D3x AI

4.9 (20 评论)

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Hotel Tech Score 是一个综合排名,包括关键信号,例如:用户满意度、评论数量、评论新近度和供应商提交的信息,以帮助买家更好地了解他们的产品。
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world

AI agent that automates guest communication across all channels

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什麼是d3x?

成立于{{founded_year}} | 总部位于{{headquarters}} | {{employee_count}} 名员工
Boost guest interactions and double staff efficiency with AI. Let D3x engine handle common guest questions and requests via popular channels. We integrate smoothly with your PMS and housekeeping software, updating conversations with live rates and availability, making guest experiences better than ever.

D3x AI 的替代方案

不確定 d3x 是否適合您的酒店?以下是一些類似的 Guest Messaging Software 供應商,可能適合您的酒店:

功能

告别延误和语言障碍

每周自动执行最多 30 小时的任务

统一收件箱整合来自所有渠道的消息

特征

统一收件箱

4/5 features

多渠道

4/5 features

自动化

4/5 features

追加销售和辅助

4/5 features

任务管理

4/5 features

可用的附加元件和模組

消息传递

访客留言软件
以任何语言即时回复消息适用于短信、Whatsapp、Instagram、Facebook、网站聊天

包含

手机人工智能

呼叫中心软件
用您的语气与宾客交谈。AI 接听电话,与宾客交谈,并提供即时客户服务。能够将电话转接到正确的部门。

進階附加元件

电子邮件助理

访客留言软件
一键电子邮件和票证响应连接到 Outlook、Gmail、Zendesk、Freshdesk,使您的团队能够通过一键 AI 响应来提高工作效率

包含

Q2 '26 Guest Messaging Software Survey Insights

Is d3x a good fit for your hotel?

小型(最多 49 间客房)
93% (162)
#1 of 17

Duve是HotelTechReport中小型酒店对d3x的最佳替代方案。评论者指出了预先入住流程,客人提前发送身份证、合同和付款,以及一个共享酒店信息并允许他们在到达前订购额外服务的客人应用程序。<\/p>

中大型(50-199 间客房)
96% (1,056)
#1 of 22

Canary Technologies 是 HotelTechReport 中型酒店中 d3x 的最佳替代方案。酒店业主指出,客人消息和到达前的入住登记,特别是在到达之前发送信用卡授权请求和注册表单的能力,以便在客人到达时前台可以准备好详细信息。<\/p>

大型(200-499 间客房)
96% (225)
#1 of 15

Canary Technologies是HotelTechReport中大型酒店对d3x的最佳替代方案。酒店业主指出其信用卡授权链接和高级欺诈检查,附有与预订相关的卡片和时间戳,帮助团队跟踪批准并减少退款。<\/p>

豪华酒店
96% (490)
#1 of 24

Canary Technologies是HotelTechReport上奢侈物业中d3x的最佳替代方案。酒店业者指出其无接触登记、到达前注册和数字小费,一条评论指出前台获得了“更好的体验”,并且电话时间更少。<\/p>

有限的服务和经济型酒店
96% (545)
#1 of 19

Canary Technologies是HotelTechReport上有限服务预算酒店中d3x的最佳替代方案。评论者指出其预注册卡和无接触登记入住,这让客人在到达前提交详细信息,并缩短了前台的排队时间。<\/p>

住宿加早餐旅馆
96% (696)
#1 of 23

Canary Technologies是HotelTechReport上Bed-N-Breakfast中d3x的最佳替代方案。评论者指出安全的信用卡授权、数字化入住和到达前的消息,这使得工作人员能够在客人到达前收集身份证明和付款详情。<\/p>

欧洲
93% (260)
#1 of 11

Duve是根据HotelTechReport在欧洲对d3x的最佳替代方案。酒店业主指出Duve的客人应用程序和无接触登记入住,这使客人能够提前注册、分享身份证明,并在到达之前处理登记入住,从而减少前台的排队时间。<\/p>

Full 2026 Guest Messaging Software Survey Findings

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d3x 的評論總結

4.9
出色的
使用方便
4.7/5
客户支持
5.0/5
投资回报率
4.8/5
执行
4.8/5

被推荐

成就

热门产品

该供应商的趋势得分正在上升,D3x AI 是 访客留言软件 类别中 #10 最热门的产品(在 86 中),也是全球酒店技术生态系统中 #465 最热门的产品。 HTR 评估供应商在市场上的实时活动,让买家了解产品是否正在增长势头

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認證支持

d3x’s 客户支持流程尚未经过验证 Hotel Tech Report.

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卓越证书

该供应商未达到卓越证书的最低标准,该证书颁发给体现透明文化并受到客户高度推荐的供应商。有关详细信息,请参阅帮助中心。

Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence

d3x 的定價

平均水平

该产品的定价与该类别中的平均产品持平,这通常表明它是一种标准产品,具有标准功能,专为典型操作、用例和属性而设计。

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d3x 的評論

酒店评级

出色的
19
很好
1
平均
0
较差的
0
糟糕的
0

物业规模

  • (5)
  • 中型 (4)
  • (9)
  • 特大 (1)

国家

  • Denmark
    Denmark
    (3)
  • Germany
    Germany
    (3)
  • Ireland
    Ireland
    (2)
  • Austria
    Austria
    (2)
  • Switzerland
    Switzerland
    (2)
  • United Kingdom
    United Kingdom
    (2)
  • Spain
    Spain
    (1)
  • France
    France
    (1)
  • Netherlands
    Netherlands
    (1)

地区

  • 欧洲
    欧洲
    (17)
9

人工智能助手显著节省了时间

Head of Franchise 25-49 房间 Rosenheim (Germany)

已验证
10 天前
我特别喜欢的一点是,人工智能可以帮我们处理大约 80% 的来信。这让我们有更多的时间专注于处理客人提出的更复杂的需求。此外,用户界面清晰直观,使这款应用使用起来既简单又愉快。
Country Germany
Head of Franchise
小型酒店
10

非常适合与客人沟通

Reservations Excecutive 75-99 房间 旅馆及早餐 Palm - Eagle Beach (Caribbean)

已验证
19 天前
过去,管理WhatsApp、Instagram、电子邮件和网站上的客户对话一直是个难题。D3x将所有信息整合到一个平台,让一切变得轻松便捷。人工智能客服Coco以热情友好、符合品牌调性的语气回复,语气亲切自然,而非冷冰冰的机器人式对话,既节省了我们团队的时间,又让客户倍感宾至如归。而且,每当我遇到问题时,D3x团队总是能迅速有效地提供帮助。
Country Caribbean
Reservations Excecutive
中型酒店
10

总体来说,这是一个很好的解决方案。

Project Manager 200 to 499 房间 市中心酒店 Copenhagen (Denmark)

已验证
19 天前
D3X 是一款专为酒店和旅舍打造的优秀宾客信息平台。它能够自动处理宾客通过 WhatsApp、网页聊天、电子邮件和短信等渠道提出的咨询。D3X 与我们的酒店管理系统 (PMS) 完美集成,使沟通更有利于宾客。总而言之,我们相信 D3X 对于希望改善宾客沟通并提高效率的酒店/旅舍而言,是一个强大的解决方案。
Country Denmark
Project Manager
大型酒店
10

消息传递、统一收件箱、人工智能、知识中心、潜在客人和在店客人

Hotel manager 75-99 房间 旅馆及早餐 Palm - Eagle Beach (Caribbean)

已验证
20 天前
D3X 以直观的方式将人工智能引入酒店业。潜在客人可以通过对话访问预订引擎,即使在非营业时间也能与我们互动。我们通过了解客人与我们沟通的内容,来提升整体宾客体验。
Country Caribbean
Hotel manager
中型酒店
10

提升运营效率的绝佳工具

COO 25-49 房间 (Switzerland)

已验证
1 个月前
设置简单,方便快捷,是与客户进行更直接沟通的理想选择。易于使用和调整。
Country Switzerland
COO
小型酒店
10

一个不断变得更智能的聊天机器人,以及一个从不让你失望的团队

AI Project Manager 200 to 499 房间 精品酒店 London (United Kingdom)

已验证
2 个月前
使用 D3X 两年多以来,它对我们运营的影响显而易见。仅人工智能学习循环功能就使我们在过去几个月的自动化率提升了 20%,这意味着我们的团队需要手动操作的环节更少,而我们的客人也能更快地得到响应。该平台能够处理我们所有的客人消息,包括 WhatsApp 等,而且使用起来非常便捷,可以轻松部署到新的酒店。Jason、Gaurav 和他们的团队值得特别表扬。无论是日常电话、新功能上线、新酒店开业,还是需要立即处理的紧急情况,他们始终积极响应、主动配合。这种级别的合作在业内实属难得,也确实对我们日常运营产生了切实的影响。
Country United Kingdom
AI Project Manager
大型酒店
10

D3X太棒了!

Marketing Director 25-49 房间 精品酒店 Savaneta (Caribbean)

已验证
3 个月前
D3X及其团队提供了一款真正卓越的客户消息自动化工具。它高效处理重复性咨询,为我和我的团队节省了无数时间,同时还带来了更多预订。我们已成功将其部署到网站和社交媒体平台,现在正将其推广到电子邮件沟通中。该工具的一大亮点是能够直接追踪聊天机器人带来的收入,从而清晰地展现其影响。最近推出的学习循环功能也带来了显著的改进。它通过突出显示未解答的问题,免去了手动查看完整聊天记录的麻烦,使知识库的持续完善和增强变得轻而易举。此外,与D3X团队的合作体验也非常棒。Jason、Emily、Gaurav以及团队其他成员始终积极响应、主动服务,与他们合作令人愉快。
Country Caribbean
Marketing Director
小型酒店
10

D3x 为酒店的日常运营带来结构化、高效性和真正的轻松感。

Customer Care & Quality Excelence 200 to 499 房间 市中心酒店 Essen (Germany)

已验证
4 个月前
最令我印象深刻的是D3x对日常运营的直观高效支持。许多流程的运行更加规范高效,显著简化了日常工作。自动化功能尤其强大——它能帮助团队摆脱重复性工作,从而腾出更多时间服务宾客。用户界面清晰现代,新同事也能快速上手。将各种功能集成于一处,减少了工具切换的次数——这在日常运营中尤为重要。另一个主要优势是持续开发:可以看出,他们非常重视用户反馈,并定期进行改进。
Country Germany
Customer Care & Quality Excelence
大型酒店
8

非常好

Reservations manager 100 to 199 房间 精品酒店 Amsterdam (Netherlands)

已验证
4 个月前
非常简单明了,用户友好,易于使用。它不断更新人工智能技术,我们对此很满意。
Country Netherlands
Reservations manager
大型酒店
10

智能人工智能引领酒店业的未来

Tech 75-99 房间 机场/会议酒店 Aarhus (Denmark)

已验证
4 个月前
凭借其广泛的深度集成,D3x 可以管理日常常见问题和更复杂的咨询,从而显著节省员工时间,避免不必要的人工干预。通过直接连接相关系统和数据源,该平台能够提供更精准、更具情境感知的回复,并减少人工跟进的需求。在预期运行的情况下,这可以提高工作流程效率,减轻员工的运营压力,并使团队能够专注于那些需要人际互动才能创造最大价值的任务。与此同时,D3x 团队的持续开发工作不断提升产品性能。就像手机的定期软件更新一样,这些持续改进增强了功能,优化了用户体验,并随着时间的推移不断增加产品价值。每一次更新都像是在普通的星期一带来一份小小的惊喜——不断提醒着我们,产品正在不断发展和完善。
Country Denmark
Tech
中型酒店
  • 1
  • 2

专家问答和合作伙伴推荐

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问题:

这个产品或服务在哪些方面做得很好?

回答:

D3X 擅长自动化宾客沟通流程的各个环节——从入住前提醒到离店后跟进——在确保信息传递一致性和品牌形象的同时,还能节省酒店团队的时间。它能确保不会遗漏任何宾客信息,并维持高质量的沟通。

问题:

该产品或服务与竞争对手的区别是什么?

回答:

D3X 的优势在于其深度定制化功能,允许酒店根据自身需求调整工作流程。其直观的自动化引擎比许多传统系统更能减少人工工作量,为现代酒店提供灵活且可扩展的解决方案。

问题:

根据您对该产品或服务的体验,如果您可以向考虑该产品或服务的酒店经营者提供一条建议,您会提出什么建议?

回答:

首先,梳理您典型的宾客需求,以便您可以策略性地配置 D3X 工作流程。这能确保自动化流程支持真实的宾客体验,从一开始就最大限度地提高效率和宾客满意度。

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被推荐
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Miguel Santos Partnerships Manager @ Bookboost
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Cloudbeds
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93% 推荐,来自 775 家酒店

物业管理系统
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92% 推荐,来自 615 家酒店

物业管理系统
MARA Solutions

此集成尚未经 d3x 验证。

MARA Solutions

97% 推荐,来自 354 家酒店


Flexkeeping
Flexkeeping

97% 推荐,来自 211 家酒店

家政软件
Bookboost
Bookboost

96% 推荐,来自 100 家酒店

访客留言软件
apaleo GmbH
apaleo GmbH

97% 推荐,来自 29 家酒店

物业管理系统
LIKE MAGIC
LIKE MAGIC

99% 推荐,来自 26 家酒店

酒店客人应用程序
+2 more
Optii Solutions
Optii Solutions

95% 推荐,来自 71 家酒店

家政软件
+3 more
Google

此集成尚未经 Google 验证。

Google

0% 推荐,来自 0 家酒店


支持

未验证

d3x 的客户支持流程尚未获得酒店技术报告的认证。 我们建议在演示通话期间参考 GCSC 评分标准,以确保该供应商拥有强大的流程来支持客户。

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