial Manager
大型酒店
10
出色的酒店通讯解决方案
Director
从
10 to 24 房间
旅馆及早餐
在
Bowness-on-Windermere
(United Kingdom)
你最喜欢什么?
它与 MEW 合作,并且专注于酒店业,这些都是该解决方案的一大优势。团队也非常积极响应,并在整个设置过程中给予了我们大力支持。
您不喜欢或认为可以改进的地方是什么?
我期待着在他们的电话服务推出后使用它,并研究如何使用该系统进行更多的预订。
它与 MEW 合作,并且专注于酒店业,这些都是该解决方案的一大优势。团队也非常积极响应,并在整个设置过程中给予了我们大力支持。
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United Kingdom
Director
小型酒店
9
伟大的伙伴关系
E-Commerce Administrator
从
100 to 199 房间
旅馆及早餐
在
Wien
(Austria)
你最喜欢什么?
产品持续改进。易于使用。可定制。与 d3x 沟通快捷高效。感觉所有想法都得到了认真对待。
您不喜欢或认为可以改进的地方是什么?
我们可以使用更多数据进行跟踪,这些数据已经与 d3x 进行了沟通,以备将来使用。
产品持续改进。易于使用。可定制。与 d3x 沟通快捷高效。感觉所有想法都得到了认真对待。
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Austria
E-Commerce Administrator
大型酒店
回答:
D3X 擅长自动化宾客沟通流程的各个环节——从入住前提醒到离店后跟进——在确保信息传递一致性和品牌形象的同时,还能节省酒店团队的时间。它能确保不会遗漏任何宾客信息,并维持高质量的沟通。
经过
Miguel Santos
(Bookboost)
上 May 27, 2026
查看更多答案
(0)
显示所有答案:
"这个产品或服务在哪些方面做得很好?"
Miguel Santos
Partnerships Manager
@
Bookboost
December 10, 2025,
Miguel Santos
從客戶那裡聽說
d3x
D3X 擅长自动化宾客沟通流程的各个环节——从入住前提醒到离店后跟进——在确保信息传递一致性和品牌形象的同时,还能节省酒店团队的时间。它能确保不会遗漏任何宾客信息,并维持高质量的沟通。
少看
回答:
D3X 的优势在于其深度定制化功能,允许酒店根据自身需求调整工作流程。其直观的自动化引擎比许多传统系统更能减少人工工作量,为现代酒店提供灵活且可扩展的解决方案。
经过
Miguel Santos
(Bookboost)
上 May 27, 2026
查看更多答案
(0)
显示所有答案:
"该产品或服务与竞争对手的区别是什么?"
Miguel Santos
Partnerships Manager
@
Bookboost
December 10, 2025,
Miguel Santos
從客戶那裡聽說
d3x
D3X 的优势在于其深度定制化功能,允许酒店根据自身需求调整工作流程。其直观的自动化引擎比许多传统系统更能减少人工工作量,为现代酒店提供灵活且可扩展的解决方案。
少看
问题:
根据您对该产品或服务的体验,如果您可以向考虑该产品或服务的酒店经营者提供一条建议,您会提出什么建议?
回答:
首先,梳理您典型的宾客需求,以便您可以策略性地配置 D3X 工作流程。这能确保自动化流程支持真实的宾客体验,从一开始就最大限度地提高效率和宾客满意度。
经过
Miguel Santos
(Bookboost)
上 May 27, 2026
查看更多答案
(0)
显示所有答案:
"根据您对该产品或服务的体验,如果您可以向考虑该产品或服务的酒店经营者提供一条建议,您会提出什么建议?"
Miguel Santos
Partnerships Manager
@
Bookboost
December 10, 2025,
Miguel Santos
從客戶那裡聽說
d3x
首先,梳理您典型的宾客需求,以便您可以策略性地配置 D3X 工作流程。这能确保自动化流程支持真实的宾客体验,从一开始就最大限度地提高效率和宾客满意度。
少看
支持
未验证
d3x 的客户支持流程尚未获得酒店技术报告的认证。 我们建议在演示通话期间参考 GCSC 评分标准,以确保该供应商拥有强大的流程来支持客户。
该供应商缺少关键支持信息
该供应商似乎不具备基本的支持要素。 提供顶级支持的供应商为客户维护知识库帮助中心和产品更新变更日志。
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